توهین به ایرانسل-نظر سنجی در ابهام

[R EZ A]

به تازگی متوجه شده ایم که شرکت زیر ساخت در یک نظر سنجی از نظر عملکرد دو شرکت ایرانسل و همراه اول را به مقایسه گذاشته است.
در این بخش از نظر سنجی دو تا از بزرگترین شرکت های مخابراتی ایران تنها با یک کلیک مقایسه می شوند.
در این امار فعلا ایرانسل 1200 رای و همراه اول 6500 رای داشته است که تفاوتی بسیار مشهود را دارا می باشد.
نظر سنجی ای که حتی بدون شرکت در آن می توان نتایج را مشاهده کرد. و جالب تر از همه اینکه از 17000 نفری که در نطر سنجی (به گفته ی خود سایت) صفحه ی نتیجه را مشاهده کرده اند 7500 نفر درکل رای داده اند.(پس رای بقی کو ؟؟؟)
اگر به صفحه ی اول سایت مراجعه کنیم مشاهده می کنیم که تعداد بازدید کننده های دیروز و امروز را به ترتیب 4300 و 4400 نفر زده در صورتی که طبق استعلامی که از سرور های اینترنتی داشتیم میزان بازدید از صفهات این سایت کمی بیشتر از mtnclub.ir و خیلی کمتر از **********.net می باشد و این که میزان مشاهده صفهات این شرکت در طول دوران کاهش 63% داشته پس چگونه ممکن است که در روز های هفته بطور ثابت دائما 4300 مراجعه کننده داشته باشد مگر آنکه تمامی این افراد کارمندان شدکت بوده و همگی به خواسته ی مسئولان رای داده باشند
مگر چند نفر در ایران نام شرکت زیرساخت را شنیده اند که بخواهند به سایت این شرکت آن هم با نامی نا مفهوم و گنگ مراجعه کنند و رای بدهند.
از طرفی سایت های عمومی مستقل که نظر سنجی های مشابهی انجام داده اند ir-tci.org 63% رای دهندگان به ایرانسل رای داده اند
سایت شرکت ایرانسل از نظر محبوبیت در رتبه ی بهتری نسب به همراه اول هست و جزو 100 سایت پربیننده ی ایران هست (رتبه 76)
برای عموم کاملا واضح است که کیفیت مکالمات ایرانسل به مراتب از همراه اول بهتر بوده -در 6 ماه دوم سال 88-
در آغاز سال 88 تنها ایرانسل بود که down نشد
آیا همین شرکت زیر ساخت به تعهد بین المملی خود برای دادن گواهی کیفیت به ایرانسل (sla)عمل کرده است که دم از کیفیت مکالمه میزند (قطع شدن فیبر نوری بدون در اختیار گذاشتن لینک جایگزین(

از همه بد تر فردی گم نام به نان آقای شرکت ایرنسل را اپراتور زرد رنگ می نامد که نشانه ی توهین مستقیم به شرکتی می کند که برند ایرانسل آن مشهور ترین برند ایران است -یادمان از برند برتر همراه اول نرود تا روفقایشان که جایزه دادن ناراحت نشوند)
این نوشته را بخوانید
*
*
نارضايتي مردم از اپراتور زرد ؟!



حدود سه سالي از فعاليت اپراتور زرد (دوم) يا همان ايرانسل مي‌گذرد؛ اپراتوري که با وجود آمدن آن به بازار تا حدودي به رقابت قيمت‌ها منجر شد، اما به مقوله کيفيت کمتر توجه کرده است.


علي طالب زاده- حدود سه سالي از فعاليت اپراتور زرد (دوم) يا همان ايرانسل مي‌گذرد؛ اپراتوري که با وجود آمدن آن به بازار تا حدودي به رقابت قيمت‌ها منجر شد، اما به مقوله کيفيت کمتر توجه کرده است. هنوز هم مشترکان اين اپراتور از قطعي حين تماس و ديگر مشکلات شبکه اين اپراتور رنج مي‌برند. اپراتور زرد از سال 85 فعاليت اجرايي خود را آغاز کرد؛ آغازي که با تبليغات سنگين در رسانه‌ها به ويژه تلويزيون همچنان ادامه دارد به نحوي که گفته‌ مي‌شود درآمدزاترين مشتري صدا و سيما ست. در تبليغات گسترده اين شرکت تنها به فروش سيمکارت و به تازگي وايمکس اشاره مي‌شود اما حرفي از بهبود کيفيت زده نمي‌شود.
البته مشکلات کيفي اپراتورها تنها مختص به اين شرکت نمي‌شود و اپراتور اول نيز با وجود قدمت آن همچنان در طراحي شبکه دچار ضعف است.


اپراتور زرد از کجا آمد!
شبکه اپراتور زرد از 29 مهر ماه 1385 با واگذاري سيم کارت در سه شهر تهران تبريز و مشهد آغاز به کار کرد. اين اپراتور در 30 آبان ماه 1384 مبلغ 300 ميليون يورو به عنوان حق ليسانس به دولت پرداخت کرد که همان زمان برخي از کارشناسان اين رقم را در مقايسه با ساير کشورها ارزان و غيرمنطقي توصيف کردند.
از آن زمان يعني مهرماه 1385 تاکنون اين اپراتور حدود 13 ميليون سيم کارت فروخته که بنا بر برخي آمارها 4 تا 5 ميليون از اين تعداد سيمکارت خاموش هستند، يعني فعال نيستند.


