MB :ASUS VIII HERO
RAM : G SKILL 2*8 DDR4 3000
VGA : GIGA 980 GTX TI
COOLER : CAPAIN 240
PSU : GREEN 885
حالا یه مشکل عجیب دارم که طی بررسی ها ظاهرا از مین برد هست.
وقتی دکمه SHUT DOWN رو میزنی ... سیستم کاملا خاموشه .. صقحه خاموش و ....
اما فن ها روشن میمونن. ( حتی فن گرافیک روشن میشه در اون لحظه )
شاید تا 20 دقیقه بچرخن . و گاهی هم حتی ریست میشه سیستم به جای خاموش .
این اتفاق همیشه رخ نمیده . گاها ... مهم نیست کار سنگین انجام داده باشی یا نه .
همه قطعات نو هستند.. به جز پاور که اون هم تا 7 روز پیش روی سیستم قبلی هیچ مشکلی نداشت .
کسی میتونه کمک کنه به بنده ؟
ویندوز هم 10 و 64 بیتی است
پیشاپیش ممنونم
AMD>INTEL
05-02-16, 22:51
اولین کار اپدیت بایوس رو اپدیت کنید .
dverleech
05-02-16, 22:52
اولین کار اپدیت بایوس رو اپدیت کنید .
سلام . ممنون از لطفتون . بایوس اپدیت شده به اخرین ورژن
در ورژن قبلی هم همین مشکل وجود داشت متاسفانه .
AMD>INTEL
05-02-16, 22:54
این موارد هم چک شود
how to Fix shutdown problem in windows 10 - All (Only the registered members can see the link)
AMD>INTEL
05-02-16, 23:04
راه حل رجیستری
وارد رجیستری بشید در این مسیر
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
Only the registered members can see the link (Only the registered members can see the link)
value این رو 1 بدید . در عکس بالا مشخصه
dverleech
05-02-16, 23:56
این موارد هم چک شود
how to Fix shutdown problem in windows 10 - All (Only the registered members can see the link)
قبلا انجام شده بود . کارساز نبود
راه حل رجیستری
وارد رجیستری بشید در این مسیر
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
Only the registered members can see the link (Only the registered members can see the link)
value این رو 1 بدید . در عکس بالا مشخصه
این مورد رو تا حالا انجام نداده بودم. انجام دادم .. تست میکنم و نتیجه رو میگم . ممنون
dverleech
06-02-16, 01:35
متاسفانه باز هم مشکل پابرجاست ... نظر دیگه ای ندارید ؟ :(
nimant
06-02-16, 08:53
به تعمیر گاه مراجعه کنید
dverleech
06-02-16, 09:29
به تعمیر گاه مراجعه کنید
چه مشکلی خوب اخه ؟
1. همه قطعات نو هستند ...حداقل هر قطعه 1 سال گارانتی داره . پس نمیشه
خود گارانتی هم دیگه در جریان هستید در ایران چجوری جواب میدن . این اتفاق همیشگی نیست. لذا بفرستم گارانتی هم فقط 2 ماه بنده رو معطل میکنند :(
AMD>INTEL
06-02-16, 10:16
چه مشکلی خوب اخه ؟
1. همه قطعات نو هستند ...حداقل هر قطعه 1 سال گارانتی داره . پس نمیشه
خود گارانتی هم دیگه در جریان هستید در ایران چجوری جواب میدن . این اتفاق همیشگی نیست. لذا بفرستم گارانتی هم فقط 2 ماه بنده رو معطل میکنند :(
قبل از هر کاری . یک ویندوز دیگه نصب کنید ببینید خاموش میشه یا نه
پاور هم با یک پاور تست شده تعویض و تست کنید .
dverleech
06-02-16, 11:37
قبل از هر کاری . یک ویندوز دیگه نصب کنید ببینید خاموش میشه یا نه
پاور هم با یک پاور تست شده تعویض و تست کنید .
ممنون. ویندوز تازه عوض شده . چون فکر میکردم از همین مورد باشه .
پاور رو سیستم قبلی این مشکل رو نداشت . مدت زمان کارکرد پاور در حدود 1.5 سال است .
مین برد سیستم قبلی گیگا بابت بود .
ممنون از پیگیریتون .
