PDA

مشاهده نسخه کامل : [مادربرد گیگابایت]مشکل عجیب با صفحه آبی



mm65
16-06-14, 00:57
با عرض سلام و احترام خدمت همه کاربران محترم

از وقتی که ویندوز رو عوض کردم با اتفاق عجیبی مواجه شدم! چند روزی میشه که بخاطر سنگین شدن و نصب و پاک کردن برنامه های مختلف ویندوزم کمی سنگین شده بود و برای همین دوباره ویندوز نصب کردم. ویندوز 8.1 اینترپرایس 64 بیت بود و الان هم همین هست

اما با کمال تعجب بعد از چند دقیقه وبگردی در محیط مرورگر های فایرفاکس یا کروم به طور ناگهانی با صفحه آبی مواجه شده و سیستم ریستارت میشه. بعد از ریستارت شدن و بالا آمدن سیستم دیگه این مشکل وجود نداره تا زمانی که سیستم خاموش بشه و مجدداً روشنش کنم.

چیزهایی که به ذهنم رسید این بود که تست بگیرم هم تست CINEBENCH R15 و هم تست های گرافیکی 3DMark و Heaven Benchmark 4.0 ولی کوچکترین مشکلی نبود. فقط در مرورگر هایی که گفتم بعد از چند دقیقه این اتفاق می افته. حتی در اینترنت اکسپلورر هم مشکلی نیست

دیشب هم یکبار تمام قطعات رو باز کردم و دوباره اسمبل کردم.حتی پین های سوکت مادربرد رو هم با ذره بین نگاه کردم نه پینی کج شده بود نه حتی یک ذره غبار وجود داشت. همه چیز کاملاً طبیعی بود

به عنوان راه کار برای اینکه بفهمم کد ارور بلو اسکرین چی هست, نم افزار Bluescreenview هم نصب کردم ولی با کمال تعجب بعد از بلو اسکرین وارد برنامه شدم ولی هیچ گزارشی داخلش نبود.

ممنون میشم اگر راهنمایی بفرمائید که باید چکار کنم.فقط میخوام دلیلش رو بدونم:11():

nima_hl
16-06-14, 09:20
سلام

معمولا این ایرادهای عجیب مربوط به رم سیستم میشود

بایوس مادربردتون را به آخرین ورژن آپدیت کنید

اگر مشکل بر طرف نشد در مرتبه اول ( قبل از بلو اسکرین ) windows memory diagnostic را اجرا کنید

دستگاه ریست میشه و رم سیستم چک میشه . اگر مشکلی وجود داشته باشه مشخص میشه

نتیجه را اعلام بفرمائید

AMD>INTEL
16-06-14, 09:24
یک شات hwmonitor بگیرید . مشخصات سیستم و لیست قطعات رو اضافه کنید . تست رم هم بگیرید

mm65
16-06-14, 10:16
با تشکر از هر دو بزرگوار

همین الان windows memory diagnostic tools رو اجرا کردم مشکلی نداشت.فکر نمیکنم مشکل از رم باشه چون از پروفایل xmp استفاده میکنم و قبلاً هم همین کارو میکردم و هیچگونه اورکلاک و تغییر ولتاژ انجام نشده

شات hwmonitor هم پیوست شد.

پردازنده 4770k

بورد gigabyte g1 sniper 5

رم 16 گیگ کروشال بالستیکس الایت 2133 با تایمینگ 9

پاور 1000 وات کولرمستر سایلنت پرو گلد

گرافیک ساپفایر R9 290

برای بورد هم از بایوس f7 استاده میکنم.بایوس های جدیدتر از اون طبق گفته گیگا برای پردازنده های هاسول رفرش هستند.

GIGABYTE - Motherboard - Socket 1150 - G1.Sniper 5 (rev. 1.x) (Only the registered members can see the link)

راستی چرا برنامه Bluescreenview هیچ گزارشی ثبت نمیکنه؟ میخواستم سیستم رو خاموش کنم تا شات دان رو زدم بازم بلو اسکرین داد!

AMD>INTEL
16-06-14, 10:35
برای شروع رم رو بصورت دستی روی 1333 ست کنید . پروفایل xmp رو دیسیبل کنید . بایوس هم اپدیت کنید. درایور usb 3.0 رو هم اگر نصب کردید انیستال و نسخه جدیدش رو بهتون لینک میدم
درایور جدید usb3 برای ویندوزت تو سایت گیگابایت هست . 90% مشکلات bsod این سری از درایور usb3 هست .
به خاطر داشتن بلوتوث و وایرلس حتما حتما درایور ها رو بروز کن .

mm65
16-06-14, 11:12
بری آپدیت بایوس f9 در سایتش نوشته از efiflash.exe استفاده کنید! یعنی از ویندوز بایوس رو آپدیت کنم؟ چون با برد rog اسوس هر وفت از ویندوز بایوس رو آپدیت میکردم سیستم ناپایدار میشد و مجبور بودم دوباره با فلش آپدیت کنم. ولی این تاکید کرده که از efiflash.exe استفاده کنید.

