[گارانتی گیگابایت] تاخیر در رابطه با گارانتی کارت گرافیک
سلام
یه کارت گرافیک GV-N66TOC-2GD تاریخ 27 ام دادم گارانتی (شماره پیگیری:739469) هنوز هیچ خبری نشده.
می شه بفرمایید فرآیند گارانتی چقدر طول می کشه ؟ همیشه انقدر زیاده یا این گرافیک ما جا افتاده ؟ چرا انقدر زیاد؟
گرافیک برای سیستم کاری هست و الان سه هفته هست که رو هواییم .
اما سوال من اینه چرا انقدر طولانی شده ؟ آیا همیشه انقدر طولانی می شه ؟ چه فرآیند تعمیری هست که انقدر طول کشیده؟
من خیلی زیاد آواژنگ رفت آمد داشتم برای گارانتی اما هیچ وقت انقدر طول نکشیده بود
متاسفانه از اون جایی که من روی برند گیگابایت و هم چنین گارانتی آواژنگ تعصب دارم برام هم خراب شدن بی دلیل گرافیک و هم تاخیر گارانتی آواژنگ قابل قبول نیست.
(این موضوع قبلا در تاپیک دیگری مطرح شده بود اما طبق قوانین باید تاپیک جدا زده بشه و به دستور مدیریت عزیز این تاپیک رو ایجاد کردم)
پاسخ: تاخیر در رابطه با گارانتی کارت گرافیک [گارانتی گیگابایت]
دوست گرامی پیگیر قطعه شما هستیم . به احتمال زیاد منتظر قطعه هست . به محض اینکه قطعه رسید به شما تحویل میدهیم . بابت تاخیر از شما پوزش میخواهیم .
با تشکر
پاسخ: تاخیر در رابطه با گارانتی کارت گرافیک [گارانتی گیگابایت]
نقل قول:
سلام
یه کارت گرافیک GV-N66TOC-2GD تاریخ 27 ام دادم گارانتی (شماره پیگیری:739469) هنوز هیچ خبری نشده.
می شه بفرمایید فرآیند گارانتی چقدر طول می کشه ؟ همیشه انقدر زیاده یا این گرافیک ما جا افتاده ؟ چرا انقدر زیاد؟
گرافیک برای سیستم کاری هست و الان سه هفته هست که رو هواییم .
اما سوال من اینه چرا انقدر طولانی شده ؟ آیا همیشه انقدر طولانی می شه ؟ چه فرآیند تعمیری هست که انقدر طول کشیده؟
من خیلی زیاد آواژنگ رفت آمد داشتم برای گارانتی اما هیچ وقت انقدر طول نکشیده بود
متاسفانه از اون جایی که من روی برند گیگابایت و هم چنین گارانتی آواژنگ تعصب دارم برام هم خراب شدن بی دلیل گرافیک و هم تاخیر گارانتی آواژنگ قابل قبول نیست.
(این موضوع قبلا در تاپیک دیگری مطرح شده بود اما طبق قوانین باید تاپیک جدا زده بشه و به دستور مدیریت عزیز این تاپیک رو ایجاد کردم)
سلام ؛
پیگیری شد با واحد گارانتی و رضایت مشتریان، که جواب زیر را برای ما ارسال کردند :
احتراما" به اطلاع میرساند کالای مورد نظر با توجه به قدیمی بودن موجود نیست و کالای معادل و جایگزین نیز از نظر عملکرد مشابه این کالا موجود نبود ، لذا ارزش کالا با احتساب کارکرد مبلغ 4.300.000 ریال به مشتری عودت میگردد .
پس در صورتی که باهاتون تماس گرفتند که هیچی، نگرفتند منتظر باشید یا تماس بگیرید و بگید که به این شکل گفتند باشه.
در صورت رضایت از عملکرد e-Support گیگابایت در تاپیک زیر نظر خود را اعلام کنید ( دقت کنید در مورد e-Support هست این تاپیک )
برای مشاهده این لینک/عکس می بایست عضو شوید !برای عضویت اینجا کلیک کنید ]
باتشکر از شکیبایی شما :11():
پاسخ: تاخیر در رابطه با گارانتی کارت گرافیک [گارانتی گیگابایت]
نقل قول:
سلام ؛
پیگیری شد با واحد گارانتی و رضایت مشتریان، که جواب زیر را برای ما ارسال کردند :
احتراما" به اطلاع میرساند کالای مورد نظر با توجه به قدیمی بودن موجود نیست و کالای معادل و جایگزین نیز از نظر عملکرد مشابه این کالا موجود نبود ، لذا ارزش کالا با احتساب کارکرد مبلغ 4.300.000 ریال به مشتری عودت میگردد .
