مشکل لگ زدن های ناگهانی حتی وسط پخش یک آهنگ

[baranbax]

عرض سلام و وقت بخیر خدمت اساتید و دوستان محترم در وب سایت وزین شهر سخت افزار برای مشاهده این لینک/عکس می بایست عضو شوید ! برای عضویت اینجا کلیک کنید دوستان عزیزم من به تازگی با یک مشکل عجیب و اعصاب خرد کن دست و پنجه نرم میکنم که هر کس بتونه من رو از شر این مشکل عذاب آور خلاص کنه لطف و محبت بزرگی در حق من انجام داده ...


برای شروع توضیحی در خصوص سیستمم و مشخصات سیستم بدم ، سیستم من یک All In One از کمپانی MSI هستش که حدودا 3 ساله خریداری شده و استفاده میکنم. ویندوز اورجینال 7 و سپس ارتقا به صورت رایگان به 10 نسخه Home رو دو سال پیش انجام دادم . CPUسیستم Intel® Core™ i5-3470S CPU @ 2.90GHz و Ram سیستم 8 GB DDR3 هستش. مشخصات کامل سیستم رو در لینک پایین این پست که خروجی CPUZ هستش میذارم.

و اما شرح مشکل :

از حدود 10 روز قبل ، با لگ زدن های هنگام پخش یک آهنگ ، پخش یک فیلم و لگ زدن های در برنامه های اهنگسازی به هنگام ساخت و Render اهنگ ساخته شده ( کار تخصصی من آهنگسازی هستش ) مواجه بودم و به خیال این که ویندوز قدیمی شده و با تعویض ویندوز مشکل رفع میشه ، اقدام به تعویض ویندوز کردم و مجدد همان ویندوز اورجینال 10 نسخه Home رو نصب کردم. اما در کمال تعجب این مشکل همچنان ادامه دار بود ، با ضعف و شدت متفاوت ، یعنی بعضی وقتا بسیار زیاد هستش ، بعضی وقتها خیلی کم و برخی مواقع این مشکل وجود نداره ...

اقدام به نصب نرم افزار AVG PC Tune UP کردم و تمامی موارد مربوط به ارورهای سیستم ، ارورهای هارد ، Repair کردن هارد در محیط Boot قبل از لود ویندوز ، Defragment کردن هارد و خلاصه تمامی این اعمال رو به صورت صحیح انجام دادم. در بازگشت به ویندوز ، سرعت لود شدن ویندوز از زمان روشن شدن ، سرعت کارکردن با سیستم ، نرم افزارها و ... به طرز محسوسی بالاتر رفت و بسیار روان شد. اما همچنان این مشکل به صورت ضعیف و شدید وجود داشت.


دیروز ، آخرین نسخه ویندوز 10 یعنی Windows.10.Professional.v1703.Build.15063.x64 رو نصب کردم. تمام پارتیشن ها رو پاک کردم و مجدد پارتیشن بندی کردم و تمام مراحلی که در خط بالاتر با نرم افزار AVG PC Tune Up ذکر شد رو انجام دادم. سرعت سیستم و کاربری سیستم بسیار فوق العاده و روان شده به صورتی که انگار ارتقای سخت افزار داشتم در صورتیکه چنین نبوده ، اما این مشکل همچنان پابرجاست.


برخی مواقع ضعیف تر ، برخی مواقع شدیدتر و شاید در 10 ثانیه از پخش یک اهنگ یا فیلم 5 بار این حالت لگ رخ بده ... اما چیزی که به صورت تجربی در این مدت دریافتم به هنگام باز شدن مرورگر ( هر مرورگری ) و یا اقداماتی از این دست ، مشکل بیشتر خودش رو نشون میده


اقداماتی مانند : تغییر نرم افزار پخش کننده ، دریافت و نصب آخرین آپدیت های ویندوز ، نصب آخرین نسخه درایور کارت گرافیک ، پاکسازی سخت افزارها از گرد و خاک و هرآنچه به ذهنم میرسید برای رفع این مشکل انجام دادم اما همچنان این مشکل وجود داره ...


برای اینکه بهتر متوجه ماهیت این مشکل بشید ، فایلی که با نام Lagging ضمیمه این تیکت شده رو گوش کنید دو سه بار در این قسمت لگ شنیده میشه ...



و این هم مشخصات ریز و کامل از سیستم من هستش که به هنگام این لگ زدن ها در حالت معمول ( نه کم و نه شدید ) دریافت شده : https://valid.x86.fr/gtwksn


_________________

پرس و جو کردم برخی بهم گفتند ممکنه مشکل از پردازنده و CPU باشه ، اگر این محبث رو در جای نامناسب ایجاد کردم از مدیران فروم عذرخواهی میکنم.