تو فروم های خارجی میگفتن ظاهرا مشکل مین بردهای ایسوس هست تو سری z170 اما هیچی به ذهنم نمیرسه :(
iranch
06-02-16, 11:38
میگم شما بیرون از کیس تست کردی؟
یعنی مادربورد ، بیرون از کیس روشن کنی
بدون گرافیک
البته اگر از مادربورد باشه، آپدیت بایوس بیاد . درسته میشه
منم چند سال پیش یک مشکل داشتم و چند وقت بعدش اپدیت داد و مشکل حل شد.
به خود ایسوس اصلی تیکت زدید؟
AMD>INTEL
06-02-16, 11:58
ممنون. ویندوز تازه عوض شده . چون فکر میکردم از همین مورد باشه .
پاور رو سیستم قبلی این مشکل رو نداشت . مدت زمان کارکرد پاور در حدود 1.5 سال است .
مین برد سیستم قبلی گیگا بابت بود .
ممنون از پیگیریتون .
تو فروم های خارجی میگفتن ظاهرا مشکل مین بردهای ایسوس هست تو سری z170 اما هیچی به ذهنم نمیرسه :(
مدل دقیق بردت رو اعلام کن ؟
کارت اضافی روی مادربرد داری ؟
پاور رو حتما حتما تست کن .
AMD>INTEL
06-02-16, 12:02
مدل دقیق بردت رو اعلام کن ؟
کارت اضافی روی مادربرد داری ؟
پاور رو حتما حتما تست کن .
توی دیوایس منیجر این تنظیمات رو مثل شاتی که گذاشتم بگذار
Only the registered members can see the link (Only the registered members can see the link)
dverleech
06-02-16, 15:46
میگم شما بیرون از کیس تست کردی؟
یعنی مادربورد ، بیرون از کیس روشن کنی
بدون گرافیک
البته اگر از مادربورد باشه، آپدیت بایوس بیاد . درسته میشه
منم چند سال پیش یک مشکل داشتم و چند وقت بعدش اپدیت داد و مشکل حل شد.
به خود ایسوس اصلی تیکت زدید؟
عرض کردم همیشگی نیست. لذا تست های اینجوری عملا ممکن نیست.
مثلا من الان خاموش میکنم. اوکی خاموش میشه . اما صبح که میخواستم خاموش کنم .. 5 دقیقه طول کشید .به جای خاموش شدن ریست شد. مجدد بعد ریست زدم خاموش شه .. باز هم همون اتفاق افتاد تا مجبور شدم دستی ریست کنم و بعد خاموش کنم.
مدل دقیق بردت رو اعلام کن ؟
کارت اضافی روی مادربرد داری ؟
پاور رو حتما حتما تست کن .
پاور رو روی سیستم دیگه گذاشتم ... رو اون سیستم مشکلی نمیبینم مثل این .
اون سیستم سی پی یو : core 2quad و گرافیک 460 gtx و برد giga ep45-ud3r
خیر کارت اضافی بر روی بردم ندارم .
asus z170 maximus viii hero gaming
کارت گرافیک . رایتر ال جی . 3 فن جانبی .2 هارد وخنک کننده کل مواردی هست که به سیستم بنده وصل هستند .
توی دیوایس منیجر این تنظیمات رو مثل شاتی که گذاشتم بگذار
Only the registered members can see the link (Only the registered members can see the link)
متاسفانه ندارم این گزینه رو . اصلا این قطعه رو ندارم . قطعه جز ساتا هم ندارم .
در پایان از رسیدگی و پیگیری دوستان ممنونم.
AMD>INTEL
06-02-16, 15:57
عرض کردم همیشگی نیست. لذا تست های اینجوری عملا ممکن نیست.
مثلا من الان خاموش میکنم. اوکی خاموش میشه . اما صبح که میخواستم خاموش کنم .. 5 دقیقه طول کشید .به جای خاموش شدن ریست شد. مجدد بعد ریست زدم خاموش شه .. باز هم همون اتفاق افتاد تا مجبور شدم دستی ریست کنم و بعد خاموش کنم.
پاور رو روی سیستم دیگه گذاشتم ... رو اون سیستم مشکلی نمیبینم مثل این .
