samanms
24-05-11, 19:30
سلام. من تازه عضو این فروم شدم و امیدوارم سوالم رو جای درستی پرسیده باشم.
من تازه اینترنت پرووایدر و اکسس پوینتم رو عوض کردم و با مشکل عجیبی مواجه شدم.
وقتی می خوام با کامپیوتر دسکتاپم با کارت و کابل شبکه به اینترنت وصل بشم روی آیکن نتورک تسکبار علامت تعجب زرد رنگ میاد و می نویسه No Internet access و وقتی Diagnostics رو میزنم این پیغام رو میگیرم:
your computer appears to be correctly configured, but the device or resource (DNS server) is not responding
در این حالت صفحات وب باز نمی شن ولی می تونم توی کامند لاین هر سایتی رو که بخوام پینگ کنم.
جالبه که در همین حالت با برنامه پروکسی ای که دارم (Onspeed) گاهی وقت ها می تونم کانکت بشم و اگه تنظیمات مرورگرم رو با پروکسی ست کنم می تونم صفحات وب رو باز کنم ولی بدون اون نمی تونم. یعنی در حالی که ارور No Internet access و علامت تعجب زرد رنگ روی آیکن شبکه هست با پروکسی (اگه کانکت بشه) می تونم صفحات وب رو باز کنم ولی بدون اون نمی تونم.
البته در هر حال با پروکسی یا بدون اون یاهو میل و جیمیل باز نمی شن.
اگه همین کابل شبکه رو از دسکتاپ بکشم و به لپتاپم یا دسکتاپ خواهرم وصل کنم بدون مشکل به اینترنت وصل می شه. همچنین با وایرلس همین اکسس پوینت با کامپیوترهای دیگه ام هم می تونم همزمان وصل بشم و در واقع تنها مشکلم روی سیستم دسکتاپه و این نشون میده که کابل و کارت و تنظیمات و ISP مشکلی ندارن و مشکل از کارت شبکه یا سیستم یا تنظیمات دسکتاپمه.
این هم اطلاعاتی که ipconfig /all روی سیستم معیوب نشون می ده:
Windows IP Configuration
Host Name . . . . . . . . . . . . : Desktop
Primary Dns Suffix . . . . . . . :
Node Type . . . . . . . . . . . . : Hybrid
IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No
Ethernet adapter Local Area Connection:
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Physical Address. . . . . . . . . : 6C-F0-49-78-98-E5
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::f4c4:18a9:b24e:ac45%10(Preferred)
IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.1.101(Preferred)
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Lease Obtained. . . . . . . . . . : 24 مى 2011 06:15:44 PM
Lease Expires . . . . . . . . . . : 24 مى 2011 09:15:44 PM
Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.1.8
DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.1.8
DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 258797641
DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-12-B0-F9-61-00-0C-29-D7-A8-0D
DNS Servers . . . . . . . . . . . : 92.61.189.1
92.61.191.1
NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled
Tunnel adapter isatap.{37DD1E23-85A9-4F95-BAF1-1F3E3435C994}:
Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter
Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
Tunnel adapter Teredo Tunneling Pseudo-Interface:
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
IPv6 Address. . . . . . . . . . . : 2001:0:5ef5:79fd:2039:16c2:3f57:fe9a(Pref
erred)
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::2039:16c2:3f57:fe9a%11(Preferred)
Default Gateway . . . . . . . . . : ::
NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Disabled
عین همین مشخصات رو هم روی لپتاپ و سیستم دیگه دارم با این تفاوت که IP اون ها یک عدد بالاتر یعنی 192.168.1.102 و... است.
اکسس پوینتم TP-Link و اینترنت پرووایدرم وای فای Isys و هستش و روی همه سیستم هام ویندوز 7 با آخرین آپدیت هاش دارم. کارت شبکه هم Realtek PCIe GBE Family Controller آنبورد مادربورد هست و آخرین آپدیت درایورش رو هم نصب کردم. همین سیستم قبلاً با ای دی اس ال شاتل و اکسس پوینت Dlink و بدون مشکل کار می کرد.
توضیح اینکه فرقی نداره با DHCP ول بشم یا دستی مشخصات رو وارد کنم.
آدرس DNS های گوگل یا opendns رو هم تست کردم ولی باز مشکل پابرجاست.
تماس با ساپورت ISP به جایی نرسید و اون ها پیشنهادهای رایج و احمقانه ریستارت کردن و نصب ویندوز جدید و استفاده از سیستم های دیگه رو میدن که طبعاً به درد نمی خوره.
خودم حدس می زنم کارت شبکه م با اکسس پوینت به دلیلی ناهماهنگه و احتمالاً ناچارم یه کارت جدید بخرم ولی می خوام اولاً اگه بشه همین رو راه بندازم و در غیر این صورت مطمئن باشم با خرید یک کارت دیگه مشکل پابرجا نمونه.
