PDA

مشاهده نسخه کامل : خطای صفحه آبی



DM.JAGUAR
28-06-23, 18:09
سلام.
یک روزی هست که ssd mp600 pro lx رو روی مادربرد b55xe نصب کردم.
وقتی که ssd زیر لود سنگین یا لود بازی میره، ویندوز صفحه آبی رو نشون میده.
اینقدر سریع این اتفاق میافته و ویندوز بالا میاد که نمیشه کد خطا رو دید یا ازش عکس گرفت.
برای اطمینان بیشتر یکبار ssd رو از جاش درآوردم و دوباره سرجاش قرار دادم. گفتم که شاید اتصال به خوبی برقرار نشده باشه و برای همین خطا میده. ولی هنوز نمیدونم مشکل از ssd هست یا نه.
البته دیروز که داشتم ویندوز رو نصب میکردم، وسط های نصب ویندوز سیستم ری استارت شد و وقتی که بالا اومد بدون مشکل و یا خطا به نصب خودش ادامه داد.
کارت گرافیک رو برای سرویس باز کردم، خمیر خنک کننده و پدش رو تعویض کر کردم. برای پد هاش از 1 میل پرو کولر مستر و برای خمیرش کرایونات گریزلی رو استفاده کردم. ارتفاع پد ها مناسب هست یا مشکل داره؟
برای اینکه مطمعا بشم که دمای مموری و پردازنده گرافیک نمرمال هست، با برنامه افتربرن و hwinfo به صورت کامل بررسیش کردم.
دمای مموری ها به حداکثر ۶۰ میرسید و دمای کارت هم حدود ۶۵ درجه با حداکثر تنظیمات توی بازی های ولورانت و ای فوتبال بودش.
چجوری میتونم دلیل خطای صفحه آبی رو متوجه بشم؟

SajjadKhati
28-06-23, 20:37
سلام
با نرم افزار Blue Screen View بررسی کنید .

DM.JAGUAR
28-06-23, 21:18
سلام
با نرم افزار Blue Screen View بررسی کنید .
سلام.
تست کردم ولی هیچ خطایی رو نشون نمیده و صفحه مربوط به خطا ها کلا خالی هست.

- - - Updated - - -


سلام
با نرم افزار Blue Screen View بررسی کنید .
سلام.
تست کردم ولی هیچ خطایی رو نشون نمیده.

DM.JAGUAR
28-06-23, 22:43
بلاخره تونستم که متن خطا رو پیدا کنم.
error whea_uncorrectable_ این خطا مربوط به مشکل سخت افزاری هست. چند باری شده که موقع اجرا شدن ویندوز چراغ مربوط به رم روشن بشه و اجازه بوت شدن رو به سیستم نده. برای اطمینان از خراب یا سالم بودن رم، با برنامه PassMark.MemTest86 تست گرفتم. ولی هیچ خطایی رو نشون نداد و آخرش زد که رم ها سالم هستن. احتمال بعدی از چی میتونه باشه؟
.....
کد اصلی خطا رو پیدا کردم. 0x8007010b این کدش هست.
فهمیدم که مشکل نه از رم هست نه از اس اس دی.
مشکل مربوط به درگاه m.2 مادربرد هست. فقط اینو نمیدونم که از کجا باید بفهمم که این ایراد از طرف مادربرد هست یا پردازنده. شنبه میرم و مادربرد با پردازنده رو تحویل گارانتی میدم.

SajjadKhati
29-06-23, 10:05
بلاخره تونستم که متن خطا رو پیدا کنم.
error whea_uncorrectable_ این خطا مربوط به مشکل سخت افزاری هست. چند باری شده که موقع اجرا شدن ویندوز چراغ مربوط به رم روشن بشه و اجازه بوت شدن رو به سیستم نده. برای اطمینان از خراب یا سالم بودن رم، با برنامه PassMark.MemTest86 تست گرفتم. ولی هیچ خطایی رو نشون نداد و آخرش زد که رم ها سالم هستن. احتمال بعدی از چی میتونه باشه؟
.....
کد اصلی خطا رو پیدا کردم. 0x8007010b این کدش هست.
فهمیدم که مشکل نه از رم هست نه از اس اس دی.
مشکل مربوط به درگاه m.2 مادربرد هست. فقط اینو نمیدونم که از کجا باید بفهمم که این ایراد از طرف مادربرد هست یا پردازنده. شنبه میرم و مادربرد با پردازنده رو تحویل گارانتی میدم.

خطای 0x8007010b ، مربوط به خطای نصب آپدیت ویندوز هه :

How to fix Windows update error 0x8007010b? (ugetfix.com) (Only the registered members can see the link:~:text=Windows%20updates%20can%20fail%20to,servi ces%2C%20and%20malfunctioning%20update%20component s.)

و

0x8007010b: How to Fix This Windows Update Error in 4 Steps (windowsreport.com) (Only the registered members can see the link)

و

Error 0x8007010b - Microsoft Community (Only the registered members can see the link)

نصب آپدیت ویندوز ممکنه بدلایل مختلف مثل فایل سیستم های خراب ، اجرا نبودن سرویس های مربوطه و ... ، اتفاق بیافته .

==============

اما خطای whea_uncorrectable_ ، میتونه مربوط به مشکل یک سخت افزار باشه (معلوم نیست که کدوم باشه) یا یک درایور باشه و ... .
برای اطلاعات بیشتر و راه حل :

How to Resolve Blue Screen Error with WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR in... (intel.com) (Only the registered members can see the link:~:text=If%20you%20receive%20a%20b lue,or%20corrupted%20memory%20(DRAM).)

و

How to fix WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR - Microsoft Support (Only the registered members can see the link)

و

How to Fix the WHEA Uncorrectable Error on Windows 10 (makeuseof.com) (Only the registered members can see the link)