GIGABYTE - Motherboard - Socket 1150 - G1.Sniper 5 (rev. 1.x) (Only the registered members can see the link)

این درایور جدید usb3 رواگر ممکنه بهم لینکشو بدید . خودم از سایت گیگا این پچ رو گرفتم که هیچ کدومشون نصب نمیشه:
10513

درایورها آخرین ورژن هستند.

AMD>INTEL
16-06-14, 11:16
بری آپدیت بایوس f9 در سایتش نوشته از efiflash.exe استفاده کنید! یعنی از ویندوز بایوس رو آپدیت کنم؟ چون با برد rog اسوس هر وفت از ویندوز بایوس رو آپدیت میکردم سیستم ناپایدار میشد و مجبور بودم دوباره با فلش آپدیت کنم. ولی این تاکید کرده که از efiflash.exe استفاده کنید.

GIGABYTE - Motherboard - Socket 1150 - G1.Sniper 5 (rev. 1.x) (Only the registered members can see the link)

این درایور جدید usb3 رواگر ممکنه بهم لینکشو بدید . خودم از سایت گیگا این پچ رو گرفتم که هیچ کدومشون نصب نمیشه:
10513

درایورها آخرین ورژن هستند.

تو این تاپیک این روش رو توضیح دادم
Only the registered members can see the link D-%D8%B3%D9%88%D8%A7%D9%84-%D8%AF%D8%B1%D8%A8%D8%A7%D8%B1%D9%87-%D8%A7%D9%BE%D8%AF%DB%8C%D8%AA-%D8%A8%D8%A7%DB%8C%D9%88%D8%B3-z87-47087/

کلا ویندوز 8.1 درایور usb3 نباید نصب بشه چون خودش پیشفرض دارد

mm65
16-06-14, 17:31
تو این تاپیک این روش رو توضیح دادم
Only the registered members can see the link D-%D8%B3%D9%88%D8%A7%D9%84-%D8%AF%D8%B1%D8%A8%D8%A7%D8%B1%D9%87-%D8%A7%D9%BE%D8%AF%DB%8C%D8%AA-%D8%A8%D8%A7%DB%8C%D9%88%D8%B3-z87-47087/

کلا ویندوز 8.1 درایور usb3 نباید نصب بشه چون خودش پیشفرض دارد

خیر بنده درایور usb 3 نصب نکردم. در مورد آپدیت بایوس هم سرچ کردم مثل اینکه هر دو بایوس f8 و f9 مشکلات و باگ های زیادی دارند و امکان دانگرید به f7 هم همیشه وجود نداره. برای نمونه پست آخر:
How do I use "efiflash.exe" to update BIOS on GA-Z87X-UD3H ? (Only the registered members can see the link)

راه حل دیگری سراغ ندارید؟ همینکه کد بلو اسکرین رو بفهمم برام کافیه. الان مشکل اصلی همینه

AMD>INTEL
16-06-14, 17:44
خیر بنده درایور usb 3 نصب نکردم. در مورد آپدیت بایوس هم سرچ کردم مثل اینکه هر دو بایوس f8 و f9 مشکلات و باگ های زیادی دارند و امکان دانگرید به f7 هم همیشه وجود نداره. برای نمونه پست آخر:
How do I use "efiflash.exe" to update BIOS on GA-Z87X-UD3H ? (Only the registered members can see the link)

راه حل دیگری سراغ ندارید؟ همینکه کد بلو اسکرین رو بفهمم برام کافیه. الان مشکل اصلی همینه

باگ نداره دوست عزیز . شما بایوس رو اپدیت کنید . اگر بایوس مورد داشت تو سایت به عنوان بایوس اپدیت نمیگداشت . حتما اپدیت کنید. در ضمن bt و وایرلس رو دیسیبل کنید . ببینید bsod میده یا نه

AMD>INTEL
18-06-14, 08:48
دوست عزیز ایراد سیستم به کجا رسید ؟

hamid_mol
21-06-14, 10:09
سلام

وقتی بلو اسکرین می ده اروری که تو بلو اسکرین می نویسه چیه ؟

Avajang
21-06-14, 17:11
سلام

وقتی بلو اسکرین می ده اروری که تو بلو اسکرین می نویسه چیه ؟


حمید جان ارور ها با توجه به جایی که اتفاق میوفته و مشکلی که پیش میاد متفاوت هست و اون کد هگزادسیمال را شما باید کپی کنید توی گوگل تا ببینید در رابطه با چی هست. :11():

استارتر تاپیک ، آیا مشکلتون حل شد ؟

hamid_mol
22-06-14, 06:59
حمید جان ارور ها با توجه به جایی که اتفاق میوفته و مشکلی که پیش میاد متفاوت هست و اون کد هگزادسیمال را شما باید کپی کنید توی گوگل تا ببینید در رابطه با چی هست. :11():

استارتر تاپیک ، آیا مشکلتون حل شد ؟

منم دقیقا منظورم همین بود

mm65
25-06-14, 01:36
با سلام دوباره

مشکل که خود به خود حل نمیشه! ابتدا باید کد مشخص میشد و کلاً سوال من هم پیرامون همین مسئله بود که چطوری کد ارور صفحه آبی که در کسری از ثانیه ناپدید میشه رو ببینیم که بعداً حالا سرچ کنیم و راه حلش رو پیدا کنیم که متاسفانه یا من بد منظورم رو رسوندم یا دوستان متوجه مشکل نبودند.

