مشکل در Add-ons Mnager فایرفاکس

[Lucky.Uzer]

سلام دوستان
من فایرفاکسم آپدیت و به روز شده اس، اما یه مشکلی واسم پیش اومده برای مشاهده این لینک/عکس می بایست عضو شوید ! برای عضویت اینجا کلیک کنید
مشکل اینجاس که هر موقع می خوام یه App جدید واسه مثال fireshot رو روی فایرفاکسم نصب کنم، اصلا download نمیشه و حالت stop زده باقی می مونه و اصلا دانلود واسه همین اپلیکیشن بالا پایین نمیره برای مشاهده این لینک/عکس می بایست عضو شوید ! برای عضویت اینجا کلیک کنید
حالا کسی میتونه راهنماییم کنه؟ واجب لازمش دارم. برای مشاهده این لینک/عکس می بایست عضو شوید ! برای عضویت اینجا کلیک کنید
اینم بگم که یه بار همین چند روز پیش فایرفاکسمو remove کردم و از اول نصبش کردم. فکر کردم شاید درست شه اما هیچ فرقی نکرد.

[Lucky.Uzer]

کسی نبود به این سوال جواب بده؟ برای مشاهده این لینک/عکس می بایست عضو شوید ! برای عضویت اینجا کلیک کنید

[AMD>INTEL]

بعد از UNITSALL فایرفاکس باید محتوای فولدر نصبی فایرکس رو هم کاملا پاک کنید .

[Lucky.Uzer]

ممنون بابت راهنمایی
اما بازم یه مشکلی هست، اینکه چون سیستمم ویروسی شده بود، همین چند روز پیش نصب ویندوز کردم و درایوهامم فرمت کردم. بعد از نصب ویندوز که فایرفاکسمو نصب کردمو خواستم تا چند تا app مورد نیازمو روش نصب کنم که دیدم بازم اصلا دانلود نمیکنه و مشکلم بازم حل نشد.
حالا شما راه حل دیگه ای رو بلدید؟ خواهشن خیلی مهم و ضروریه لازمش دارم.

[AMD>INTEL]

اول با AVIRA RESCUE CD کلاسیستم رو اسکن کنید . که خیالتون بابت ویروس راحت بشه .

[Lucky.Uzer]

آنتی ویروسم آپدیت هست دوست عزیز.

از آنتی ویروس bitdefender استفاده می کنم. از بابت ویروسی نبودن سیستم که خاطر جمع هستم.

به نظر شما مشکل از کجاست؟

[AMD>INTEL]

یکبار پروفایل ار فاکس رو از این مسیر پاک کنید
https://support.mozilla.org/en-US/kb...refox-profiles

[Lucky.Uzer]

میشه راهنمایی کنید، باید کدوم گزینه رو انتخاب کنم تا پروفایل فایر فاکسم پاک شه؟

ممنون

[AMD>INTEL]

اون فولدر رو پاک کنید

[Lucky.Uzer]

ببخشید انقدر سوال میپرسم برای مشاهده این لینک/عکس می بایست عضو شوید ! برای عضویت اینجا کلیک کنید

منظورتون کدوم فولدره؟ واضح تر توضیح بدید؟؟