مشکل موس MSI Clutch GM40 Gaming با گارانتی گرین

[SajjadKhati]

سلام
موس MSI Clutch GM40 Gaming با گارانتی گرین دارم و چند روز اخیر ، مشکل کلیک در تک و توک از اوقات (نه همیشه) پیش میاد . یعنی مثلا وقتی متنی را انتخاب میکنم و کلیک (چپ) را رها نکردم ، در گاهی از اوقات ، کلیک اش قطع و وصل میشه . متوجه اید که منظورم چیه؟ توی موس های معمولی و با چند سال کارکرد ممکنه این مشکل پیش بیاد . این موس را 7 ماه پیش گرفتم.
گارانتی شم تا 97.12 هست.
الان باید به نمایندگی گرین ببرم؟ توی قائمشهر ، نمایندگی نداره؟ توی بابل ، نماینده اش "کامیران" هه فقط دیگه؟
بعد اینکه میشه اینو با یه موس دیگه (مثلا برند گرین یا a4tech یا جنیوس و ...) عوض کنن؟ ما به ازای تفاوت اش رو میپردازم . آخه این موس هم خیلی بزرگ و هم سنگین هه . کیفیتی که فکر میکردم هم نداره .
باز هم تاکید میکنم که در گاهی از اوقات این مشکل پیش میاد . مثلا 3 درصد از اوقاتی که کلیک و درگ میکنم (حالا من باب مثال 3 درصد رو گفتم . گاها بیشتر و گاها کمتره) .
ممنون

[MSI support]

سلام دوست عزیز

به دفتر مرکزی گرین در تهران تماس بگیرید . شما را برای اقدامات قبل ارسال به گارانتی راهنمایی میکنند . تلفن مرکز خدمات گرین در وبسایت این شرکت موجود است .
با تشکر

[SajjadKhati]

سلام
ممنون دوست عزیز
این مشکل ، احتمال نداره مشکل نرم افزاری باشه . درسته؟ مثلا ویندوز مشکلی براش پیش اومده باشه که با تعویض اش درست شه؟

[MSI support]

بله دوست عزیز احتمالش هست . ابتدا با سیستم دیگر چک کنید .