در هر صورت بعد از سرچ کردن نتیجه خاصی بدست نیاوردم تا اینکه تصمیم گرفتم از کنترل پنل گزینه ریستارت خود به خود بعد از بروز مشکل رو غیرفعال کنم و از اون روز به بعد هم دیگه بلو اسکرین مشاهده نشد تا همین امشب که کد ارور این هست:



SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

مثل اینکه این کد ارور در ویندوز 8.1 زیاد دیده شده و نوعی باگ هست:

Bug Check 0x7E: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (Windows Debuggers) (Only the registered members can see the link(v=vs.85).aspx)

من حدس میزنم بیشتر بخاطر درایور کارت گرافیک هست. درایورهای کارت amd همینطوری باگ زیاد دارند. این درایور هم که بتا هست. کلاً بعد از 14.1 همه درایورهای amd مشکلات عجیب غریب دارند. نمیدونم حدسم تا چه حد درسته. اگر دوستان نظری دارند خوشحال میشم من هم در جریان قرار بدن

AMD>INTEL
25-06-14, 05:58
یکی از راه های حل این bsod اپدیت بایوس هست .توی تنظیمات PCIE تو بایوس PCIE 2.0 GEN رو انتخاب کنید . برای تست فقط روی دو اسلات رم رم رو نصب کنید.
بایوس F9 این برد به مرحله فاینال و استیبل رسیده دانلودش کنید .

mm65
25-06-14, 12:36
یکی دیگه از پیغام های بلواسکرین هم این هست:

system_service_exception(win32k.sys)

با توجه به نوع کد ها فکر میکنم نرم افزاری باشه! چون قبلاً هم با همین ویندوز و همین بایوس و همین درایورها هیچ مشکلی نداشتم و از زمان تعویض ویندوز این جریان پیش آمده. بعد از ارور system_service_exception که ریستارت کردم همه تنظیمات کیبوردم در برنامه Razer Synapse خود به خود حذف شده! فکر میکنم بخاطر فایروال باشه

در هر صورت بایوس هم سعی میکنم آپدیت کنم. ولی من همیشه با Qفلش آپدیت میکردم و حس خوبی به این روش جدید ندارم. اگر موقع آپدیت بایوس مشکلی پیش بیاد گارانتی آواژنگ قبول میکنه یا دوباره شاهد داستان های کذایی با گارانتی ها باید باشم؟

AMD>INTEL
25-06-14, 13:04
یکی دیگه از پیغام های بلواسکرین هم این هست:

system_service_exception(win32k.sys)

با توجه به نوع کد ها فکر میکنم نرم افزاری باشه! چون قبلاً هم با همین ویندوز و همین بایوس و همین درایورها هیچ مشکلی نداشتم و از زمان تعویض ویندوز این جریان پیش آمده. بعد از ارور system_service_exception که ریستارت کردم همه تنظیمات کیبوردم در برنامه Razer Synapse خود به خود حذف شده! فکر میکنم بخاطر فایروال باشه

در هر صورت بایوس هم سعی میکنم آپدیت کنم. ولی من همیشه با Qفلش آپدیت میکردم و حس خوبی به این روش جدید ندارم. اگر موقع آپدیت بایوس مشکلی پیش بیاد گارانتی آواژنگ قبول میکنه یا دوباره شاهد داستان های کذایی با گارانتی ها باید باشم؟

این روش ... روش صحیح اپدیت بایوس مادربرد های گیگابایت هست که از uefi استفاده میکنند . در ضمن به دلیل dual bios مشکلی پیش نمیاد چون بایوس بکاپ دارید . در مورد گارانتی هم شامل گارانتی میشود .

roohe_sargardan
25-06-14, 14:02
من هم همین مشکل رو دارم حین وب گردی صفحه ی مرگ میاد.

من احتمال میدم که مشکل از :

1_ فایر فاکس (به احتمال کم) (Firefox Setup 26.0)

2_فلش پلیر (توجه کرم به محظ باز کردن سایتی مانند ورزش 3 که تبلیغ سایت بازی های آنلاین که با استفاده از فلش پلیر اجرا میشوند ) (به احتمال زیاد)

(Adobe Flash Player 11.9.900.170 Final For Firefox + Shockwave_Installer_Full)

3_ گرافیکی

mm65
25-06-14, 14:56
این روش ... روش صحیح اپدیت بایوس مادربرد های گیگابایت هست که از uefi استفاده میکنند . در ضمن به دلیل dual bios مشکلی پیش نمیاد چون بایوس بکاپ دارید . در مورد گارانتی هم شامل گارانتی میشود .

خوب آپدیت کردم. ولی باید بگم مضخرف ترین روش آپدیتی هست که در این دو سه سال اخیر دیدم! با F12 وارد محیط uefi شدم و بوت از فلش مموری رو زدم. اول که یک صفحه سیاه میاد و باویس فعلی پاک میشه بعد بایوس جدید رایت میشه و بعد هم وریفای میکنه:

10591

بعد از اون بایوس بکاپ هم اتوماتیک آپدیت میشه که همین قضیه ریسک کار رو بالا میبره.

10592

توصیه میکنم اگر مشکلی ندارید هرگز این بایوس رو آپدیت نکنید. این مدلی رو ندیده بودم که دیدم! ضمناً بعد از اتمام آپدیت فلش رو سریع در بیارید وگرنه به صورت لوپ بعد از ریستارت دوباره بایوس رو فلش میکنه و این کار تا بی نهایت ادامه پیدا میکنه!!!

بایوس رو آپدیت کردم.دراویر LAN جدید هم گیگا گذاشته توی سایتش اونم آپدیت کردم. ورژن جدید Rapid Storage Technology هم آپدیت کردم(والا تا یک هفته پیش این ورژن ها روی سایت نبودن نمیدونم چطوری نوشته برج 4 روی سایتش قرار گرفتن!)




من هم همین مشکل رو دارم حین وب گردی صفحه ی مرگ میاد.

من احتمال میدم که مشکل از :

1_ فایر فاکس (به احتمال کم) (Firefox Setup 26.0)

2_فلش پلیر (توجه کرم به محظ باز کردن سایتی مانند ورزش 3 که تبلیغ سایت بازی های آنلاین که با استفاده از فلش پلیر اجرا میشوند ) (به احتمال زیاد)

(Adobe Flash Player 11.9.900.170 Final For Firefox + Shockwave_Installer_Full)

3_ گرافیکی

حرف من هم همینه! دقیقاً مشکل از کروم یا فایرفاکسه. من در سایت ترفداری و سایت goal که میرم این اتفاق زیاد می افته!
فلش پلیر رو نصب نمیکنم ولی اون هم قطعاً بی تاثیر نیست.

من که همه راهکارهای سخت افزاری که دوستان گفتند رو رفتم حالا فعلاً باید منتظر بمونم که دوباره بلواسکرین میاد یا نه

AMD>INTEL
25-06-14, 15:12
خوب آپدیت کردم. ولی باید بگم مضخرف ترین روش آپدیتی هست که در این دو سه سال اخیر دیدم! با F12 وارد محیط uefi شدم و بوت از فلش مموری رو زدم. اول که یک صفحه سیاه میاد و باویس فعلی پاک میشه بعد بایوس جدید رایت میشه و بعد هم وریفای میکنه:

10591

بعد از اون بایوس بکاپ هم اتوماتیک آپدیت میشه که همین قضیه ریسک کار رو بالا میبره.

10592

توصیه میکنم اگر مشکلی ندارید هرگز این بایوس رو آپدیت نکنید. این مدلی رو ندیده بودم که دیدم! ضمناً بعد از اتمام آپدیت فلش رو سریع در بیارید وگرنه به صورت لوپ بعد از ریستارت دوباره بایوس رو فلش میکنه و این کار تا بی نهایت ادامه پیدا میکنه!!!

بایوس رو آپدیت کردم.دراویر LAN جدید هم گیگا گذاشته توی سایتش اونم آپدیت کردم. ورژن جدید Rapid Storage Technology هم آپدیت کردم(والا تا یک هفته پیش این ورژن ها روی سایت نبودن نمیدونم چطوری نوشته برج 4 روی سایتش قرار گرفتن!)




حرف من هم همینه! دقیقاً مشکل از کروم یا فایرفاکسه. من در سایت ترفداری و سایت goal که میرم این اتفاق زیاد می افته!
فلش پلیر رو نصب نمیکنم ولی اون هم قطعاً بی تاثیر نیست.


من که همه راهکارهای سخت افزاری که دوستان گفتند رو رفتم حالا فعلاً باید منتظر بمونم که دوباره بلواسکرین میاد یا نه

کلا ساختار جدید بایوس های uefi به این شکل هست . البته به مرور زمان برنامه های اپدیت کننده بهتر و بهتر میشوند . درایور های وایرلس و بلوتوث هم بررسی کنید اگر نسخع جدیدتری بود حتما اپدیت کنید

mm65
25-06-14, 15:24
حالا زشت و زیبا بودنش مهم نیست. نتیجه کار مهمه که امیدوارم مشکل از بایوس قدیمی بوده باشه و اینطوری دیگه شاهد bsod نباشم.
فقط همین دو تا بود و Intel SATA Preinstall driver که برای رید کردن کاربرد داره و چون یک ssd دارم نیازی بهش نیست و اصلاً نصب هم نمیشه. آپدیت گرافیک آنبورد هم بود که از آنبورد فعلاً استفاده نمیکنم.

