رفتارهاي عجيب
آيا بعد از آن كه پيسي از انجامدادن عمليات باز ميماند، عباراتي روي صفحه ميبينيد؟
اگر درهنگام بوت شدن سيستم، به شما كد خطا يا (كدهاي معروف به BIOS Power-on self Test يا POST) گزارش شده بايد با مراجعه به دفترچه راهنماي مادربورد يا سايت از گزارش منطبق با كد براي پي بردن به مشكل كامپيوترتان استفاده كنيد.
اگر با پيام مواجه شديد و هيچ ديسكي در فلاپي درايو شما نبود، اگر هاردديسك خارجي (External) داريد، اتصال آن را قطع كنيد و اگر سيدي قابل بوت در درايو سيدي داريد آن را هم خارج كنيد و كامپيوتر را دوباره بوت كنيد.
اگر مشكل همچنان برطرف نشده باشد، ممكن است سكتور بوت يا فايلهاي سيستمي پارتيشن خراب شده باشند. برنامه 39 دلاري Portition Table Doctor3 ميتواند دوباره آنها را برايتان بسازد؛ يك برنامه خوب كه حتي در برخي مواقع پيسي معيوب را دوباره مثل روز اول سرپا ميكند! به علاوه، نسخه ISO فايل اين برنامه نيز براي ساخت سيديهاي قابل بوت در دسترس است.
برای مشاهده این لینک/عکس می بایست عضو شوید ! برای عضویت اینجا کلیک کنیدعيبيابي شبكههاي Wi-Fi با NETSTUMBLER
در صورت وجود سيگنالهاي تداخلي در شبكه، اين برنامه ميتواند شما را از وجود آنها مطلع كند. با توجه به اينكه مقدار سيگنال به نويز (SNR) در شبكهها بيسيم بسيار مهم است، ميتوانيد با مشاهده فهرست اين مقدار در اين برنامه، انتخاب مناسبتري براي شبكه خود داشته باشيد.
l آيا به صفحات خطاي آبي رنگ برخورد ميكنيد؟
در اين صورت با يكي از پيچيدهترين خطاهاي موجود در ويندوز روبهرو شدهايد. چون اين پيامها رمزنگاري شدهاند (مثلاً STOP: 0.0000021a Fetal System Error) كه معمولاً در قالب BSOD ظاهر ميشوند و به همين خاطر نميتوانند كمكي به شما بكنند
البته ميتوانيد در بعضي مواقع با يك جستوجوي ساده، درباره پيغامداده شده در اينترنت اطلاعات خوبي به دست آوريد. كد پيام خطا (عددي ده رقمي كه با شماره صفر و نماد x آغاز ميشود) را آدرس find.pcworld.com/52580 وارد كنيد.
البته وارد كردن اين پيغامها در يك موتور جستوجو نيز ميتواند راهگشا باشد، اما چه ميشود اگر به محض آنكه اين پيامها (STOP Erorr) ظاهر شدند ويندوز دوباره بوت شود؟
البته اين مسئله براي كاربران ويندوزاكسپي بدان معنا است كه آنها همواره در حلقه بيپايان بالا آمدن خطا، بوت مجدد و مواجهه دوباره با خطا گرفتار شدهاند و هيچگاه دقيقاً نميبينند كه خطا در كجا اتفاق ميافتد.
البته براي رهايي از اين مشكل ميتوانيد به بخش متوقف كردن بوتهاي مجدد BSOD مراجعه كنيد.
lچرا پيسي من رفتار عجيبي از خود نشان ميدهد؟ آيا ويندوز و برنامههاي كاربردي بهطور منظم خراب ميشوند؟
در اولين گام بايد ببينيد كه مشكل به وجود آمده چه دليلي دارد و چرا در موارد متعدد اين مشكل برايتان پيش ميآيد. دقيقاً ترتيب اتفاقات و پيامهاي خطا و اخطارهاي سيستم را بررسي كنيد. ممكن است نصب Patch يا بروزرساني نرمافزاري كه با خطا روبهرو ميشود بتواند مشكل را حل كنيد.
در غيراينصورت، ميتوانيد از فروشنده نرمافزار يا حتي ارتباط با شركت سازنده آن مورد را پيگيري كنيد. برنامه Windows Event Logs نيز با ذخيره كردن جزئيات پيامهاي خطاي سيستم و ساير برنامه نيز ميتواند منبع خوبي براي شما باشد. روي آيكون My Computer راست كليك كنيد و Manage را انتخاب نماييد. زير شاخه Event Viewer در پنجره چپ را باز كنيد و روي Application كليك كنيد (در بيشتر پيسيهايي كه ويندوزاكسپي دارند، در شاخه Event Viewer، سه زير شاخه Application و Security و System ديده ميشوند.)
در آخرين پيامهاي ذخيره شده، آنهايي كه كنارشان علامت (*) ديده ميشود، دستهاي از پيامهايي نشان ميدهند كه ويندوز با مشكل جدي روبهرو شده است. اگر روي هر كدام دوبار كليك كنيد، پنجره Event Properties باز خواهد شد كه ميتوانيد از آن اطلاعات بيشتري به دست آوريد. اگر از كدهاي درون آن سر در نميآوريد، ميتوانيد از بانك اطلاعاتي Event ID مايكروسافت (find.pcworld.com/5284) استفاده كنيد. البته سايت EventID.Net نيز سايت مناسبي است كه كاربران مشكلات و راهحلهاي خود را درون آن قرار ميدهند و ميتوان از آن به عنوان يك منبع مناسب و قوي استفاده كنيد. (Decoding Event Ids online) هزينه سه ماه استفاده از جزئيات راهحلها و ساير اطلاعات مفيد، نُه دلار خواهد بود.