ممنون می شم اگه کسی راه حلی به نظرش می رسه بهم خبر بده.
من تازه اینترنت پرووایدر و اکسس پوینتم رو عوض کردم و با مشکل عجیبی مواجه شدم.
وقتی می خوام با کامپیوتر دسکتاپم با کارت و کابل شبکه به اینترنت وصل بشم روی آیکن نتورک تسکبار علامت تعجب زرد رنگ میاد و می نویسه No Internet access و وقتی Diagnostics رو میزنم این پیغام رو میگیرم:
your computer appears to be correctly configured, but the device or resource (DNS server) is not responding
در این حالت صفحات وب باز نمی شن ولی می تونم توی کامند لاین هر سایتی رو که بخوام پینگ کنم.
جالبه که در همین حالت با برنامه پروکسی ای که دارم (Onspeed) گاهی وقت ها می تونم کانکت بشم و اگه تنظیمات مرورگرم رو با پروکسی ست کنم می تونم صفحات وب رو باز کنم ولی بدون اون نمی تونم. یعنی در حالی که ارور No Internet access و علامت تعجب زرد رنگ روی آیکن شبکه هست با پروکسی (اگه کانکت بشه) می تونم صفحات وب رو باز کنم ولی بدون اون نمی تونم.
البته در هر حال با پروکسی یا بدون اون یاهو میل و جیمیل باز نمی شن.
اگه همین کابل شبکه رو از دسکتاپ بکشم و به لپتاپم یا دسکتاپ خواهرم وصل کنم بدون مشکل به اینترنت وصل می شه. همچنین با وایرلس همین اکسس پوینت با کامپیوترهای دیگه ام هم می تونم همزمان وصل بشم و در واقع تنها مشکلم روی سیستم دسکتاپه و این نشون میده که کابل و کارت و تنظیمات و ISP مشکلی ندارن و مشکل از کارت شبکه یا سیستم یا تنظیمات دسکتاپمه.
این هم اطلاعاتی که ipconfig /all روی سیستم معیوب نشون می ده:
Windows IP Configuration
Host Name . . . . . . . . . . . . : Desktop
Primary Dns Suffix . . . . . . . :
Node Type . . . . . . . . . . . . : Hybrid
IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No
Ethernet adapter Local Area Connection:
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Physical Address. . . . . . . . . : 6C-F0-49-78-98-E5
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::f4c4:18a9:b24e:ac45%10(Preferred)
IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.1.101(Preferred)
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Lease Obtained. . . . . . . . . . : 24 مى 2011 06:15:44 PM
Lease Expires . . . . . . . . . . : 24 مى 2011 09:15:44 PM
Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.1.8
DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.1.8
DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 258797641
DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-12-B0-F9-61-00-0C-29-D7-A8-0D
DNS Servers . . . . . . . . . . . : 92.61.189.1
92.61.191.1
NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled
Tunnel adapter isatap.{37DD1E23-85A9-4F95-BAF1-1F3E3435C994}:
Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter
Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
Tunnel adapter Teredo Tunneling Pseudo-Interface:
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
IPv6 Address. . . . . . . . . . . : 2001:0:5ef5:79fd:2039:16c2:3f57:fe9a(Pref
erred)
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::2039:16c2:3f57:fe9a%11(Preferred)
Default Gateway . . . . . . . . . : ::
NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Disabled
عین همین مشخصات رو هم روی لپتاپ و سیستم دیگه دارم با این تفاوت که IP اون ها یک عدد بالاتر یعنی 192.168.1.102 و... است.
اکسس پوینتم TP-Link و اینترنت پرووایدرم وای فای Isys و هستش و روی همه سیستم هام ویندوز 7 با آخرین آپدیت هاش دارم. کارت شبکه هم Realtek PCIe GBE Family Controller آنبورد مادربورد هست و آخرین آپدیت درایورش رو هم نصب کردم. همین سیستم قبلاً با ای دی اس ال شاتل و اکسس پوینت Dlink و بدون مشکل کار می کرد.
توضیح اینکه فرقی نداره با DHCP ول بشم یا دستی مشخصات رو وارد کنم.
آدرس DNS های گوگل یا opendns رو هم تست کردم ولی باز مشکل پابرجاست.
تماس با ساپورت ISP به جایی نرسید و اون ها پیشنهادهای رایج و احمقانه ریستارت کردن و نصب ویندوز جدید و استفاده از سیستم های دیگه رو میدن که طبعاً به درد نمی خوره.
خودم حدس می زنم کارت شبکه م با اکسس پوینت به دلیلی ناهماهنگه و احتمالاً ناچارم یه کارت جدید بخرم ولی می خوام اولاً اگه بشه همین رو راه بندازم و در غیر این صورت مطمئن باشم با خرید یک کارت دیگه مشکل پابرجا نمونه.
ممنون می شم اگه کسی راه حلی به نظرش می رسه بهم خبر بده.