من فکر میکنم همین آپدیت LAN از همه شون مهمتر بود

AMD>INTEL
25-06-14, 15:51
نتیجه رو حتما اعلام کنید . امیدوارم مشکل حل شده باشه .:11():

mm65
25-06-14, 16:25
نتیجه رو حتما اعلام کنید . امیدوارم مشکل حل شده باشه .:11():

از پیگیری های شما هم ممنونم.:love:
فعلاً که بلو اسکرین نداشتم.البته زمانش معلوم نیست ممکنه تا یک هفته اتفاق نیافته.اگر دوباره مشاهده شد در همین تاپیک دوباره مزاحم میشم

Avajang
26-06-14, 18:40
دوست گرامی : پیگیر این تاپیک بودیم . اگر ایراد برد مذکور بر طرف شد در تاپیک میزان رضایت خود رو از پشتیبانی آنلاین گیگابایت آواژنگ اعلام فرمایید .
با تشکر
Only the registered members can see the link

mm65
26-06-14, 20:29
بازم هم بلواسکرین! الان مشغول وبگردی با کروم بودم که این ارور هنگام بلو اسکرین داده شد:

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

بخش ساپورت مایکروسافت نوشته بود که این بخاطر نصب نشدن آپدیت KB2887595 هست.بنابر این از دانلود سنتر مایکروسافت KB2887595 رو دانلود کردم:
Download Update for Windows 8.1 for x64-based Systems (KB2887595) from Official Microsoft Download Center (Only the registered members can see the link)

ولی موقع نصب پیغام داد که این آپدیت قبلاً نصب شده

از Windows Resource Protection هم استفاده کردم که اگر فایل های ویندوز کروپت شدن گزارش کنه که بعد از وریفای شدن پیغام داد Windows Resource Protection did not find any integrity violations

طبق لینک زیر:
Use the System File Checker tool to repair missing or corrupted system files (Only the registered members can see the link)

واقعاً روش دیگه ای به ذهنم نمیرسه

AMD>INTEL
26-06-14, 20:46
بازم هم بلواسکرین! الان مشغول وبگردی با کروم بودم که این ارور هنگام بلو اسکرین داده شد:

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

بخش ساپورت مایکروسافت نوشته بود که این بخاطر نصب نشدن آپدیت KB2887595 هست.بنابر این از دانلود سنتر مایکروسافت KB2887595 رو دانلود کردم:
Download Update for Windows 8.1 for x64-based Systems (KB2887595) from Official Microsoft Download Center (Only the registered members can see the link)

ولی موقع نصب پیغام داد که این آپدیت قبلاً نصب شده

از Windows Resource Protection هم استفاده کردم که اگر فایل های ویندوز کروپت شدن گزارش کنه که بعد از وریفای شدن پیغام داد Windows Resource Protection did not find any integrity violations

طبق لینک زیر:
Use the System File Checker tool to repair missing or corrupted system files (Only the registered members can see the link)

واقعاً روش دیگه ای به ذهنم نمیرسه

بلو اسکرین نرم افزاری این کد اصولا به خاطر مشکلات مرورگرها با ویندوز 8.1 هست . با فایر فاکس هم همین مشکل را دارید ؟
پیشنهادم استفاده از یک optimizer خوب مثل tuneup utility هم هست . ورژن 2014 این محصول رو دریافت و بگذارید ایرادات ویندوز رو تصحیح و کد های اضافه رجیستری رو اصلاح کند
در system تو کنترل پنل ویندوز و قسمت advance system propertis در قسمت advanced و تب performance چک کنید ببینید data excuation prevention فعال هست برای تمام نرم افزراها یا خیر ؟

mm65
26-06-14, 20:57
با فایرفاکس هم این مشکل پیش میاد. ولی قابل پیش بینی نیست. مثلاً 30 تا تب همزمان بازه هیچ مشکلی نیست ولی دو ساعت بعد 3 تا تب باز میکنم bsod ظاهر میشه.
یکبار هم البته توی دسکتاپ بودم و همه پنجره ها بسته بود بلواسکرین داد.البته شاید اونموقع سرویس های مرورگر در پس زمینه مشغول فعالیت بودند.

نکته جالب اینجاست که هیچوقت هنگام حتی سنگین ترین بازی ها یا کانورت یا فتوشاپ با 300 لایه به بالا یا بنچمارک ها و تست ها بلواسکرین یا هیچ ارور دیگری مشاهده نکردم.

راه حلی وجود داره برای رفع این مشکل؟

AMD>INTEL
26-06-14, 21:02
با فایرفاکس هم این مشکل پیش میاد. ولی قابل پیش بینی نیست. مثلاً 30 تا تب همزمان بازه هیچ مشکلی نیست ولی دو ساعت بعد 3 تا تب باز میکنم bsod ظاهر میشه.
یکبار هم البته توی دسکتاپ بودم و همه پنجره ها بسته بود بلواسکرین داد.البته شاید اونموقع سرویس های مرورگر در پس زمینه مشغول فعالیت بودند.

نکته جالب اینجاست که هیچوقت هنگام حتی سنگین ترین بازی ها یا کانورت یا فتوشاپ با 300 لایه به بالا یا بنچمارک ها و تست ها بلواسکرین یا هیچ ارور دیگری مشاهده نکردم.

