smh
29-11-07, 00:48
امروزه مسايل نظارتي مديران IT را واداشته است تا با بررسي سيستم‌هاي سنتي قديمي، روش‌ها و سيستم‌هاي كاربردي را استخراج كنند. شايد دانستن اين نكته مايه‌ي تعجب برخي مديران IT شود، اما عمر متوسط بخش اجرايي و گرداننده‌ي امور اين بخش در بيش‌تر مواقع 15 سال است.
مطابق تحقيقات موسسه‌ي بررسي راه‌حل‌هاي HAL، 30% شركت‌ها از نرم‌افزارهايي با قدمت 25 سال استفاده مي‌كنند. در نگاه اول، ممكن است اين نرم‌افزارها منسوخ و از كارافتاده به نظر برسد. تنها برخي از بخش‌هاي تكنولوژي پس از سه يا چهار سال نرم‌افزرهاي جديد را جايگزين نرم‌افزارهاي قديمي خود مي‌كنند. شايد تعجب كنيد اگر بدانيد كه بخش‌هايي پيش‌رفته و موفق در صنعت انگلستان وجود دارد كه به زمان به روي كار آمدن Tory در سال 1979 برمي‌گردد.
اين مساله پرسش‌هاي جالبي را درباره‌ي ”كنار گذاشتن روش‌هاي قديمي و منسوخ“ و ”استفاده از فناوري نوين“ به ذهن متبادر مي‌كند.
فناوري‌هاي قديمي و تخصصي با دنياي تجارت الكترونيكي [1][1]plug-and-play در تضاد است. با اين حال اگر قرار باشد حقيقت درون بسياري از سازمان‌ها را از نزديك بررسي كنيم، پشت پرده‌ي مديريت ارتباط با مشتري، موتورهاي تجارت الكترونيكي، سرورهاي وب و ابزارهاي هوش‌مند شغلي هسته‌ي اصلي تمام اين فعاليت‌ها با قدمتي بسيار بيش‌تر از ساير بخش‌ها قرار دارد.
افراد در بيش‌تر موارد اين نرم‌افزارهاي كهنه و قديمي را باري سنگين و غير قابل حمل تصور مي‌كنند. فعاليت‌هاي بسياري براي به‌روز كردن و مديريت اين نرم‌افزارها، مورد نياز است. هم‌چنين كارشناسان IT براي يكسان‌سازي كدهاي ناهماهنگ فناوري‌هاي اختصاصي و وراثتي تلاش بسيار كرده‌اند.
البته تجديد حيات اين بخش در دستور كار كارشناسان IT قرار دارد. صاحبان مشاغل، مديريت IT را مجبور كرده‌اند، نگاهي نوين و دقيق به بخش تيره‌ي فعاليت‌هاي خود بيندازند.
مسايلي مانند پذيرفتن و قبول نظارت، روش‌هاي ابداعي حاكم بر بخش IT و پاسخ‌گويي در بخش‌هاي برون‌سپاري، مديران شركت‌ها را به بررسي دقيق مشكلات سيستم‌هاي قديمي ترغيب مي‌كند.
هسته‌ي مركزي فعاليت‌هاي شغلي به طور پيش‌فرض در هاله‌اي از ابهام قرار دارد و حتا گاه برآورد آغاز و پايان و عمر مفيد اين بخش به فرآيندي پيچيده تبديل مي‌شود. گاه شاهد تركيب پيچيده‌اي از كدهاي كاربردي، سيستم‌هاي عملياتي و bolt-ons هستيم. به تجربه ثابت شده است كه به‌روز نبودن فناوري‌ها و نرم‌افزارها، علاوه بر وقت‌گير بودن بر بازدهي فعاليت‌هاي شغلي مربوط تاثير منفي مي‌گذارد.
بدون در دست داشتن تصويري واضح از نيروها و فعاليت‌هاي بخش اجرايي، اجراي تغييرات يا مخالفت در برابر برخي اعمال نظرها و مديريت زيربنايي، دست‌يابي به توافقي موثر در زمينه‌ي به‌كارگيري نر‌افزارها و به‌روز كردن آن‌ها امري ناممكن است.
در‌واقع هرچه اطلاعات كم‌تري در اين زمينه داشته باشيم، به زمان و منابع بيش‌تري براي درك و پيش‌برد مسايل نياز داريم.
