با درود
دوستان این پرینتر موقع نصب، ارتباطش با کامپیوتر برقرار نیشه. من کابل هم عوض کردم. همان قسمت نصب که میگه کابل پرینتر رو بزنید در پورت USB
پرینتر خاموش و روشن کردم و کابل رو در اوردم و وسط کار زدم و جواب نداد.
چه کنیم؟
Printable View
با درود
دوستان این پرینتر موقع نصب، ارتباطش با کامپیوتر برقرار نیشه. من کابل هم عوض کردم. همان قسمت نصب که میگه کابل پرینتر رو بزنید در پورت USB
پرینتر خاموش و روشن کردم و کابل رو در اوردم و وسط کار زدم و جواب نداد.
چه کنیم؟
روی پورت usb دیگر روی سیستم تست کردید ؟ روی usb پشت کیس وصل کنید . گاهی بعضی از دیوایس ها با usb جلوی کیس مشکل دارند.
جدیدترین درایور هم از سایت کانن دریافت کنید
برای مشاهده این لینک/عکس می بایست عضو شوید !برای عضویت اینجا کلیک کنید ]
والا لپ تاپ هست. بله روی usb2 نشد. روی usb3 هم همین کار کردم.نقل قول:
بله همین درایور هست
روی pc هم تست کنید . که مشکل کاملا تفکیک بشه .
ممنوننقل قول:
امروز روی PC تست میکنم اما وقتی درایور ش که خود ویندوز نصب میکنه(ناقص بود) پاک کردم و ری استارت زدم ، خود ویندوز پرینتر رو شناخت و اسمش در لیست اورد
اما درایور رو نتونست نصب کنه.حالا بحث اینجاست که نمیشه گفت ارتباط بین پرینتر و کامپیوتر کامل قطع هست.
اما موقع نصب هم اصلا ارتباط برقرار نمیکنه با پرینتر
روی PC تست کنید نتیجه را اطلاع بدید .نقل قول:
موقعه نصب 2تا گزینه نصب با کابل و بدون کابل داره هر دوتا رو تست کن اما مشکل شما مربوط میشه درایورها ، درایور چیپست مادربرد و درایور پرینتر رو دانلود و دوباره نصب کننقل قول:
به سادگی در پی سی با ویندوز 7 نصب شد!
خوبنقل قول:
شما
یکبار ویندوز لپتاپ را تعویض کنید . اگر مدل جدید هست . چیپست و USB ها را به آخرین نسخه اپدیت و نصب کنید . باید مشکل حل بشه . درایور مربوط به نسخه ویندوزتون از کانن دریافت و نصب کنید .
احتمال اینکه پاور افت ولتاژ داشته باشه هم هستنقل قول:
ببخشید بیشتر میشه توضیح بفرمائید؟نقل قول:
پاور چی؟ و چطور به این نتیجه رسیدید؟ ممنون :give_rose:
روی ویندوز 8.1 هم نصب شد.
پس از نسخه سیستم عامل نیست. لپ تاپ هم 8.1 هست
نظر شما اول اپدیت بایوس و چیپست و اینها هست یا تعویض ویندوز؟
تعویض ویندور ونصب کامل درایورها به روز شده که در سایت سازنده لپتاپ وجود دارد .نقل قول:
اگر پاور شما مشکل داشته باشه زمانی که پورت پرینتر به سیستم وصل میشه این افت ولتاژ بطور کامل جدی اتفاق می افته و پاور افت کارایی پیدا می کنه که با این مورد زیاد برخورد کردم که با تعویض پاور مشکل حل شده البته این مورد برای شما فقط یک احتمال هست که باید بعد از نصب درایورها اگر مشکل حل نشد بررسی بشهنقل قول:
مشکل با لپ تاپ هست. با 2 تا سیستم تست کردم یکی ویندوز 7 با 32 بیتی و 8.1 با 64 بیتی.نقل قول:
دیشب خواستم ویندوز مجدد نصب نکنم و بایوس رو آپیدت کردم. فایده نداشت.درایور خاص و جدیدی هم برای این لپ تاپ که asus x554lj هست نیامده بود و اخرین بودند.
درایور رو تونستم نصب کنم روی لپ تاپ. منتها دستور پرینت هم میده اما پرینت نمیکنه . یعنی مثل حالتی که کابل قطعی مثلا داره!!
دیشب بعد از 50 بار تست ، یکبار روی پورت usb2 پرینت کرد که وقتی موس رو اضافه کردم و ... دوباره همان شد و فایده نداشت..
الان ویندوز نصب کردم. در حال دانلود درایور ها هستم .
پرینتر با درگاه USB این لپ تاپ مشکل داره.
درایورها را با دقت نصب کنید . چیپست و Usb ها را نصب کنید . پرینتر هم روی دیفالت پرینتر ست کنید
درایور چیپست و یو اس بی رو نصب و بعد اقدام به درایور پرینتر کننقل قول:
جسارتا درایور USB کدام میشه؟ من در سایت چنین چیزی نمیبینم. زیر مجموعه کدام هست؟ چیپست رو دیدم اما یو اس بی نهنقل قول:
مدل لپتاپتون چیه ؟ اگر ویندوز 8.1 نصب کرده باشی و کنترلر usb 3.0 اینتل باشه نیازی به نصب درایور usb 3.0 نیست چون خودشن دیفالت نصب میکنه .
شما یک عکس از سریال زیر لپ تاپ بزار درایور مورد نظر رو بدمنقل قول: