سلام وقت بخیر
مشکلی که برای مین برد بنده پیش اومده(Z97-d3h) اینه که وقتی کابل صدا رو به پورت سبز رنگ صدای پشت سیستم وصل میکنم صدا خش خش میکنه(کابل و اسپیکر تست شده و با پورت صدای جلو سیستم هیچ مشکلی نیست و صدا کاملا شفافه) حالا میخواستم بدونم این مورد جز گارانتی میشه یا نه و اگه میشه حدودا چقد طول میکشه تا مشکل رفع بشه،مین برد حدودا سه روزه خریداری شده
AMD>INTEL
25-08-14, 15:55
سلام وقت بخیر
مشکلی که برای مین برد بنده پیش اومده(Z97-d3h) اینه که وقتی کابل صدا رو به پورت سبز رنگ صدای پشت سیستم وصل میکنم صدا خش خش میکنه(کابل و اسپیکر تست شده و با پورت صدای جلو سیستم هیچ مشکلی نیست و صدا کاملا شفافه) حالا میخواستم بدونم این مورد جز گارانتی میشه یا نه و اگه میشه حدودا چقد طول میکشه تا مشکل رفع بشه،مین برد حدودا سه روزه خریداری شده
بله با ذکر مشکل بفرستید گارانتی . تست میکنند .
با هدفون هم همینطوره ؟ درایور کارت صدا رو اپدیت کردی ؟
king_of_shadows
25-08-14, 19:34
همه چی ردیفه،همونطوری که گفتم فقط با همین پورت مشکلم دارم
AMD>INTEL
25-08-14, 19:38
همه چی ردیفه،همونطوری که گفتم فقط با همین پورت مشکلم دارم
اگر آزار دهنده هست بفرست گارانتی آواژنگ مشکلش رو برطرف میکنند .
king_of_shadows
10-09-14, 22:51
با سلام خدمت دوستان و همکاران گرامی،بعد از دو هفته به صلاح دید گارانتی شعبه اصفهان تصمیم به تعویض مادربرد با مادر برد نو گرفتن و گفتن چون فعلا مدل Z97-D3H موجود ندارن یه چند روزی صبر کنم،حالا میخواستم بدونم امکانش هست با توجه به این که میخوان برد نو بدن بنده الباقی اختلاف قیمت این مدل با Z97-U3DH رو بدم و به جای مین برد خودم Z97-UD3H بهم تحویل بدن
Avajang
10-09-14, 22:58
با سلام با خود نمایندگی اصفهان هماهنگ کنید . مشکلی نیست
king_of_shadows
11-09-14, 00:16
با سلام با خود نمایندگی اصفهان هماهنگ کنید . مشکلی نیست
تشکر بابت پاسختون،فردا حتما باهاشون تماس میگیرم،سوال بنده اینه که با توجه به قوانین شرکت این کار شدنیه و اگه این کارو انجام ندادن میشه از طریق نمایندگی تهران پیگیری کرد و به نتیجه رسید.
با تشکر
Avajang
11-09-14, 00:24
تشکر بابت پاسختون،فردا حتما باهاشون تماس میگیرم،سوال بنده اینه که با توجه به قوانین شرکت این کار شدنیه و اگه این کارو انجام ندادن میشه از طریق نمایندگی تهران پیگیری کرد و به نتیجه رسید.
با تشکر
بله امکان پذیر هست . در صورت پرداخت اختلاف مشکلی نیست . چون قطعه شما تعویضی میباشد .
king_of_shadows
11-09-14, 09:49
سلام مجدد،امروز تماس گرفتم گفتن که تا جایی که بشه قطعه خودمه بهم میدن ولی اگه نباشه مشابه میدن با پرداخت اختلاف قیمت
king_of_shadows
13-09-14, 10:55
ادامه داستان....
امروز تماس گرفتم میگن قطعه نو واسشون فرستاده شده ولی بازم همون مشکل رو داشته (یعنی تمام Z97-D3H) مشکل صدا دارن؟؟؟؟؟
Avajang
13-09-14, 12:30
ادامه داستان....
