P A R H A M
26-07-11, 08:49
آیا تا به حال به شیوه خرید خود فکر کرده اید؟آیا تا به حال به این موضوع اندیشیده اید که چرا بعضی از خریدهای ما بسیار راضی کننده و برخی دیگر به شدت مایوس کننده هستند؟در این مقاله سعی بر آن دارم تا مراحل خرید و اینکه چه فرآیندی را طی کنیم تا خرید رضایت بخش تری داشته باشیم را به صورت مختصر توضیح دهم.همچنین ذکر این نکته ضروریست که این مقاله به طور کلی پیشنهادهایی را برای بهتر شدن کیفیت خرید ارائه می دهد،اما برای خرید بهتر باید به نکات فنی که بحثی جداگانه را می طلبد،توجه شود. لازم به ذکر است که چون این مقاله برای دوستان خوبم در بخش پاکت پی سی فروم پرشین تولز تهیه شده است،لذا سعی کرده ام تا اکثر مثالهایم در مورد پاکت پی سی باشد.
-مقدمه
جهان امروز صحنه رقابت شرکتهای بزرگ تجاری برای بدست گرفتن بازار و به دست آوردن سود بیشتر و در نهایت سلطه بر بازار است.در این شرایط،شرکتها بیشتر به دنبال انگیزه ها و دلایل رفتار خرید خریدارن هستند،اما این امر بسیار مشکل بوده و حتی خود خریدارن حتی پس از خرید نیز آگاهیهای دقیقی از انگیزشهای خود ندارند.انگیزه های خرید متفاوت هستند،بسیاری از افراد برای ارضا بعضی از خواسته های روانی خود اقدام به خرید می کنند و اصلا" توجه به کاربرد و استفاده از آن وسیله،ندارند.نمونه بارز در این مورد خریداران اتومبیل پورشه در کشورهای خارجی هستند که صرفا" اتومبیلهای پورشه را برای اینکه ثابت کنند که در سطح بالاتری قرار دارند خریداری می کنند،همانند لباسهایی که می پوشند و رستورانهایی که برای صرف غذا بدانجا می روند.
از طرف دیگر امروزه خریداران بیشتر به این سمت گرایش دارند که هنگامی که کالایی را خریداری می کنند،بتوانند از آن در زمینه های مختلفی استفاده کنند.به این گونه کالا ها،اصطلاحا" کالاهای چند منظوره گفته می شود.نمونه بارز این نوع کالاها،پاکت پی سی ها هستند که بسته به نوع پاکت پی سی از آنها می توان در انجام کارهای مختلفی نظیر خواندن کتابهای الکترونیکی،به عنوان دیکشنری،ارگنایزر،دیدن فیلم،به عنوان موزیک پلیر،مسیر یاب،انجام کارهای اداری و روزمره با استفاده از آفیس موجود در پاکت پی سی،فیلم برداری و عکس برداری و ... استفاده کرد.
برای این منظور ما به بررسی فرآیند خرید به طور مختصر پرداخته و سپس نکاتی که باید در هنگام خرید پاکت پی سی به آنها توجه شود،مورد بررسی قرار می گیرد.
-فرآیند رفتار خرید
فرآیند خرید شامل مراحل زیر می باشد:
1-تشخیص مساله
2-جستجوی اطلاعات
3-ارزیابی راه چاره ها
4-تصمیم خرید
5-رفتار پس از خرید
همچنین یکی از مهمترین نکات در فرآیند خرید،توجه به عامل تقاضاست.(قابل توجه دوستانی که در تردهای مشاوره برای خرید،به هزینه ای که برای خرید پاکت پی سی می توانند صرف کنند،اشاره نمی کنند).نیاز با تقاضا تفاوت دارد.نیاز احساس حالت نیاز در فرد است اما هنگامی که این احساس نیاز همراه با توانایی مالی باشد،به تقاضا تبدیل خواهد شد.حال به طور کوتاه به شرح هر یک از مراحل خرید می پردازیم .