اپراتور زرد چه کرده است؟
کاهش قيمت نسبي در بازار، پايين آمدن نرخ فروش سيم کارت از سوي اپراتورها و تنوع سرويس‌ها از مزاياي ورود اپراتور زرد به بازار تلفن همراه است، اما در کنار اين مسائل عدم رفع مشکلات کيفي شبکه، پوشش نداشتن برخي از مناطق شهري با وجود نصب آنتن و... هنوز هم از سوي اپراتور دوم لاينحل مانده است. گويي اپراتور دوم کمر همت بسته است تا هر چه سيمکارت در انبار خود موجود دارد با تبليغات وسيع خود به خورد مشترکان بدهد.


سازمان رگولاتوري: مردم از اپراتور زرد راضي نيستند
سايت رسمي سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي که تنها سازمان متولي رسيدگي به اعطاي مجوز و رسيدگي به فعاليت اپراتورهاست، در جديدترين نظرسنجي خود اعلام کرده که حدود 80 درصد شرکت‌کنندگان در اين نظرسنجي از عملکرد اپراتور زرد رضايت ندارند. يعني تنها 19 درصد از عملکرد اين اپراتور ايراني- خارجي رضايت دارند.
اين نظرسنجي سند ديگري است که گزارشات رسانه‌ها و گلايه‌هاي مشترکان اين اپراتور مبني بر اختلال و وجود مشکلات فني اپراتور زرد را تأييد مي‌کند.
اما نکته مهمي که بايد مورد توجه قرار گيرد پيگيري سازمان تنظيم مقررات است. اين سازمان بايد به وظيفه اصلي خود يعني نظارت بر اپراتورها بپردازد. سازمان تنظيم مقررات بايد تعارفات را کنار بگذارد و گذشته از اپراتور زرد به بحث عدم ارسال پيامک و يا ارسال تکراري پيامک در شبکه اپراتورها و مشکلات ديگر نيز رسيدگي کند.
بحث ديگر خصوصي شدن اپراتور اول است که با اين روند انتظار مي‌رود اين اپراتور نيز با توجه به خصوصي شدن به حقوق مشترکان تنها از زاويه مشترک صرف نگاه نکند.


اپراتور سوم در خواب زمستاني
سازمان تنظيم مقررات همچنين به عنوان متولي واگذاري مجوز اپراتور سوم بايد هر چه زودتر تکليف پرونده اين اپراتور را نيز مشخص کند. اکنون سه سال از زمان فرصت تنفس براي اپراتور دوم گذشته ولي خبري از ورود اپراتور سوم نيست. با اين روند اين اپراتور دوم است که بيشترين سود را از کنار عدم ورود اپراتور سوم مي‌برد. بنابراين سازمان تنظيم مقررات، وزارت ارتباطات و دولت بايد هر چه زودتر پرونده اپراتور سوم را مختومه کنند.
ضمن اينکه وزارت ارتباطات بايد اپراتور چهارم را نيز به بازار بياورد که با ادامه شرايط اين امر فعلا در بايگاني است.
*
*
جالب تر آنکه در آخر هم به قضیه اپراتور سوم اشاره می کند که از شاهکار های شرکت زیر ساخت است
شرکتی که تا سال پیش خبر هایی از منحل شدن آن به گوش می رسید حال سرنوشت اپراتور سوم در دست او بود ......
*
*
*
شما از نظر عملکرد کدام اپراتور را بهتر می دانید
ایرانسل یا همراه اول

[JEskandari]

راستش چه عرض کنم من که تا به حال ایرانسل نداشتم و یک خط دارم که اونم همراه اول هستش.
وایمکس هم چون هزینه اش یک مقدار بالا بود نگرفتم و به همین وایرلس خودم قناعت کردم.

در مورد کیفیت مکالمه حقیقتش همراه اولم آش دهن سوزی نیست. و عقیده دارم که حتی اپراتور بیستم
هم که بیاد همین آش هست و همین کاسه. این شرکتها اسمشان خصوصی هست ولی تصمیمگیری برایشان
جای دیگه صورت میگیره.
در مورد وایمکس هم تا زمانی که شرکتها خودشان اینترنت را تا مرزهای کشور نیارن و داخل کشور با
تجهیزات خودشان اونرا پخش نکن همینه که هست . هر شرکتی بیاد همین مشکلات را داره و همه ناراضی.

[Saeed-Milan]

ما همه به ایرانسل مدیون هستیم. واقعاً اگر ایرانسل نبود شرکت هایی مثل همراه اول از ارقام نجومی خودشون کمی پایین می اومدن و یا خیلی از کارهایی که از ایرانسل تقلید کردن رو انجام میدادن.ایرانسل در واقع داره بهای کم کاری اپراتورهای دیگه رو پرداخت میکنه و من خودم با مشکلاتی که داره به همراه اول ترجیحش میدم.