آيا نرمافزارتان خودش فكر ميكند؟
اگر Home Page مرورگر اينترنت بهطور مداوم و خود به خود تغيير ميكند، تبليغات پاپ - آپ بهطور مداوم ظاهر ميشوند (حتي هنگامي كه مرورگر خود را بستهايد)، اگر آيكونها بهطور اسرارآميزي پنهان ميشوند، حتماً با نوعي از نرمافزارهاي مخرب نظير جاسوسافزارها يا ويروسها روبهرو شدهايد. در اينگونه موارد تشخيص درست همان راهحل مناسب است. ابتدا با استفاده از يك ضدويروس، پيسي را اسكن كنيد. اگر هنوز در كامپيوترتان ضدويروس نصب نكردهايد (البته بدانيد كه اشتباه بزرگي كردهايد) ميتوانيد با نرمافزار رايگان Housecall شركت
housecall.trendmicro.com) Trend Micro)، محتويات كامپيوتر را جهتِ يافتن ويروس و جاسوسافزار اسكن كنيد.
اگر نرمافزار ضدويروس در اختيار داريد و به دنبال ضدجاسوسافزار ميگرديد، ميتوانيد از Microsoft Windows Defender (كه قبلاً با نام Microsoft Windows AntiSpyware شناخته ميشد) در آدرس find.pcworld.com/49380 استفاده كنيد. بعد از آنكه از پاك بودن پيسي خود مطمئن شديد، بايد در مورد نصب Patchهاي امنيتي ويندوز اطمينان حاصل كنيد.
برنامه رايگان (Microsoft Baseline Security Analyzer يا MBSA، قابل دريافت ازfind.pcworld.com/40913) به شما خواهد گفت كه چه Patchهايي را نصب نكردهايد و چه تنظيماتي بايد در كامپيوترتان انجام دهيد.
با ابزارهاي ورودي (صفحه كليد و ماوس) مشكل داريد؟
اگر با صفحه كليد بيسيم، ماوس يا ساير ابزارهاي ورودي دچار مشكل شدهايد، ابتدا باتري آنها را چك كنيد، اگر شارژ آنها خالي شده است، به آن زمان بدهيد تا شارژ شوند و دوباره كامپيوتر را بوت كنيد.
اگر از وسايل سيمي استفاده ميكنيد يا اگر باتريها مشكل نداشتند، بايد چه كار كنيم؟
ميتوانيد از راهنماي ويندوز استفاده كنيد. روي Start و بعد از آن Control Panel كليك كنيد. (اگر Control Panel در حالت نمايش كلاسيك نيست، بايد روي start -- Control Panel -- Printers and other Hardware كليك كنيد. سپس روي يكي از دو آيكون Mouse يا Keyboard كليك كنيد. بعد از آن روي زبانه Hardware و سپس روي كليدTroubleshoot كليك كنيد.
به علاوه، ميتوانيد از DirectX براي بررسي وضعيت سلامت سختافزارهاي پيسي خود مطلع شويد. به Start -- Run برويد و تايپ كنيد: dxdiag و سپس روي OK كليك كنيد. ميتوانيد با مراجعه به سربرگ Input به بررسي وضعيت قطعات ورودي بپردازيد.
اگر باز هم مشكل شما با صفحه كليد ماوس و ساير ابزارهاي ورودي حل نشد، يك صفحه كليد يا ماوس استاندارد
PS/2 تهيه كنيد و با مراجعه به وب سايت شركت سازنده، به دنبال حل مشكل باشيد.
آيا پيسي، صامت شده است؟
ابتدا از روشن بودن بلندگوها و اتصال صحيح آنها به كارت صدا مطمئن شويد. براي آنكه بدانيد صداي كدام قسمتها قطع شده است، يا به عبارت ديگر گزينه Mute در كدام بخش علامت خورده است، بايد از برنامه Windows Volume Control در آدرس Start < All Program < Accessorise < Entertainment < Volume Control استفاده كنيد. اگر هر كدام از آنها يا Mute All علامت خورده بودند، ميتوانيد به راحتي با برداشتن علامت، آنها را فعال كنيد.
برای مشاهده این لینک/عکس می بایست عضو شوید ! برای عضویت اینجا کلیک کنیدپاكسازي و افزايش سرعت منوهاي Context
با برنامه Shell Exview رجيستري ويندوز را اسكن كنيد. هنگامي كه اين كار تمام شد، اطلاعات به ترتيب نوع (Type) مرتب ميشوند. براي غيرفعال كردن آنها بايد يكي يكي روي هر كدام كليك كنيد و سپس كليد F7 را بزنيد. برنامه را Minimize كنيد و سپس روي دسكتاپ راست كليك كنيد تا ببينيد كه منوي context سريعتر شده است يا خير. اگر نشده است، برنامههاي بيشتري را غيرفعال كنيد.







پاسخ با نقل قول
Bookmarks