شناخته نشدن هارد در ویندوز 10-(حل شده)

[hossein_76]

با سلام به همه .
من یه هارد اکسترنال adata hd720 دارم که حدود یه سال هست برام بی مشکل کار میکرد.
یه هفته هست ک دیگ هاردم رو لپتاپم ک ویندوز 10 داره نمیشناسه.قبلا مشناخت.ولی کامپیوتر خونه وقتی هارد رو بهش وصل میکنم کامل و بدون مشکل میشناسه هارد و درایوراشو و بالامیارش.
تویه لپتاپ هم تو قسمت device manager در قسمت disk drive و universal serial bus که باید به ترتیب اسم و درایور mass storage باشه نمیاد اصن!!!!
کسی میدونه چجوری حلش کنم؟اینم اضافه کنم ک پورت های لپتاپم هم درسته جون با وسایل دیگ چک کردم!

این لپتاپم ک قبلا میشناخت ولی الان کلا واکنشی نشون نمیده واونی ک فلشای آبی زدم کامپیوتر خونه هست ک بدون مشکل شناسایی میکنه مته قبل!!کسی میدونه کمکم کنه
photo_2017-03-17_14-27-26.jpgثسبس.jpg

[AMD>INTEL]

توی لپتاپ در قسمت disc drive نمیاد ؟

[hossein_76]

عکسه درست رو به پست اول اضافه کردم

[hossein_76]

توی لپتاپ در قسمت disc drive نمیاد ؟

نه
وقتی هم هارد رو به لپتاپ وصل میکنم چراغش و دیسکش بی مشکل میچرخه ولی ویندوز هیچ واکنشی نشون نمیده!

[AMD>INTEL]

نه
وقتی هم هارد رو به لپتاپ وصل میکنم چراغش و دیسکش بی مشکل میچرخه ولی ویندوز هیچ واکنشی نشون نمیده!

به پورت usb 2.0 وصل میکنی یا usb 3,0

[hossein_76]

به پورت usb 2.0 وصل میکنی یا usb 3,0

لپتاپم دوتا پورت usb 2.0 و یدونه usb 3.0 داره که همشونو چک کردم تفاوتی نداشت.

[AMD>INTEL]

لپتاپم دوتا پورت usb 2.0 و یدونه usb 3.0 داره که همشونو چک کردم تفاوتی نداشت.

درایورهای لپتاپ را با درایور پک که نصب نکردی ؟

[hossein_76]

درایورهای لپتاپ را با درایور پک که نصب نکردی ؟

نه
با DVD خوده لپتاپم نصب کردم

[AMD>INTEL]

نه
با DVD خوده لپتاپم نصب کردم

درایورهای جدیدتر چیپست و usb را از سایت سازنده بگیر و مجدد نصب کن
اگر باز مشکل بود
با یک لینوکس لایو بوت کن دستگاه رو ببین شناسایی میشه یا نه اگر شد
مجدد ویندوز را نصب کن

[hossein_76]

درایورهای جدیدتر چیپست و usb را از سایت سازنده بگیر و مجدد نصب کن
اگر باز مشکل بود
با یک لینوکس لایو بوت کن دستگاه رو ببین شناسایی میشه یا نه اگر شد
مجدد ویندوز را نصب کن

وووواای آقا دمت گرم!
درایور چیپست رو از سایت asus گرفتم نصب کردم و یه ریستارت مشکل حل شد!!!!
یه دنیا ممنون !