راه حلی وجود داره برای رفع این مشکل؟

پست بالا رو ویرایش کردم . برنامه tuneup 2014 و اون گزینه dep رو چک کنید . آنتی ویروس سیستمتون چیه ؟

mm65
26-06-14, 21:20
پست بالا رو ویرایش کردم . برنامه tuneup 2014 و اون گزینه dep رو چک کنید . آنتی ویروس سیستمتون چیه ؟

data excuation prevention برای همه نرم افزارها فعال نبود.فعالش کردم.

روی سیستم Norton Internet Security 2014 نصب هست.آپدیت و قانونی هست و کـرک شده نیست.

اتفاقاً روی ویندوز 8.1 قبلی هم tuneup 2014 نصب کرده بودم ولی من روی بالا آمدن نرم افزارهای ساکن در تسکبار خیلی حساس هستم. برنامه tuneup 2014 حدود 2-3 دقیقه بعد از بوت شدن ویندوز بالا میاد که از این بابت خوشم نمیاد و برای همینم روی ویندوز جدید نصبش نکردم. میشه کاری کرد که زودتر بالا بیاد؟ یا اصلاً توصیه میشه تنظیمش کنم بالا نیاد با ویندوز؟

AMD>INTEL
26-06-14, 21:30
data excuation prevention برای همه نرم افزارها فعال نبود.فعالش کردم.

روی سیستم Norton Internet Security 2014 نصب هست.آپدیت و قانونی هست و کـرک شده نیست.

اتفاقاً روی ویندوز 8.1 قبلی هم tuneup 2014 نصب کرده بودم ولی من روی بالا آمدن نرم افزارهای ساکن در تسکبار خیلی حساس هستم. برنامه tuneup 2014 حدود 2-3 دقیقه بعد از بوت شدن ویندوز بالا میاد که از این بابت خوشم نمیاد و برای همینم روی ویندوز جدید نصبش نکردم. میشه کاری کرد که زودتر بالا بیاد؟ یا اصلاً توصیه میشه تنظیمش کنم بالا نیاد با ویندوز؟

بله تنظیمش کنید . بالا نیاد همراه startup . متاسفانه بعضی آنتی ویروس هماهنگی کامل باویندوز 8.1 پیدا نکردند . مخصوصا تداخل هایی با سکوریتی داخلی ویندوز و یکسری از سایت ها پیدا میشه .

AMD>INTEL
26-06-14, 21:33
همچنین کروم رو با tab compatibility روی ویندوز سون ست کنید . :11():
موارد لینک زیر هم با دقت انجام بدید
Only the registered members can see the link

mm65
29-06-14, 02:04
سلامی دوباره:1. (29):

امشب دوباره بلو اسکرین با این مضمون دیده شد:

reference_by_pointer

من دوباره گشتم دو تا تاپیک جالب دیدم. یکی مشکلات فایرفاکس با ورژن های جدید کاتالیست:
Has the AMD 14.6 Beta drivers cured your BSOD problem? • mozillaZine Forums (Only the registered members can see the link)

و دیگری bsod با ورژن های جدید کاتالیست:
AMD Support and Game Forums - BSOD 14.6 beta drivers (solved) (Only the registered members can see the link)

فکر نمیکنید بد نباشه بایوس کارت گرافیک هم آپدیت کنم؟ البته بلد نیستم ولی شنیدم کارت از گارانتی خارج میشه!

AMD>INTEL
29-06-14, 06:01
درایور قبلی رو با driver sweeper پاک کردی ؟ بعد درایور رو 14.6 رو نصب کردی ؟
گرافیک رو روی اسلات دیگه pcie تست کنید .
بایوس رو خود سافایر تو سایتش گذاشته جلوش نوشته It is a Performance BIOS for R9 290 only . حتما اپدیت کنید .

mm65
29-06-14, 11:24
از همون اول که ویندوز رو نصب کردم درایور 14.6بتا رو نصب کردم. (برای پاک کردن درایور از Advanced Uninstaller PRO هم میشه استفاده کرد یا فقط باید با کمک driver sweeper پاک کرد؟ )

من گرافیک رو گذاشتم روی اسلات سوم.خود سایت گیگا برای این بورد توصیه کرده بود که اگر از یک کارت گرافیک استفاده میکنید روی اسلات اول بگذارید.ولی چون اسلات اول نزدیک شیلنگهای واترکولر هست 100% دمای بالای این کارت گرافیک تاثیر منفی روی عملکرد خنک سازی cpu خواهد گذاشت.برای همین ترجیح دادم روی اسلات سوم بگذارم.

