ابتدا سپاسگزارم برای راهنمایی‌تون.

مدل لپ تاپ:
ThinkBook 15-IIL Laptop - Type 20SM
RAM: 16G
CPU: Corei5

چطور باید مشکلش رو حل کنم. در حال حاضر گارانتی داره.