اون سیستم سی پی یو : core 2quad و گرافیک 460 gtx و برد giga ep45-ud3r
خیر کارت اضافی بر روی بردم ندارم .
asus z170 maximus viii hero gaming
کارت گرافیک . رایتر ال جی . 3 فن جانبی .2 هارد وخنک کننده کل مواردی هست که به سیستم بنده وصل هستند .
متاسفانه ندارم این گزینه رو . اصلا این قطعه رو ندارم . قطعه جز ساتا هم ندارم .
در پایان از رسیدگی و پیگیری دوستان ممنونم.
یک مسئله بگم طراحی تغذیه این برد شما با برد قدیمی شما فرق داره . به خاطر همین گفتم با یک پاور دیگه تست بشه .
کارت شبکه . دیوایس منیجر network adapter قسمت پراپرتیس این گزینه رو دارید . ممکنه اسم کارت شبکه مثلا اینتل باشه یا چیز دیگه . ولی تو پراپرتیس قسمت پاور منیجمنت مثل این گزینه دارید .
این مورد هم نشد برد رو بفرستید برای گارانتی .
dverleech
06-02-16, 16:06
یک مسئله بگم طراحی تغذیه این برد شما با برد قدیمی شما فرق داره . به خاطر همین گفتم با یک پاور دیگه تست بشه .
کارت شبکه . دیوایس منیجر network adapter قسمت پراپرتیس این گزینه رو دارید . ممکنه اسم کارت شبکه مثلا اینتل باشه یا چیز دیگه . ولی تو پراپرتیس قسمت پاور منیجمنت مثل این گزینه دارید .
این مورد هم نشد برد رو بفرستید برای گارانتی .
ممنون اقا امید . متوجه شدم کارت شبکه هست. اما کارت شبکه بنده نداره این گزینه رو
Only the registered members can see the link (Only the registered members can see the link)
در مورد گارانتی هم مطلع هستید .
بنده میفرستم گارانتی 2 ماه طول میکشه . بعدش برد خودم رو پس میفرستن .. میگن مشکلی نداشت. این مورد همیشگی نیست متاسفانه که بگیم هر بار که خاموش کنند ببینند و بتونم قانعشون کنم .
مثل این که راهی جز ساختن با مشکل نیست :(
خدا لعنت کنه ایسوس رو با این بردش :1. (28):
تنها مشکل من هم نیست. ظاهرا خیلی از کاربران برد های z170 این مشکل رو دارن برای ایسوس
AMD>INTEL
06-02-16, 16:10
ببینید تیک های wake on رو بردارید . به طور کامل
نشد کارت شبکه رو از بایوس دیسیبل کنید تست کنید .
ببینید تیک های wake on رو بردارید . به طور کامل
نشد کارت شبکه رو از بایوس دیسیبل کنید تست کنید .
ممنون. تست کنم. باز نتیجه رو اعلام میکنم .
در ضمن یکی از دوستان راجب تماس با خود ایسوس پرسیده بود .
والا سعی کردم تماس بگیرم .. اما وقتی فرم پشتیبانی رو پر میکنی این خطا رو مید ه:
“The page at Only the registered members can see the link (Only the registered members can see the link) says:
Cannot be empty!”
در حالی که هیچ فیلدی خالی نیست متاسفانه و مشکل صفحه هست . باز هم کسانی بودند که به این مورد بر میخورند ظاهرا
AMD>INTEL
06-02-16, 16:20
اسوس جوابی به شما خواهد داد این هست که به گارانتی مراجعه کنید . سعی کنید شماره دفتر اسوس در ایران رو پیدا کنید و باهاشون مشکل برد اسوس رو مطرح کنید .
iranch
06-02-16, 21:12
ممنون. تست کنم. باز نتیجه رو اعلام میکنم .
در ضمن یکی از دوستان راجب تماس با خود ایسوس پرسیده بود .
والا سعی کردم تماس بگیرم .. اما وقتی فرم پشتیبانی رو پر میکنی این خطا رو مید ه:
“The page at Only the registered members can see the link (Only the registered members can see the link) says:
Cannot be empty!”
در حالی که هیچ فیلدی خالی نیست متاسفانه و مشکل صفحه هست . باز هم کسانی بودند که به این مورد بر میخورند ظاهرا
جالب اینجاست که این مشکل رو من چند ماه پیش هم داشتم و چند بار هم اعلام کردم اما باز همینه!