امروز تماس گرفتم میگن قطعه نو واسشون فرستاده شده ولی بازم همون مشکل رو داشته (یعنی تمام Z97-D3H) مشکل صدا دارن؟؟؟؟؟
دوست خوبم نتیجه رو به ما هم اطلاع دهید . نه این مشکل روتین این سری نیست .
Avajang
14-09-14, 14:43
دوست گرامی در صورت نیاز شماره قبضتون رو برای پیگیری PM کنید تا پیگیری های لازم انجام شود .
با تشکر
M3RS4D 50062
14-09-14, 14:47
هه اقا اینجا راحت بودیم که اینجا سانسور ندارهههههههههه
ولی دارهههههههههههه
------------------------------------
چرا نظرم رو پاکیدید؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ ؟؟
-----------------------------------
لطفا جواب بدین!!!!!!!!
AMD>INTEL
14-09-14, 14:53
هه اقا اینجا راحت بودیم که اینجا سانسور ندارهههههههههه
ولی دارهههههههههههه
------------------------------------
چرا نظرم رو پاکیدید؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ ؟؟
-----------------------------------
لطفا جواب بدین!!!!!!!!
هر قسمتی قوانین خودش رو دارد . این تاپیک برای حل مشکل این دوست خوبمون هست . پست شما کمکی به این دوستمون نمیکند .
لطفا رعایت کنید .
با تشکر :11():
king_of_shadows
16-09-14, 00:07
دوست گرامی در صورت نیاز شماره قبضتون رو برای پیگیری PM کنید تا پیگیری های لازم انجام شود .
با تشکر
چون پست کردم شماره قبض ندارم طبق پیگیری انجام شده دادن اداره پست و طبق گفته خودشون مین برد نو دادن پس فردا قراره برسه دستم و تستش کنم (ولی خیلی خوب می شد که با گرفتن الباقی مبلغ یه مدل دیگه بهم بدن)
Avajang
16-09-14, 00:28
دوست گرامی مادربرد شما با توجه به صحبت های خودتان پروسه تعویض انجام شده و شما منتظر دریافت مادربردتون هستید .
با تشکر
king_of_shadows
16-09-14, 01:23
دوست گرامی مادربرد شما با توجه به صحبت های خودتان پروسه تعویض انجام شده و شما منتظر دریافت مادربردتون هستید .
با تشکر
بله سه روز کاری شد سه هفته :whistle:
ولی بازم دسشتون درد نکنه من همیشه گارانتی آواژنگ قبول داشتم چه طرز برخورد چه خدمات (لطف می کنید شرایط اخذ نمایندگی فروش محصولات آواژنگ رو پ.خ کنید <سبد کالایی+حداقل خرید ماهانه+نوع تسویه و سایر شرایطه لازمه>)
Avajang
16-09-14, 01:29
بله سه روز کاری شد سه هفته :whistle:
ولی بازم دسشتون درد نکنه من همیشه گارانتی آواژنگ قبول داشتم چه طرز برخورد چه خدمات (لطف می کنید شرایط اخذ نمایندگی فروش محصولات آواژنگ رو پ.خ کنید <سبد کالایی+حداقل خرید ماهانه+نوع تسویه و سایر شرایطه لازمه>)
درباره اخذ نمایندگی باید با خود شرکت صحبت کنید . وظیفه ما پاسخگویی به مشکلات فنی هست دوست عزیز .