1-تشخیص مساله:
تشخیص مساله یا مشکل اولین قدم در فرآیند خرید است که از تفاوتهای فاحش بین ایده آل های فرد و وضعیت های واقعی به وجود می آید و فرد را ناگزیر به تصمیم گیری می کند.برای مثال بسیاری از افراد پس از خرید پاکت پی سی متوجه می شوند که مثلا" دوربین پاکت پی سی آنها را ارضا نمی کندو یا مثلا" منشی تلفنی برای پاکت پی سی وجود ندارد و این موارد آنها را ناراحت می کند.این مسائل در وهله اول از عدم شناخت از مشکل و مساله ای است که فرد قبل از خرید پاکت پی سی داشته است.شاید یکی از خواسته های یک فرد داشتن دوربین قوی عکسبرداری و فیلم برداری باشدو ضمنا" به دنبال استفاده راحت از دستگاه خود باشد،آیا به نظر شما برای این فرد پاکت پی سی مناسب خواهد بود؟بعضی دیگر صرفا" به علت ناشناخته ماندن پاکت پی سی و به تبع آن تجملی بودن،از پاکت پی سی استفاده می کنند.به هر حال مشکل اصلی که باعث خرید پاکت پی سی در هر فرد می شود،متفاوت است.بنابراین سعی کنید که مشکل خود را شناسایی کنید و سپس تصمیم بگیرید.شاید مشکل شما با خرید دستگاه دیگری مثلا" یک لپ تاپ حل شود و نیازی به خرید پاکت پی سی نباشد.در این مرحله بهتر است که انتظارات خود را معین کنید.مثلا" آیا دوربین پاکت پی سی برای شما مهم است؟آیا فون ادیشن بودن پاکت پی سی برای شما مهم است؟شما برای انجام کارهایتان به سی پی یو قوی احتیاج دارید یا اینکه می خواهید کارهای روزمره را انجام دهید؟شما باید با پرسیدن چنین پرسشهایی از خود انتظاراتی را که از پاکت پی سی خود دارید مشخص کنید.سعی کنید که این موارد را به ترتیب اولویتی که هر مورد برای شما دارد،لیست کنید.
2-جستجوی اطلاعات:
در این مرحله هست که فرد بعد از شناسایی نیاز خود(چه به صورت درست یا غلط)به دنبال جستجوی اطلاعات ابتدا برای تعیین نوع کالایی که می خواهند خریداری کنند و سپس شناسایی انواع برندهای موجود در آن کالا خواهند پرداخت.در این رابطه ممکن است فرد به تجربیات پیشین خود مراجعه کند(کاوش درونی)و یا اگر قبلا" از محصول استفاده نکرده است به جمع آوری اطلاعات از منابع دیگر(کاوش بیرونی)بپردازد.در رابطه با پاکت پی سی به علت اینکه هنوز آن طور که باید و شاید عامه مردم با آن آشنا نیستند،کسب اطلاعات کمی سخت است.بهترین مورد کسب اطلاعات در این زمینه انواع سایتها و فروم های فارسی همانند پرشین تولز و ... هستند.نکته دیگری که در این مرحله باید به ان توجه شود این است که تکنولوژی مربوط به پاکت پی سی ها روز به روز در حال تغییر می باشد و این مساله در کنار کمبود اطلاعات خریدار را دچار مشکل می کند.چرا که خریدار باید اطلاعات دستگاه جدید را در کنار اطلاعات سایر دستگاهها قرار داده و آنها را مقایسه کند.خوشبختانه در زمینه پاکت پی سی ها به علت عدم گسترش بازار و شرکتها و اینکه این صنعت هنوز در مرحله رشد قرار دارد،انتخابها محدودتر است و این مورد کار خریدار را تا حدودی ساده تر خواهد کرد.(در مورد گوشیهای موبایل در این چند ساله رشد عجیبی را شاهد بوده ایم و مطمئن باشید این وضعیت در آینده ای نزدیک برای صنعت پاکت پی سی و کلا" پی دی ای ها رخ خواهد داد).خریدار پاکت پی سی اگر بار اولی است که اقدام به خرید می کند باید ابتدا با اصطلاحات و کارکرد های آن در پاکت پی سی آشنا شود و این مورد نیز کمی کار خریدار را سخت خواهد کرد چرا که عامل زمان را از دست خواهد داد.برای کسب اطلاعات بیستر به ترد complete idiots guide to PDA در فروم پرشین تولز مراجعه کنید.پس از آشنا شدن با اصطلاحات و کارکردهای هر کدام در پاکت پی سی،به شناسایی دستگاههای مختلفی که در این زمینه وجود دارد باید پرداخت.برای شناسایی پاکت پی سی هایی که به بازار آمده اند و یا قرار است به بازار بیایند به ترد PDA hi tech در فروم پرشین تولز مراجعه کنید.در این بخش دوستان تلاش کرده اند تا انواع پاکت پی سی ها و پی دی ای هایی را که به بازار ارائه شده اند و یا ارائه خواهند شد،معرفی کنند.نکاتی که باید مد نظر داشته باشید این است که آیا پاکت پی سی مد نظر شما در حال حاضر در بازار موجود است و یا قرار است در آینده به بازار وارد شود.برای آگاهی از این موضوع بهترین منبع سرچ دستگاه مورد نظر در اینترنت می باشد.همچنین دیدن سایتهایی نظیر GSMArena هم در این رابطه مفید خواهند بود.در این رابطه یکی از بهترین منابع کسب اطلاعات افرادی هستند که از پاکت پی سی و خصوصا" پاکت پی سی مورد نظر شما استفاده می کنند.حتما" با این افراد مشورت کنید.