پس در صورتی که باهاتون تماس گرفتند که هیچی، نگرفتند منتظر باشید یا تماس بگیرید و بگید که به این شکل گفتند باشه.
در صورت رضایت از عملکرد e-Support گیگابایت در تاپیک زیر نظر خود را اعلام کنید ( دقت کنید در مورد e-Support هست این تاپیک )
برای مشاهده این لینک/عکس می بایست عضو شوید !برای عضویت اینجا کلیک کنید ]
باتشکر از شکیبایی شما :11():
سلام
تماس گرفتند، همین جمله بالا رو فرمودند ،
منم گفتم 430 تومن ؟؟؟؟؟ باشه واسه خودتون !!!! به من یا اون گرافیک رو بدید یا یک گرافیک قوی تر از اون بدید که به میزانی که قوی تر هست اگه خواستید ازم پول بگیرید مثلا به جای برای مشاهده این لینک/عکس می بایست عضو شوید !برای عضویت اینجا کلیک کنید ] بهم یک برای مشاهده این لینک/عکس می بایست عضو شوید !برای عضویت اینجا کلیک کنید ] بدید و 200 (حداکثر) تومن هم ازم بگیرین .
برای مشاهده این لینک/عکس می بایست عضو شوید !برای عضویت اینجا کلیک کنید ]
و من فقط این دو گزینه رو قبول دارم.
حالا قرار شده فردا برم آواژنگ و صحبت کنم اما مشکل اینه که فاکتور خرید که داخل جعبه گرافیک بوده هر دو گم شده و دارم دنبالشون می گردم .
از پیگیری شما هم ممنونم
پاسخ: تاخیر در رابطه با گارانتی کارت گرافیک [گارانتی گیگابایت]
نقل قول:
سلام
تماس گرفتند، همین جمله بالا رو فرمودند ،
منم گفتم 430 تومن ؟؟؟؟؟ باشه واسه خودتون !!!! به من یا اون گرافیک رو بدید یا یک گرافیک قوی تر از اون بدید که به میزانی که قوی تر هست اگه خواستید ازم پول بگیرید مثلا به جای برای مشاهده این لینک/عکس می بایست عضو شوید !برای عضویت اینجا کلیک کنید ] بهم یک برای مشاهده این لینک/عکس می بایست عضو شوید !برای عضویت اینجا کلیک کنید ] بدید و 200 (حداکثر) تومن هم ازم بگیرین .
برای مشاهده این لینک/عکس می بایست عضو شوید !برای عضویت اینجا کلیک کنید ]
و من فقط این دو گزینه رو قبول دارم.
حالا قرار شده فردا برم آواژنگ و صحبت کنم اما مشکل اینه که فاکتور خرید که داخل جعبه گرافیک بوده هر دو گم شده و دارم دنبالشون می گردم .
از پیگیری شما هم ممنونم
لطفاً نتیجه جریان را اینجا هم اعلام کنید.
پاسخ: تاخیر در رابطه با گارانتی کارت گرافیک [گارانتی گیگابایت]
نقل قول:
لطفاً نتیجه جریان را اینجا هم اعلام کنید.
فعلا متاسفانه جعبه گرافیک و فاکتور خرید رو پیدا نمی کنم
اما حدود ژانویه 2013 بعد از اومدن نسخه کرک شده AC3 خریداری شده
با قیمت 1240 هزار تومن
از بازار رضا درب جنوبی مغازه 5-6 ضلع جنوبی که سر درش هم آواژنگ هست...
پاسخ: تاخیر در رابطه با گارانتی کارت گرافیک [گارانتی گیگابایت]
خب بلاخره جعبه و فاکتور پیدا شد هم تاریخش با اون چیزی که من تو ذهن داشتم فرق داشت و هم مبلغش ...
ان شا الله فردا می رم آواژنگ
پاسخ: [گارانتی گیگابایت] تاخیر در رابطه با گارانتی کارت گرافیک
باز خدا پدرتون بیامرزه پیگیری میکنید.جدیدا مثل اینکه خیلی خوب شده آواژنگ
پاسخ: [گارانتی گیگابایت] تاخیر در رابطه با گارانتی کارت گرافیک
پاسخ: تاخیر در رابطه با گارانتی کارت گرافیک [گارانتی گیگابایت]
نقل قول:
خب بلاخره جعبه و فاکتور پیدا شد هم تاریخش با اون چیزی که من تو ذهن داشتم فرق داشت و هم مبلغش ...
ان شا الله فردا می رم آواژنگ
خداراشکر . فقط جسارتاً فاکتور و تاریخش چی بود دقیق ؟