king_of_shadows
17-09-14, 19:04
:2mo5pow:
:1. (12):
امروز مین برد رو بستم و ویندوز نصب کردم درایور نصب کردم و همه چین نرماله ولی صدا بجای خش خش پوکیده انگار صدا داره از ته چاه در میاد،اگه مشکل رو تین سری نیست چطور ممکنه سه مدل مشابه این ایراد رو داشته باشه (مین برد خریداری شده توسط بنده،مین برد دومی که واسه تعویض فرستادن و همین مشکل رو داشته {به گفته شرکت} و سومین مین بردی که الان واسه من فرستادن و بازم همین مشکل رو داره)
:2mo5pow:
Only the registered members can see the link
AMD>INTEL
17-09-14, 19:36
:2mo5pow:
:1. (12):
امروز مین برد رو بستم و ویندوز نصب کردم درایور نصب کردم و همه چین نرماله ولی صدا بجای خش خش پوکیده انگار صدا داره از ته چاه در میاد،اگه مشکل رو تین سری نیست چطور ممکنه سه مدل مشابه این ایراد رو داشته باشه (مین برد خریداری شده توسط بنده،مین برد دومی که واسه تعویض فرستادن و همین مشکل رو داشته {به گفته شرکت} و سومین مین بردی که الان واسه من فرستادن و بازم همین مشکل رو داره)
:2mo5pow:
Only the registered members can see the link
با هدفون تست کردید ؟
ویندوز چی نصب کردید ؟
درایور خود ویندوز هست یا از سیدی مادربرد نصب شده است ؟
درایور رو از سایت گیگابایت دریافت نسخه R3.94
king_of_shadows
17-09-14, 20:04
با همه چی تست کردم،اگه دقت کرده باشین همونطوری که گفتم،دومین مین بردی که واسه خود نمایندگی اصفهان فرستاده شده همین مشکل رو داشته واسه همین طول کشیده و سومین مین برد واسه من فرستاده شده که بازم این مشکل رو داره
درایور اول سی دی مادریرد رو نصب کردم بعد جواب نداد ویندوز دوباره عوض کردم اخرین ورژن Realtake دانلود و نصب کردم
Win 7 x64
AMD>INTEL
17-09-14, 20:08
با همه چی تست کردم،اگه دقت کرده باشین همونطوری که گفتم،دومین مین بردی که واسه خود نمایندگی اصفهان فرستاده شده همین مشکل رو داشته واسه همین طول کشیده و سومین مین برد واسه من فرستاده شده که بازم این مشکل رو داره
درایور اول سی دی مادریرد رو نصب کردم بعد جواب نداد ویندوز دوباره عوض کردم اخرین ورژن Realtake دانلود و نصب کردم
Win 7 x64
فیش front audio کیست رو وصل کردی ؟
این درایور رو نصب کنید . قبلش درایور قبلی رو کاملا پاک کنید
Guru3D - Driver Sweeper (Only the registered members can see the link)
Only the registered members can see the link
nima_hl
17-09-14, 22:41
اسپیکرتون چیه دوست عزیز ؟
خیلی بعید میدونم 3 عدد برد مشکل مشابه داشته باشند
ممکنه اسپیکرتون داره وات اضافه میکشه و کارت صدا را خراب میکنه
آیا با هدفون یا اسپیکر دیگه هم تست کردید ؟
AMD>INTEL
17-09-14, 22:45
اسپیکرتون چیه دوست عزیز ؟
خیلی بعید میدونم 3 عدد برد مشکل مشابه داشته باشند
ممکنه اسپیکرتون داره وات اضافه میکشه و کارت صدا را خراب میکنه
آیا با هدفون یا اسپیکر دیگه هم تست کردید ؟
نیما جان میتونه از فیش front audio هم باشه .
king_of_shadows
17-09-14, 22:54
اسپیکرتون چیه دوست عزیز ؟
خیلی بعید میدونم 3 عدد برد مشکل مشابه داشته باشند
خیلی ممنون بابت وقتی که دوستان میزارن و راهنمایی میکنن،بنده در ابتدا همین سوال واسم پیش اومد،مادر برد اولی که صد در صد مشکل داشته که شرکت تصمیم به تعویضش گرفته،دومی که هم مشکل داشته چون (طبق گفته خودشون همونجا تست کردن و اصلا نفرستادن،سومی رو هم که فرستادن اینطوریه)
مین برد قبلی بنده P61A-D3 روی همین کیس نصب بوده کابل صدای جلوی کیس وصل بوده هیچ مشکلی نداشته،با اسپیکر و هدفون دیگه هم تست کردم،انواع درایور ها رو هم تست کردم(چه معنی میده درایور اصلی که تو جعبه باشه مشکل داشته باشه) اسپیکر بنده Edifire C2 هست.