3-ارزیابی راه حلها:
در این مرحله اطلاعات نسبتا" جامعی از اصطلاحات و همچنین انواع پاکت پی سی هایی که تولید شده و یا قرار است تولید شوند و همچنین لیستی از موارد مهمی که شما از پاکت پی سی خود انتظار دارید تهیه شده است.حال باید از این اطلاعات استفاده کنید.ابتدا مهمترین عامل را در لیست اولویتها مشخص کرده و پاکت پی سی هایی را که دارای آن عامل نیستند کنار بگذارید.سپس برای دومین عامل نیز به همین شکل اقدام کنید.تا اینکه به جایی برسید که چند یا یک پاکت پی سی باقی بماند که همه مواردی را که شما می خواهید دارا باشد.اما در اینجا می خواهم نکته ای را متذکر شوم.در دنیای پاکت پی سی به ندرت می توانید دستگاهی را پیدا کنید که همه خصوصیت های مورد نظر شما را داشته باشد.بنابراین در طی بررسی اولویتها و بررسی دستگاههایی که دارای خصوصیت های مورد نظر شما می باشند،ممکن است به جایی برسید که یک یا چند پاکت پی سی باقی مانده اند و سایر خصوصیات و عواملی که شما به دنبال آنها هستید را دارا نیستند.بنابراین ما در این مرحله انتخابهای خود را محدود می کنیم.نکته ای که ذکر مجدد آن ضروری است این است که در این مرحله به عامل تقاضای خود یعنی بودجه ای قرار است برای خرید صرف کنید باید توجه کنید و این عامل مهمترین و تعیین کننده ترین عامل برای اکثر افراد است(امیدوارم که این عامل کمترین تاثیر را در خرید شما داشته باشد
4-تصمصم خرید:
حالا از بین پاکت پی سی هایی که شرایط مورد نظر شما را دارند،باید یکی را انتخاب کنید.در این مرحله باید به عواملی نظیر خدمات پس از فروش(که تقریبا" در ایران بی معنی است)،خدمات شرکت تولید کننده محصول(مثلا" شرکت او2 در سریعترین زمان ممکن جواب سوالات و ایمیلهای من را داده است)،در دسترس بودن لوازم جانبی،زیبایی ظاهری و ... توجه کرد.توجه کنید که در خرید های کالاهای دیگر ممکن است تمامی این مراحل طی نشود.اما با توجه به ماهیت پاکت پی سی و اینکه اولا" کالایی لوکس است،ثانیا" بودجه زیادی را طلب می کند و ممکن است برای خریدار دارای ارزش و نقش ویژه ای باشد،در اکثر موارد این مراحل به طور نا خودآگاه طی می شود.بنابراین بهتر است که آگاهانه این مراحل صورت پذیرد.هنگامی که محصول مورد نظر خود را انتخاب کردید،بدون تردید ان را خرید کنید.در این مرحله و پس ار انتخاب دیگر نباید به خود شک و تردید را راه دهید،اگر تردید به خود راه دهید زمان را از دست خواهید داد و مهمتر اینکه مزیت استفاده از پاکت پی سی را.
