نشناختن کارت گرافیک amd لبتاپ با وجود نصب آخرین ورژن درایور و سوئیچ نشدن آن

[apaachi]

سلام به همه ی کاربلد های عزیزم
اول از همه این اطلاعات اولیه:
مدل لپتاپم acer e1-572G
گرافیک intel و amd radeon r7 M265
وبقیه اطلاعاتم توی عکسای پیوست
توی چندتا ویندوز همین مشکل رو دارم (هم 8 هم 10 )
یکبار بعد از پاک کردن تمام درایورا آخرین ورژن درایور رو نصب کردم (از سایت AMD)
داخل تنظیمات کارت گرافیک، بازی PES رو اد کردم و روی AMD گذاشتم
خواهـــــــــــــــش میکنم کمک کنید چون تا حالا اینجوری گیر نکرده بودم توی عمرم...
اصلاً این Unable که جلوی اسم کارت گرافیک AMD گذاشته یعنییییی چه؟؟؟
لطفاً جواب بدید دوستان گرامی
با تشکر