AMD>INTEL
17-09-14, 22:55
خیلی ممنون بابت وقتی که دوستان میزارن و راهنمایی میکنن،بنده در ابتدا همین سوال واسم پیش اومد،مادر برد اولی که صد در صد مشکل داشته که شرکت تصمیم به تعویضش گرفته،دومی که هم مشکل داشته چون (طبق گفته خودشون همونجا تست کردن و اصلا نفرستادن،سومی رو هم که فرستادن اینطوریه)
مین برد قبلی بنده P61A-D3 روی همین کیس نصب بوده کابل صدای جلوی کیس وصل بوده هیچ مشکلی نداشته،با اسپیکر و هدفون دیگه هم تست کردم،انواع درایور ها رو هم تست کردم(چه معنی میده درایور اصلی که تو جعبه باشه مشکل داشته باشه) اسپیکر بنده Edifire C2 هست.
شما کابل front audio رو در بیار تست کن مشخص میشه .درباره درایور هم وقتی تو سایت گیگابایت درایور تاریخ ماه 7 سال 2014 هست . یعنی این درایور رو باید نصب کرد .
king_of_shadows
17-09-14, 23:02
اگه به پست اولی بنده مراجعه کنید (نوشتم مین برد اولی وقتی میزدم به پورت جلو صدا کاملا شفاف و بی مشکل بوده،) جالبه که مین برد جدید پورت جلوی صدای هم مشکل داره خش خش نمیکنه مثل مین اولی ولی صداش کلا مشکل داره شفاف نیست،و این که مین قبلی رو وقتی میزارم همه چی اوکیه
ولی بازم پورت جلو رو در میارم و نتیجه رو گزارش میکنم،فردا هم زنگ بزنم نمایندگی تیرون ببینم چی میگن.
AMD>INTEL
17-09-14, 23:05
اگه به پست اولی بنده مراجعه کنید (نوشتم مین برد اولی وقتی میزدم به پورت جلو صدا کاملا شفاف و بی مشکل بوده،) جالبه که مین برد جدید پورت جلوی صدای هم مشکل داره خش خش نمیکنه مثل مین اولی ولی صداش کلا مشکل داره شفاف نیست،و این که مین قبلی رو وقتی میزارم همه چی اوکیه
ولی بازم پورت جلو رو در میارم و نتیجه رو گزارش میکنم،فردا هم زنگ بزنم نمایندگی تیرون ببینم چی میگن.
احتمال زیاد به خاطر همون کابل front audio هست . کیستون چی هست ؟
میتونه باعث نویز یا کاهش کیفیت صدا به خاطر این باشد
king_of_shadows
17-09-14, 23:18
خب من برگشتم،درش آورم و مشکل هنوز پا بر جاست،قبلا گفتم وقتی مین برد قبلی میزارم هیچ مشکلی نیست نمیشه که با یه برد مشکل داشته باشه با اون یکی نداشته باشه
کیس بنده Magnum2 گرین هست،و باز هم تاکید میکنم مین برد اولی پورت صدای جلو شفاف بوده ولی این یکی جلوشم مشکل داره.
اینطوری که پیش میره باید بیخیال بشم،بین این دو مدل مین برد کدوم پیشنهاد می کنید
Motherboards - Z97-PRO - ASUS (Only the registered members can see the link)
Motherboards - Z97-C - ASUS (Only the registered members can see the link)
AMD>INTEL
17-09-14, 23:27
خب من برگشتم،درش آورم و مشکل هنوز پا بر جاست،قبلا گفتم وقتی مین برد قبلی میزارم هیچ مشکلی نیست نمیشه که با یه برد مشکل داشته باشه با اون یکی نداشته باشه
کیس بنده Magnum2 گرین هست،و باز هم تاکید میکنم مین برد اولی پورت صدای جلو شفاف بوده ولی این یکی جلوشم مشکل داره.