5-رفتار پس از خرید:
اغلب پس از خرید در خریدار نوعی تنش ایجاد می شود و با سوالاتی از قبیل اینکه آیا انتخابم درست بوده و یا اینکه بهتر نبود که الان خرید نمی کردم و ... ذهن خود را مشوش می کند،البته باز هم به صورت ناخواسته.چند نکته را در این رابطه لازم می دانم ذکر کنم،اولا" این تنش در اکثر افرادی که پاکت پی سی می خرند به دلایل متعددی ایجاد می شود،ثانیا" اگر شما به صورت سیستماتیک مراحل خرید را طی کرده باشید باید بدانید که بهترین خرید را برای خود انجام داده اید،به شرط اینکه مراحل خرید را با دقت کامل طی کرده باشید.دقت کنید که من عرض کردم بهترین خرید برای شما و الزاما" این خرید ،بهترین خرید برای دوست شما یا هر فرد دیگری نمی باشد.پس از خرید خود لذت ببرید.
-مقدمه
جهان امروز صحنه رقابت شرکتهای بزرگ تجاری برای بدست گرفتن بازار و به دست آوردن سود بیشتر و در نهایت سلطه بر بازار است.در این شرایط،شرکتها بیشتر به دنبال انگیزه ها و دلایل رفتار خرید خریدارن هستند،اما این امر بسیار مشکل بوده و حتی خود خریدارن حتی پس از خرید نیز آگاهیهای دقیقی از انگیزشهای خود ندارند.انگیزه های خرید متفاوت هستند،بسیاری از افراد برای ارضا بعضی از خواسته های روانی خود اقدام به خرید می کنند و اصلا" توجه به کاربرد و استفاده از آن وسیله،ندارند.نمونه بارز در این مورد خریداران اتومبیل پورشه در کشورهای خارجی هستند که صرفا" اتومبیلهای پورشه را برای اینکه ثابت کنند که در سطح بالاتری قرار دارند خریداری می کنند،همانند لباسهایی که می پوشند و رستورانهایی که برای صرف غذا بدانجا می روند.
از طرف دیگر امروزه خریداران بیشتر به این سمت گرایش دارند که هنگامی که کالایی را خریداری می کنند،بتوانند از آن در زمینه های مختلفی استفاده کنند.به این گونه کالا ها،اصطلاحا" کالاهای چند منظوره گفته می شود.نمونه بارز این نوع کالاها،پاکت پی سی ها هستند که بسته به نوع پاکت پی سی از آنها می توان در انجام کارهای مختلفی نظیر خواندن کتابهای الکترونیکی،به عنوان دیکشنری،ارگنایزر،دیدن فیلم،به عنوان موزیک پلیر،مسیر یاب،انجام کارهای اداری و روزمره با استفاده از آفیس موجود در پاکت پی سی،فیلم برداری و عکس برداری و ... استفاده کرد.
برای این منظور ما به بررسی فرآیند خرید به طور مختصر پرداخته و سپس نکاتی که باید در هنگام خرید پاکت پی سی به آنها توجه شود،مورد بررسی قرار می گیرد.
-فرآیند رفتار خرید
فرآیند خرید شامل مراحل زیر می باشد:
1-تشخیص مساله
2-جستجوی اطلاعات
3-ارزیابی راه چاره ها
4-تصمیم خرید
5-رفتار پس از خرید
همچنین یکی از مهمترین نکات در فرآیند خرید،توجه به عامل تقاضاست.(قابل توجه دوستانی که در تردهای مشاوره برای خرید،به هزینه ای که برای خرید پاکت پی سی می توانند صرف کنند،اشاره نمی کنند).نیاز با تقاضا تفاوت دارد.نیاز احساس حالت نیاز در فرد است اما هنگامی که این احساس نیاز همراه با توانایی مالی باشد،به تقاضا تبدیل خواهد شد.حال به طور کوتاه به شرح هر یک از مراحل خرید می پردازیم .
