اگر شما هم یک لپ تاپ Thinkpad «لنوو» (Lenovo) دارید و مشکلاتی را در ارتباط با درگاه USB-C تجربه می‌کنید؛ باید بگوییم تنها نیستید. این کمپانی خبر از وجود یک مشکل شایع با کنترلرهای Thunderbolt لپ تاپ‌های خود داده و یک وصله رفع اشکال نیز ارائه کرده است.

آن‌طور که پیداست، کنترلر Thunderbolt بکار رفته در ده‌ها لپ تاپ لنوو مشکلاتی را تجربه می‌کنند. ظاهراً این مشکل به یک فیرمویر معیوب باز می‌گردد که آگوست سال گذشته منتشر شده است. این مشکل در میان لپ تاپ‌های سری X1 Carbon ،X1 Yoga ،T-series و P گزارش شده است.

2020-01-24-image-10.jpg

ممکن است کاربران طیف وسعی از مشکلات را تجربه کنند که شامل کار نکردن درگاه USB-C، عدم شناسایی کنترلر Thunderbolt، کار نکردن خروجی تصویر HDMI، شارژ نشدن باتری از طریق USB-C و نمایش خطاهای مرتبط با Thunderbolt می‌شود. البته مشکلات مزبور حول کنترلرهای Thunderbolt اینتل هستند.

جالب اینکه لنوو یادآور شده مشکلات مزبور می‌تواند بین 6 تا 16 ماه استفاده معمول بروز پیدا کند. لنوو بر روی وب سایت رسمی خود برای 38 مدل مختلف آپدیت درایور و فیرمویر منتشر کرده است که به شرح زیر هستند:

  • P43s (Type 20RH, 20RJ)
  • P52 (Type 20M9, 20MA)
  • P52s (Type 20LB, 20LC)
  • P53s (Type 20N6, 20N7)
  • P71 (type 20HK, 20HL)
  • T470 (Type 20HD, 20HE)
  • T470 (Type 20JM, 20JN)
  • T470s (type 20HF, 20HG)
  • T470s (type 20JS, 20JT)
  • T480 (Type 20L5, 20L6)
  • T480s (type 20L7, 20L8)
  • T490 (Type 20N2, 20N3)
  • T490 (Type 20RY, 20RX)
  • T490 (Type 20Q9, 20QH)
  • T490s (Type 20NX, 20NY)
  • T570 (Type 20H9,20HA)
  • T570 (Type 20JW, 20JX)
  • T580 (Type 20L9, 20LA)
  • T590 (Type 20N4, 20N5)
  • X1 Carbon 5th Gen - (Type 20HR, 20HQ)
  • X1 Carbon 6th Gen - (Type 20KH, 20KG)
  • X1 Carbon 7th Gen - (Type 20QD, 20QE)
  • X1 Carbon 7th Gen - (Type 20R1, 20R2)
  • X1 Yoga 2nd Gen (Type 20JD, 20JE, 20JF, 20JG)
  • X1 Yoga 3rd Gen (Type 20LD, 20LE, 20LF, 20LG)
  • X1 Yoga 4th Gen (Type 20QF, 20QG)
  • X1 Yoga 4th Gen (Type 20SA, 20SB)
  • X1 Tablet 3rd Gen (Type 20KJ, 20KK)
  • X280 (Type 20KF, 20KE)
  • Yoga 370 (Type 20JJ, 20JH)
  • X380 Yoga (Type 20NN, 20QN)
  • X390 (Type 20Q0, 20Q1)
  • X390 Yoga (Type 20LH, 20LJ)
  • P51 (Type 20MM, 20MN)
  • P51 (Type 20HH, 20HJ)
  • P51s (Type 20HB, 20HC)
  • P51s (Type 20JY, 20K0)
  • P72 (Type 20MB, 20MC)

لنوو توصیه کرده کاربران ابتدا درایور Thunderbolt اینتل را نصب کنند سپس اقدام به آپدیت فیرمویر کنند. در صورتی که با آپدیت درایور و فیرمویر مشکل برطرف نشد، بهتر است با گارانتی یا مستقیماً شرکت لنوو تماس بگیرید

نظر خود را اضافه کنید.

ارسال نظر بدون عضویت در سایت

0
  • هیچ نظری یافت نشد

ورود به شهرسخت‌افزار

ثبت نام در شهر سخت افزار
ورود به شهر سخت افزار

ثبت نام در شهر سخت افزار

نام و نام خانوادگی(*)
لطفا نام خود را وارد کنید

ایمیل(*)
لطفا ایمیل خود را به درستی وارد کنید

رمز عبور(*)
لطفا رمز عبور خود را وارد کنید

شماره موبایل
Invalid Input

جزو کدام دسته از اشخاص هستید؟(*)

لطفا یکی از موارد را انتخاب کنید