اینطوری که پیش میره باید بیخیال بشم،بین این دو مدل مین برد کدوم پیشنهاد می کنید
Motherboards - Z97-PRO - ASUS (Only the registered members can see the link)
Motherboards - Z97-C - ASUS (Only the registered members can see the link)
برای مشاوره خرید یک تاپیک بزنید .
Avajang
17-09-14, 23:30
اگه به پست اولی بنده مراجعه کنید (نوشتم مین برد اولی وقتی میزدم به پورت جلو صدا کاملا شفاف و بی مشکل بوده،) جالبه که مین برد جدید پورت جلوی صدای هم مشکل داره خش خش نمیکنه مثل مین اولی ولی صداش کلا مشکل داره شفاف نیست،و این که مین قبلی رو وقتی میزارم همه چی اوکیه
ولی بازم پورت جلو رو در میارم و نتیجه رو گزارش میکنم،فردا هم زنگ بزنم نمایندگی تیرون ببینم چی میگن.
با سلام
مورد شما رو با قسمت خدمات تهران هماهنگ میکنیم .
با تشکر
king_of_shadows
17-09-14, 23:50
با سلام
مورد شما رو با قسمت خدمات تهران هماهنگ میکنیم .
با تشکر
:1041: تشکر،توی سایت شماره های زیادی بود با کدوم یکی باید تماس بگیرم،
Avajang ICT Group | Contact Us (Only the registered members can see the link)
Avajang
17-09-14, 23:53
:1041: تشکر،توی سایت شماره های زیادی بود با کدوم یکی باید تماس بگیرم،
Avajang ICT Group | Contact Us (Only the registered members can see the link)
با این شماره تماس بگیرید : 89312444
Shahryar
19-09-14, 10:09
دوست عزیز ضمن اینکه به گارانتی حتماً مراجعه کنید و خبرش را به ما بدید ، ما نیز از طریق بخش Customer Care و گارانتی پیگیر وضعیت شما هستیم ... :give_rose:
king_of_shadows
19-09-14, 14:09
دوست عزیز ضمن اینکه به گارانتی حتماً مراجعه کنید و خبرش را به ما بدید ، ما نیز از طریق بخش Customer Care و گارانتی پیگیر وضعیت شما هستیم ... :give_rose:
5 شنبه تماس گرفتم با شماره ای که اینجا اعلام کردین (89312444) گفتن شنبه با خانوم صدیقه عبدالملکی تماس بگیرید (89312418)
king_of_shadows
19-09-14, 22:39
قرار شده شنبه تماس بگیرم،امیدوارم مشکلم حل بشه،این فایل رو گوش بدین خالی از لطف نیست
Only the registered members can see the link
Only the registered members can see the link
Shahryar
23-09-14, 10:28
قرار شده شنبه تماس بگیرم،امیدوارم مشکلم حل بشه،این فایل رو گوش بدین خالی از لطف نیست
Only the registered members can see the link
Only the registered members can see the link
دوست عزیز ، نسخه مادربردتون 1.1 یا 1.0 ؟
یعنی rev 1.0 هست یا 1.1 ؟
AMD>INTEL
23-09-14, 10:37
دوست عزیز ، نسخه مادربردتون 1.1 یا 1.0 ؟
یعنی rev 1.0 هست یا 1.1 ؟
شهریار جان طبق عکسی گذاشتند rev 1.0 هست
11476
Shahryar
28-09-14, 10:54
king_of_shadows
سلام،
دوست عزیز شخصاً کیس شما را پیگیری کردم و جواب نهایی :
حضور محترم جناب آقای بارانی
باسلام
مادربرد مشتری به مدت دو روز با حداکثر صدای خروجی تست گردید و هیچگونه مشکلی در صدای خروجی مشاهده نگردید.
با احترام،