بهترين راه براي كاهش خطرات احتمالي و از بين بردن بار مشكل، طرح چند سوال ساده است.
· زيربناي فعاليت‌هايIT شركت شما تا چه ميزان تحت تاثير عملكرد وراثتي و سنتي گذشته است؟
· تاثير عملكرد نرم‌افزاري بر فعاليت شركت شما چه‌قدر است؟
· ميزان آگاهي شما از حوزه‌ي فعاليت‌هاي شركت چه‌ميزان است؟
· چه روش‌هايي مي‌تواند كارايي اين شيوه‌هاي قديمي را افزايش دهد؟
اگر نمي‌توانيد به سرعت به اين پرسش‌ها پاسخ دهيد چندان تعجب نكنيد. اين اتفاق چندان هم غيرمعمول نيست.
يكي از مشكلات متداول استفاده از روش‌هاي به ارث رسيده از گذشته و منسوخ، بايگاني حجم عظيمي از داده‌هاي ناشناس يا رونوشت‌هايي از اطلاعات بي‌پايه و اساس است.
تنظيم ارتباطات و كنترل اين داده‌ها در شركتي با سيستم‌هاي قديمي كار طاقت‌فرسايي است. در واقع نيرويIT براي دست‌يابي به بازدهي بالا به سيستم‌هاي پيش‌رفته‌تري نيازمند است. امروزه بيش‌تر شركت‌ها اين نياز را دريافته و نيروهاي خود را براي رسيدن به آن بسيج كرده‌اند. اكنونIT فقط به معناي ارايه‌ي روش‌هاي بهتر مديريتي نيست، بلكه بخش جديدي تحت عنوان ” كيفيت داده‌ها“ به آن افزوده شده است.
بنابراين اگر از سيستم‌هاي ياد شده استفاده مي‌كنيد، دير يا زود وقوع يك فاجعه را در زمينه‌ي سازمان‌دهي اطلاعات به شما هشدار مي‌دهم. بدترين وضعيت ممكن اين است كه به هنگام بررسي وجه تيره‌ي مسايل، كار خود را از تير‌گي آغاز كنيم.
-------------------------------------------------------------------
نويسنده : مارك كوزيونويكز (Only the registered members can see the link (Only the registered members can see the link))
مترجم : نازنين كي‌نژاد
ناشر : همكاران سيستم
مطابق تحقيقات موسسه‌ي بررسي راه‌حل‌هاي HAL، 30% شركت‌ها از نرم‌افزارهايي با قدمت 25 سال استفاده مي‌كنند. در نگاه اول، ممكن است اين نرم‌افزارها منسوخ و از كارافتاده به نظر برسد. تنها برخي از بخش‌هاي تكنولوژي پس از سه يا چهار سال نرم‌افزرهاي جديد را جايگزين نرم‌افزارهاي قديمي خود مي‌كنند. شايد تعجب كنيد اگر بدانيد كه بخش‌هايي پيش‌رفته و موفق در صنعت انگلستان وجود دارد كه به زمان به روي كار آمدن Tory در سال 1979 برمي‌گردد.
اين مساله پرسش‌هاي جالبي را درباره‌ي ”كنار گذاشتن روش‌هاي قديمي و منسوخ“ و ”استفاده از فناوري نوين“ به ذهن متبادر مي‌كند.
فناوري‌هاي قديمي و تخصصي با دنياي تجارت الكترونيكي [1][1]plug-and-play در تضاد است. با اين حال اگر قرار باشد حقيقت درون بسياري از سازمان‌ها را از نزديك بررسي كنيم، پشت پرده‌ي مديريت ارتباط با مشتري، موتورهاي تجارت الكترونيكي، سرورهاي وب و ابزارهاي هوش‌مند شغلي هسته‌ي اصلي تمام اين فعاليت‌ها با قدمتي بسيار بيش‌تر از ساير بخش‌ها قرار دارد.
افراد در بيش‌تر موارد اين نرم‌افزارهاي كهنه و قديمي را باري سنگين و غير قابل حمل تصور مي‌كنند. فعاليت‌هاي بسياري براي به‌روز كردن و مديريت اين نرم‌افزارها، مورد نياز است. هم‌چنين كارشناسان IT براي يكسان‌سازي كدهاي ناهماهنگ فناوري‌هاي اختصاصي و وراثتي تلاش بسيار كرده‌اند.