نمیدانم شاید از IP ایران بریم این طوریه. من ای پی دیگه تست نکردم اما من هم نتونستم تیکت بزنم!
در نهایت از صفحه فیس بوک خود ایسوس رفتم پرسیدم!
dverleech
07-02-16, 17:54
جالب اینجاست که این مشکل رو من چند ماه پیش هم داشتم و چند بار هم اعلام کردم اما باز همینه!
نمیدانم شاید از IP ایران بریم این طوریه. من ای پی دیگه تست نکردم اما من هم نتونستم تیکت بزنم!
در نهایت از صفحه فیس بوک خود ایسوس رفتم پرسیدم!
مشکل از ای پی نیست. کاربر خارجی هم دیدم همین مشکل رو داره . میشه لطف کنید صفحه رو برام پ خ کنید ؟
پ . ن :
مشکلم باز هم برطرف نشد. کسی نظری نداره دوستان عزیز ؟
AMD>INTEL
07-02-16, 18:01
تو بایوس قسمت APM گزینه ERP رو چک کنید دیسیبل باشه .
RESTORE AC POWER LOSS هم روی POWER OFF باشه
POWER ON BY RTC هم دیسیبل باشه
etzioesi
08-02-16, 19:04
برو تو صفحه ی رسمی مادربردت تو سایت سازنده، از قسمت ساپورت ببین کدوم قعطه رو پشتیبانی نمیکنه مخصوصن رم ها و هارد و اس اس دی رو چک کن،امیدوارم مشکل حل شه.
- - - Updated - - -
برو تو صفحه ی رسمی مادربردت تو سایت سازنده، از قسمت ساپورت ببین کدوم قعطه رو پشتیبانی نمیکنه مخصوصن رم ها و هارد و اس اس دی رو چک کن،امیدوارم مشکل حل شه.
mh1352
12-02-16, 22:40
سلام دوستان متاسفانه من هم چند روز پیش مادر بورد کامپیوترم سوخت و یه مادربورد جدید msn گرفتم و همین مشکل رو دارم ، همه توصیه های دوستان رو هم انجام دادم ولی مشکل حل نشد. نمیدونم چیکار کنم.
AMD>INTEL
12-02-16, 22:46
سلام دوستان متاسفانه من هم چند روز پیش مادر بورد کامپیوترم سوخت و یه مادربورد جدید msn گرفتم و همین مشکل رو دارم ، همه توصیه های دوستان رو هم انجام دادم ولی مشکل حل نشد. نمیدونم چیکار کنم.
مادربردتون رو ببرید گارانتی اگر تمام موارد که در تاپیک اعلام شده نتیجه نداده .
Dark Devil
25-05-16, 17:35
سلام و خسته نباشید .
بنده سیستمی به تازگی خریداری کردم . به مشخصات زیر
MB :ASUS VIII HERO
RAM : G SKILL 2*8 DDR4 3000
VGA : GIGA 980 GTX TI
COOLER : CAPAIN 240
PSU : GREEN 885
حالا یه مشکل عجیب دارم که طی بررسی ها ظاهرا از مین برد هست.
وقتی دکمه SHUT DOWN رو میزنی ... سیستم کاملا خاموشه .. صقحه خاموش و ....
اما فن ها روشن میمونن. ( حتی فن گرافیک روشن میشه در اون لحظه )
شاید تا 20 دقیقه بچرخن . و گاهی هم حتی ریست میشه سیستم به جای خاموش .
این اتفاق همیشه رخ نمیده . گاها ... مهم نیست کار سنگین انجام داده باشی یا نه .
همه قطعات نو هستند.. به جز پاور که اون هم تا 7 روز پیش روی سیستم قبلی هیچ مشکلی نداشت .
کسی میتونه کمک کنه به بنده ؟
ویندوز هم 10 و 64 بیتی است
پیشاپیش ممنونم
این مربوط میشه به سیستم Dust de-Fan و Fan Overtime که اگر Ai Suit رو نصب کرده باشید به راحتی میتونین کنترلش کنید
این سیستم برای جلو گیری از نشست گرد و غبار روی سخت افزار بعد از خاموش شدن و کاهش دمای قطعات طراحی شده