10634

این شات gpu z سیستم هست.ورژن بایوس گرافیک همینه که اینجا نوشته شده؟
تعویض بایوس گرافیک گارانتی رو ساقط نمیکنه؟ اگر در حین آپدیت مشکلی پیش بیاد شامل گارانتی میشه؟ (گارانتی الماس ایران هست)

AMD>INTEL
29-06-14, 20:06
از همون اول که ویندوز رو نصب کردم درایور 14.6بتا رو نصب کردم. (برای پاک کردن درایور از Advanced Uninstaller PRO هم میشه استفاده کرد یا فقط باید با کمک driver sweeper پاک کرد؟ )

من گرافیک رو گذاشتم روی اسلات سوم.خود سایت گیگا برای این بورد توصیه کرده بود که اگر از یک کارت گرافیک استفاده میکنید روی اسلات اول بگذارید.ولی چون اسلات اول نزدیک شیلنگهای واترکولر هست 100% دمای بالای این کارت گرافیک تاثیر منفی روی عملکرد خنک سازی cpu خواهد گذاشت.برای همین ترجیح دادم روی اسلات سوم بگذارم.

10634

این شات gpu z سیستم هست.ورژن بایوس گرافیک همینه که اینجا نوشته شده؟
تعویض بایوس گرافیک گارانتی رو ساقط نمیکنه؟ اگر در حین آپدیت مشکلی پیش بیاد شامل گارانتی میشه؟ (گارانتی الماس ایران هست)

بایوس خود سافایر پیشنهاد داده . بایوس مدل خودتون رو بگیرید . الماس ایران گارانتی شرکتی هست .زیاد معتبر نیست

mm65
30-06-14, 21:45
dump ها رو پیدا کردم.اسامی اونها به این صورته:

chrome.exe(1).5076.dmp
chrome.exe(1).5240.dmp
chrome.exe.5076.dmp
chrome.exe.5240.dmp
Crysis3.exe.4396.dmp
explorer.exe.1764.dmp
iw6sp64_ship.exe.6140.dmp
KMPlayer.exe.8636.dmp
RzSynapse.exe.5524.dmp
wmplayer.exe.2072.dmp

کمکی به شناسایی و حل مشکل میکنه؟

AMD>INTEL
30-06-14, 21:48
dump ها رو پیدا کردم.اسامی اونها به این صورته:

chrome.exe(1).5076.dmp
chrome.exe(1).5240.dmp
chrome.exe.5076.dmp
chrome.exe.5240.dmp
Crysis3.exe.4396.dmp
explorer.exe.1764.dmp
iw6sp64_ship.exe.6140.dmp
KMPlayer.exe.8636.dmp
RzSynapse.exe.5524.dmp
wmplayer.exe.2072.dmp

کمکی به شناسایی و حل مشکل میکنه؟

ویندوز 8.1 . 32 بیت نصب کردی ؟ dump ها نرم افزاری هستند . آنتی ویروس سیستمت چیه

mm65
30-06-14, 21:50
نه 64 بیت اینترپرایس هست

نورتون 2014 قانونی هم هست کــرک نکردم

AMD>INTEL
30-06-14, 22:00
الان ویندوز سون 64 رو تبدیل به 8 ... 64 بیت کردی یا 8.1 /// 64 بیت ؟

mm65
30-06-14, 22:07
الان ویندوز سون 64 رو تبدیل به 8 ... 64 بیت کردی یا 8.1 /// 64 بیت ؟

ویندوز 7 نداشتم ! حدود 4 ماه ویندوز 8.1 اینترپرایس 64 بیت داشتم که روش کلی هم برنامه نصب و پاک کرده بودم و یک مقدار سنگین شده بود.ولی بلواسکرین یا ارور نداشت ولی دوباره ویندوز 8.1 اینترپرایس رو نصب کردم که ویندوز فِرِش و سبک باشه که این جریان پیش اومد

AMD>INTEL
30-06-14, 22:17
ویندوز 7 نداشتم ! حدود 4 ماه ویندوز 8.1 اینترپرایس 64 بیت داشتم که روش کلی هم برنامه نصب و پاک کرده بودم و یک مقدار سنگین شده بود.ولی بلواسکرین یا ارور نداشت ولی دوباره ویندوز 8.1 اینترپرایس رو نصب کردم که ویندوز فِرِش و سبک باشه که این جریان پیش اومد

به نظر میاد ویندوز یک ایرادی دارد . جای اسلات pcie رو عوض کردید ؟

mm65
30-06-14, 22:21
به نظر میاد ویندوز یک ایرادی دارد . جای اسلات pcie رو عوض کردید ؟

من از همون اولش هم گفتم به نظرم باید نرم افزاری باشه. نه اون رو عوض نکردم. فایل های dmp رو اگر با نرم افزار باز کنم چه چیزی رو نشون میدن؟

AMD>INTEL
30-06-14, 22:24
من از همون اولش هم گفتم به نظرم باید نرم افزاری باشه. نه اون رو عوض نکردم. فایل های dmp رو اگر با نرم افزار باز کنم چه چیزی رو نشون میدن؟

با blue screen viewer چک کن ببین تو توضیحاتش چی هست .

mm65
30-06-14, 22:30
با blue screen viewer چک کن ببین تو توضیحاتش چی هست .