1-تشخیص مساله:
تشخیص مساله یا مشکل اولین قدم در فرآیند خرید است که از تفاوتهای فاحش بین ایده آل های فرد و وضعیت های واقعی به وجود می آید و فرد را ناگزیر به تصمیم گیری می کند.برای مثال بسیاری از افراد پس از خرید پاکت پی سی متوجه می شوند که مثلا" دوربین پاکت پی سی آنها را ارضا نمی کندو یا مثلا" منشی تلفنی برای پاکت پی سی وجود ندارد و این موارد آنها را ناراحت می کند.این مسائل در وهله اول از عدم شناخت از مشکل و مساله ای است که فرد قبل از خرید پاکت پی سی داشته است.شاید یکی از خواسته های یک فرد داشتن دوربین قوی عکسبرداری و فیلم برداری باشدو ضمنا" به دنبال استفاده راحت از دستگاه خود باشد،آیا به نظر شما برای این فرد پاکت پی سی مناسب خواهد بود؟بعضی دیگر صرفا" به علت ناشناخته ماندن پاکت پی سی و به تبع آن تجملی بودن،از پاکت پی سی استفاده می کنند.به هر حال مشکل اصلی که باعث خرید پاکت پی سی در هر فرد می شود،متفاوت است.بنابراین سعی کنید که مشکل خود را شناسایی کنید و سپس تصمیم بگیرید.شاید مشکل شما با خرید دستگاه دیگری مثلا" یک لپ تاپ حل شود و نیازی به خرید پاکت پی سی نباشد.در این مرحله بهتر است که انتظارات خود را معین کنید.مثلا" آیا دوربین پاکت پی سی برای شما مهم است؟آیا فون ادیشن بودن پاکت پی سی برای شما مهم است؟شما برای انجام کارهایتان به سی پی یو قوی احتیاج دارید یا اینکه می خواهید کارهای روزمره را انجام دهید؟شما باید با پرسیدن چنین پرسشهایی از خود انتظاراتی را که از پاکت پی سی خود دارید مشخص کنید.سعی کنید که این موارد را به ترتیب اولویتی که هر مورد برای شما دارد،لیست کنید.
2-جستجوی اطلاعات:
در این مرحله هست که فرد بعد از شناسایی نیاز خود(چه به صورت درست یا غلط)به دنبال جستجوی اطلاعات ابتدا برای تعیین نوع کالایی که می خواهند خریداری کنند و سپس شناسایی انواع برندهای موجود در آن کالا خواهند پرداخت.در این رابطه ممکن است فرد به تجربیات پیشین خود مراجعه کند(کاوش درونی)و یا اگر قبلا" از محصول استفاده نکرده است به جمع آوری اطلاعات از منابع دیگر(کاوش بیرونی)بپردازد.در رابطه با پاکت پی سی به علت اینکه هنوز آن طور که باید و شاید عامه مردم با آن آشنا نیستند،کسب اطلاعات کمی سخت است.بهترین مورد کسب اطلاعات در این زمینه انواع سایتها و فروم های فارسی همانند پرشین تولز و ... هستند.نکته دیگری که در این مرحله باید به ان توجه شود این است که تکنولوژی مربوط به پاکت پی سی ها روز به روز در حال تغییر می باشد و این مساله در کنار کمبود اطلاعات خریدار را دچار مشکل می کند.چرا که خریدار باید اطلاعات دستگاه جدید را در کنار اطلاعات سایر دستگاهها قرار داده و آنها را مقایسه کند.خوشبختانه در زمینه پاکت پی سی ها به علت عدم گسترش بازار و شرکتها و اینکه این صنعت هنوز در مرحله رشد قرار دارد،انتخابها محدودتر است و این مورد کار خریدار را تا حدودی ساده تر خواهد کرد.(در مورد گوشیهای موبایل در این چند ساله رشد عجیبی را شاهد بوده ایم و مطمئن باشید این وضعیت در آینده ای نزدیک برای صنعت پاکت پی سی و کلا" پی دی ای ها رخ خواهد داد).خریدار پاکت پی سی اگر بار اولی است که اقدام به خرید می کند باید ابتدا با اصطلاحات و کارکرد های آن در پاکت پی سی آشنا شود و این مورد نیز کمی کار خریدار را سخت خواهد کرد چرا که عامل زمان را از دست خواهد داد.برای کسب اطلاعات بیستر به ترد complete idiots guide to PDA در فروم پرشین تولز مراجعه کنید.پس از آشنا شدن با اصطلاحات و کارکردهای هر کدام در پاکت پی سی،به شناسایی دستگاههای مختلفی که در این زمینه وجود دارد باید پرداخت.برای شناسایی پاکت پی سی هایی که به بازار آمده اند و یا قرار است به بازار بیایند به ترد PDA hi tech در فروم پرشین تولز مراجعه کنید.در این بخش دوستان تلاش کرده اند تا انواع پاکت پی سی ها و پی دی ای هایی را که به بازار ارائه شده اند و یا ارائه خواهند شد،معرفی کنند.نکاتی که باید مد نظر داشته باشید این است که آیا پاکت پی سی مد نظر شما در حال حاضر در بازار موجود است و یا قرار است در آینده به بازار وارد شود.برای آگاهی از این موضوع بهترین منبع سرچ دستگاه مورد نظر در اینترنت می باشد.همچنین دیدن سایتهایی نظیر GSMArena هم در این رابطه مفید خواهند بود.در این رابطه یکی از بهترین منابع کسب اطلاعات افرادی هستند که از پاکت پی سی و خصوصا" پاکت پی سی مورد نظر شما استفاده می کنند.حتما" با این افراد مشورت کنید.
