مشكل پرينت با پرينتر hp

سلام
من hp 2035 دارم مشكلم اينه كه

كاغذ رو تو ورد رو A4 تنظيم ميكنم تنظيم پرينترم رو A4 هست ولي ميخواد پرينت بگير وسط كادر نميگيره

پرينت پريويو درست نشون ميده نميدونم مشكل چيه كمك ميكنين


درايورشم پاك كردم دوباره نصب كردم نشد چرا

مرسي

تو تنظیمات پرینتر 2 تا قسمت هست که الان حضور ذهن ندارم که باید اون هارو هم رو a4 تنظیم کنی

پرینتر من همه جا پرینت میگیره فقط تو ورد مشکل داره
ویندوز عوض کردن درایورش رو تغیییر دادم خوب نشد که نشد

شاید مربوط به نرم افزار ورد باشه
وقتی که تو ورد پرینتو میزنی و پرینتر رو انتخاب میکنی تنظیمات پرینترو دوباره چک کن ببین بازم رو A4 هستش یا نه !
یه بار تو 2010 هرچی پرینت میزدم ایمیج ها رو پرینت نمیکرد نتونستم علتشو پیدا کنم (مثلا به متن یدونه عکس اضافه میکردی و پرینت میگرفتی عکسو پرینت نمیکرد بقیش مشکلی نداشت -- پرِ وی یو هم عکسو نشون نمیداد )