دوست عزیز یه دلیل اینکه شما نمی تونید اطلاعات دقیقی بدین بهتره ببرید همونجا که گرفتین ولی به احتمال زیاد شما یه مشکل سخت افزاری دارید و باید لب تاپ شما را تست کرد اینجوری نمیشه.