البته تجديد حيات اين بخش در دستور كار كارشناسان IT قرار دارد. صاحبان مشاغل، مديريت IT را مجبور كرده‌اند، نگاهي نوين و دقيق به بخش تيره‌ي فعاليت‌هاي خود بيندازند.
مسايلي مانند پذيرفتن و قبول نظارت، روش‌هاي ابداعي حاكم بر بخش IT و پاسخ‌گويي در بخش‌هاي برون‌سپاري، مديران شركت‌ها را به بررسي دقيق مشكلات سيستم‌هاي قديمي ترغيب مي‌كند.
هسته‌ي مركزي فعاليت‌هاي شغلي به طور پيش‌فرض در هاله‌اي از ابهام قرار دارد و حتا گاه برآورد آغاز و پايان و عمر مفيد اين بخش به فرآيندي پيچيده تبديل مي‌شود. گاه شاهد تركيب پيچيده‌اي از كدهاي كاربردي، سيستم‌هاي عملياتي و bolt-ons هستيم. به تجربه ثابت شده است كه به‌روز نبودن فناوري‌ها و نرم‌افزارها، علاوه بر وقت‌گير بودن بر بازدهي فعاليت‌هاي شغلي مربوط تاثير منفي مي‌گذارد.
بدون در دست داشتن تصويري واضح از نيروها و فعاليت‌هاي بخش اجرايي، اجراي تغييرات يا مخالفت در برابر برخي اعمال نظرها و مديريت زيربنايي، دست‌يابي به توافقي موثر در زمينه‌ي به‌كارگيري نر‌افزارها و به‌روز كردن آن‌ها امري ناممكن است.
در‌واقع هرچه اطلاعات كم‌تري در اين زمينه داشته باشيم، به زمان و منابع بيش‌تري براي درك و پيش‌برد مسايل نياز داريم.
بهترين راه براي كاهش خطرات احتمالي و از بين بردن بار مشكل، طرح چند سوال ساده است.
· زيربناي فعاليت‌هايIT شركت شما تا چه ميزان تحت تاثير عملكرد وراثتي و سنتي گذشته است؟
· تاثير عملكرد نرم‌افزاري بر فعاليت شركت شما چه‌قدر است؟
· ميزان آگاهي شما از حوزه‌ي فعاليت‌هاي شركت چه‌ميزان است؟
· چه روش‌هايي مي‌تواند كارايي اين شيوه‌هاي قديمي را افزايش دهد؟
اگر نمي‌توانيد به سرعت به اين پرسش‌ها پاسخ دهيد چندان تعجب نكنيد. اين اتفاق چندان هم غيرمعمول نيست.
يكي از مشكلات متداول استفاده از روش‌هاي به ارث رسيده از گذشته و منسوخ، بايگاني حجم عظيمي از داده‌هاي ناشناس يا رونوشت‌هايي از اطلاعات بي‌پايه و اساس است.
تنظيم ارتباطات و كنترل اين داده‌ها در شركتي با سيستم‌هاي قديمي كار طاقت‌فرسايي است. در واقع نيرويIT براي دست‌يابي به بازدهي بالا به سيستم‌هاي پيش‌رفته‌تري نيازمند است. امروزه بيش‌تر شركت‌ها اين نياز را دريافته و نيروهاي خود را براي رسيدن به آن بسيج كرده‌اند. اكنونIT فقط به معناي ارايه‌ي روش‌هاي بهتر مديريتي نيست، بلكه بخش جديدي تحت عنوان ” كيفيت داده‌ها“ به آن افزوده شده است.
بنابراين اگر از سيستم‌هاي ياد شده استفاده مي‌كنيد، دير يا زود وقوع يك فاجعه را در زمينه‌ي سازمان‌دهي اطلاعات به شما هشدار مي‌دهم. بدترين وضعيت ممكن اين است كه به هنگام بررسي وجه تيره‌ي مسايل، كار خود را از تير‌گي آغاز كنيم.
-------------------------------------------------------------------
نويسنده : مارك كوزيونويكز (Only the registered members can see the link (Only the registered members can see the link))
مترجم : نازنين كي‌نژاد
ناشر : همكاران سيستم