3-ارزیابی راه حلها:
در این مرحله اطلاعات نسبتا" جامعی از اصطلاحات و همچنین انواع پاکت پی سی هایی که تولید شده و یا قرار است تولید شوند و همچنین لیستی از موارد مهمی که شما از پاکت پی سی خود انتظار دارید تهیه شده است.حال باید از این اطلاعات استفاده کنید.ابتدا مهمترین عامل را در لیست اولویتها مشخص کرده و پاکت پی سی هایی را که دارای آن عامل نیستند کنار بگذارید.سپس برای دومین عامل نیز به همین شکل اقدام کنید.تا اینکه به جایی برسید که چند یا یک پاکت پی سی باقی بماند که همه مواردی را که شما می خواهید دارا باشد.اما در اینجا می خواهم نکته ای را متذکر شوم.در دنیای پاکت پی سی به ندرت می توانید دستگاهی را پیدا کنید که همه خصوصیت های مورد نظر شما را داشته باشد.بنابراین در طی بررسی اولویتها و بررسی دستگاههایی که دارای خصوصیت های مورد نظر شما می باشند،ممکن است به جایی برسید که یک یا چند پاکت پی سی باقی مانده اند و سایر خصوصیات و عواملی که شما به دنبال آنها هستید را دارا نیستند.بنابراین ما در این مرحله انتخابهای خود را محدود می کنیم.نکته ای که ذکر مجدد آن ضروری است این است که در این مرحله به عامل تقاضای خود یعنی بودجه ای قرار است برای خرید صرف کنید باید توجه کنید و این عامل مهمترین و تعیین کننده ترین عامل برای اکثر افراد است(امیدوارم که این عامل کمترین تاثیر را در خرید شما داشته باشد
4-تصمصم خرید:
حالا از بین پاکت پی سی هایی که شرایط مورد نظر شما را دارند،باید یکی را انتخاب کنید.در این مرحله باید به عواملی نظیر خدمات پس از فروش(که تقریبا" در ایران بی معنی است)،خدمات شرکت تولید کننده محصول(مثلا" شرکت او2 در سریعترین زمان ممکن جواب سوالات و ایمیلهای من را داده است)،در دسترس بودن لوازم جانبی،زیبایی ظاهری و ... توجه کرد.توجه کنید که در خرید های کالاهای دیگر ممکن است تمامی این مراحل طی نشود.اما با توجه به ماهیت پاکت پی سی و اینکه اولا" کالایی لوکس است،ثانیا" بودجه زیادی را طلب می کند و ممکن است برای خریدار دارای ارزش و نقش ویژه ای باشد،در اکثر موارد این مراحل به طور نا خودآگاه طی می شود.بنابراین بهتر است که آگاهانه این مراحل صورت پذیرد.هنگامی که محصول مورد نظر خود را انتخاب کردید،بدون تردید ان را خرید کنید.در این مرحله و پس ار انتخاب دیگر نباید به خود شک و تردید را راه دهید،اگر تردید به خود راه دهید زمان را از دست خواهید داد و مهمتر اینکه مزیت استفاده از پاکت پی سی را.
5-رفتار پس از خرید:
اغلب پس از خرید در خریدار نوعی تنش ایجاد می شود و با سوالاتی از قبیل اینکه آیا انتخابم درست بوده و یا اینکه بهتر نبود که الان خرید نمی کردم و ... ذهن خود را مشوش می کند،البته باز هم به صورت ناخواسته.چند نکته را در این رابطه لازم می دانم ذکر کنم،اولا" این تنش در اکثر افرادی که پاکت پی سی می خرند به دلایل متعددی ایجاد می شود،ثانیا" اگر شما به صورت سیستماتیک مراحل خرید را طی کرده باشید باید بدانید که بهترین خرید را برای خود انجام داده اید،به شرط اینکه مراحل خرید را با دقت کامل طی کرده باشید.دقت کنید که من عرض کردم بهترین خرید برای شما و الزاما" این خرید ،بهترین خرید برای دوست شما یا هر فرد دیگری نمی باشد.پس از خرید خود لذت ببرید.