هیچی نشون نمیده:

10643

AMD>INTEL
30-06-14, 22:33
Writing to the event logs تیک خورده ؟

mm65
30-06-14, 22:41
توی تنظیماتش چنین چیزی نبود! از کجا باید چنین گزینه ای رو فعال کرد؟

AMD>INTEL
30-06-14, 22:43
تو تنظیمات system .....
advanced
startup and recovery
---------
dvd هیرن بوت دارید ؟
یک تست 10 لوپ از رم سیستم بگیرید .
Memtest86+ 4.20
Windows Memory Diagnostic

mm65
30-06-14, 23:47
تو تنظیمات system .....
advanced
startup and recovery
---------
dvd هیرن بوت دارید ؟
یک تست 10 لوپ از رم سیستم بگیرید .
Memtest86+ 4.20
Windows Memory Diagnostic

بله تیک خورده بود

هیرن هم دارم تست کردم ولی مموتست ران نشد. ورژن 5.01 که جدیدتره هم دانلود و با Memtest86+ USB Installer فلش بوتیبل درست کردم ولی بازم بوت نشد

و Windows Memory Diagnostic هم اجرا شد ولی مشکلی نبود

AMD>INTEL
01-07-14, 06:13
بله تیک خورده بود

هیرن هم دارم تست کردم ولی مموتست ران نشد. ورژن 5.01 که جدیدتره هم دانلود و با Memtest86+ USB Installer فلش بوتیبل درست کردم ولی بازم بوت نشد

و Windows Memory Diagnostic هم اجرا شد ولی مشکلی نبود

این bsod های نرم افزاری یکی از بدترین موارد ممکن هستند .بایوس گرافیک رو اپدیت و جای اسلات pcie رو تعویض بفرمائید .البته یک ویروس به نام Rovnix.gen هست که میتونه چنین bsod هایی ایجاد کنه و احتمال norton 2014 نمیتونه بشناسدش .
Comodo Cleaning Essentials
بگیر و باهاش اسکن کن
Only the registered members can see the link
با سوفو هم تست کنید
Only the registered members can see the link
و این
Only the registered members can see the link

mm65
01-07-14, 13:13
بلد نیستم بایوس گرافیک رو آپدیت کنم.گارانتیش هم که گفتید شرکتی هست پس ریسک کار بالاست. فکر نکنم سیستم به Rovnix آلوده شده باشه. چون حتی essentials خود ویندوز هم میتونه شناساییش کنه ولی حتی کسپر هم نمیتونه پاکش کنه:
VIRUS Win64/Rovnix.gen!C | Symantec Connect (Only the registered members can see the link)

از این روش هم استفاده کردم چیزی وجود نداشت:
Remove/Get Rid of Virus:win64/rovnix.gen!c Trojan Completely | DooHelp.com (Only the registered members can see the link)

AMD>INTEL
01-07-14, 16:17
جای اسلات گرافیک رو عوض کنید .برای اینکه به نتیجه برسیم برنامه passmark burn in test رو بگیرید .
تو قسمت test duty cycle هر دفعه یکی از قطعات رو زیر تست 100 % ببرید . میخوام ببینم این bsod تو کدوم قطعه ایجاد میشه تا به یک شکلی استیبلش کنیم .
Only the registered members can see the link

mm65
01-07-14, 21:54
من گرافیک رو از اسلات سوم برداشتم و روی اسلات دوم گذاشتم. دیگه ویندوز بالا نیومد و هر بار که میخواست بالا بیاد بلواسکرین با این مضمون میداد:

driver_verifier_detected_violation(amdacpksd.sys)

دیگه ویندوز بالا نیامد و مجبور به ریست کردن ویندوز شدم.فعلاً دارم درایور 14.4 رو دانلود میکنم ببینم چی میشه.ولی متاسفانه همه اطلاعات و برنامه های ویندوزم پرید. یدونه از این مشکلات رو تابحال با کارت های انویدیا نداشتم!

AMD>INTEL
01-07-14, 22:26
من گرافیک رو از اسلات سوم برداشتم و روی اسلات دوم گذاشتم. دیگه ویندوز بالا نیومد و هر بار که میخواست بالا بیاد بلواسکرین با این مضمون میداد:

driver_verifier_detected_violation(amdacpksd.sys)

دیگه ویندوز بالا نیامد و مجبور به ریست کردن ویندوز شدم.فعلاً دارم درایور 14.4 رو دانلود میکنم ببینم چی میشه.ولی متاسفانه همه اطلاعات و برنامه های ویندوزم پرید. یدونه از این مشکلات رو تابحال با کارت های انویدیا نداشتم!

حتی ممکنه ایراد از خود گرافیک باشه .

mm65
01-07-14, 23:52
چطوری میشه فهمید ایراد از گرافیک هست یا خیر؟ با تست های 3دی مارک و بقیه تست های گرافیکی که مشکلی نبود. در بازی ها هم هیچ مشکلی نبوده تا الان

AMD>INTEL
02-07-14, 05:57
چطوری میشه فهمید ایراد از گرافیک هست یا خیر؟ با تست های 3دی مارک و بقیه تست های گرافیکی که مشکلی نبود. در بازی ها هم هیچ مشکلی نبوده تا الان
برای اینکه مطمئن بشید . بهتره یک کارت گرافیک دیگه موقت روی سیستم تست بگیرید . ببینید نتیجه چی میشه