ممنون میشم اگر عزیزی هست که بتونه من رو در رفع این مشکل کمک کنه ، در این تاپیک راهنمایی کنه ، سپاس فراوان پیشاپیش از همه شما عزیزان برای مشاهده این لینک/عکس می بایست عضو شوید ! برای عضویت اینجا کلیک کنید

[AMD>INTEL]

برای شروع
شات اسکرین با HWmonitor و coretemp در هر دو حالت idle و LOAD بگذارید .
از هارد دستگاه هم یک بنچمارک با HDTUNE بگذارید و یک وضعیت اسمارت هارد با HD SENITEL

[baranbax]

سپاس فراوان از شما دوست عزیزم ، زیاد با سخت افزار و مسائل مربوط به اون اشنایی ندارم و امیدوارم مسائلی که خواسته بودید رو به صورت صحیح انجام داده باشم. فقط قسمت اول Normal و IDLE رو جایی ندیدم.



چند نکته لازم به ذکر و جا افتاده در پست اول این هستش که :



1. فایل اهنگ یا فیلم و ... بر روی هارد اکسترنال دیگر و یا فلش مموری و ... هم باشه باز همین مشکل پابرجاست.




2. الان عملکرد کلی سیستم ( این مشکل رو فاکتور بگیریم ) خیلی خوب هستش ، اما این مشکل گاه و بی گاه بوجود میاد.


3. مساله دیگری که شاید به این مشکل ربط نداشته باشه و شاید داشته باشه این هستش که وقتی این لگ زدن ها زیاد و شدید میشه ، معمولا Adapter و Wifi قطع میکنه و یک علامت قرمز بر روی WIFI میاد ، و میبایست از قسمت Network علمیات Diagnoise رو انجام بدم و پس از این عملیات Fix و اوکی میشه ، البته این مساله شاید در روز یک بار و به ندرت اتفاق میفته ، اما شروع بروز این مساله نیز همزمان با مشکل لگ زدن ها هستش.

[AMD>INTEL]

سپاس فراوان از شما دوست عزیزم ، زیاد با سخت افزار و مسائل مربوط به اون اشنایی ندارم و امیدوارم مسائلی که خواسته بودید رو به صورت صحیح انجام داده باشم. فقط قسمت اول Normal و IDLE رو جایی ندیدم.



چند نکته لازم به ذکر و جا افتاده در پست اول این هستش که :



1. فایل اهنگ یا فیلم و ... بر روی هارد اکسترنال دیگر و یا فلش مموری و ... هم باشه باز همین مشکل پابرجاست.




2. الان عملکرد کلی سیستم ( این مشکل رو فاکتور بگیریم ) خیلی خوب هستش ، اما این مشکل گاه و بی گاه بوجود میاد.


3. مساله دیگری که شاید به این مشکل ربط نداشته باشه و شاید داشته باشه این هستش که وقتی این لگ زدن ها زیاد و شدید میشه ، معمولا Adapter و Wifi قطع میکنه و یک علامت قرمز بر روی WIFI میاد ، و میبایست از قسمت Network علمیات Diagnoise رو انجام بدم و پس از این عملیات Fix و اوکی میشه ، البته این مساله شاید در روز یک بار و به ندرت اتفاق میفته ، اما شروع بروز این مساله نیز همزمان با مشکل لگ زدن ها هستش.

برای هارد یک شات اسکرین از قسمت overview برنامه HD senitel بگذارید .
همچنین سیستم را ببرید زیر فشار و دوباره شات بگذارید .
چند ارور الان در وضعیت اسمارت هارد دارم میبینم .

[baranbax]

ممنون از محبت شما ، این اسکریت از Overview ضمیمه شد.

در حالت سیستم زیر فشار ازکدوم قسمت اسکرین گرفته بشه ؟



و اینکه در تستهای قبلی ، مشکلی برای CPU و ... وجود نداشت و طبیعی بود ؟ برای مشاهده این لینک/عکس می بایست عضو شوید ! برای عضویت اینجا کلیک کنید

[baranbax]

پس از نصب نرم افزارها ، قسمت This Pc نیز بدین صورت در اومده :

This Pc.jpg

[AMD>INTEL]

ممنون از محبت شما ، این اسکریت از Overview ضمیمه شد.

در حالت سیستم زیر فشار ازکدوم قسمت اسکرین گرفته بشه ؟



و اینکه در تستهای قبلی ، مشکلی برای CPU و ... وجود نداشت و طبیعی بود ؟ برای مشاهده این لینک/عکس می بایست عضو شوید ! برای عضویت اینجا کلیک کنید

با برنامه coretemp و hwmonitor
دما را باید زیر فشار ببینم.اگر دما بالای 70 بره . میتونه دلیل کند شدن و لگ زدن باشه .
هاردت بدسکتور داره و میتونه عامل مشکل باشه

- - - Updated - - -

پس از نصب نرم افزارها ، قسمت This Pc نیز بدین صورت در اومده :

This Pc.jpg

این هم از قسمت سیستم ترای کنار ساعت exit را بزنی درست میشه .

[baranbax]

چندین پروژه در فتوشاپ و Illustrator باز کردم ، یکی از پروژه های آهنگسازی رو در نرم افزار مربوطه Play کردم. 5 فیلم Full HD رو همزمان پلی کردم و پس از دو دقیقه این اسکرین ها رو گرفتم :

خب در خصوص بد سکتور و همینطور دما ؛ شما چه راه حلی برای رفع مشکل مد نظرتون هست و میبایست چه کرد در خصوص مورد من ؟

[AMD>INTEL]

چندین پروژه در فتوشاپ و Illustrator باز کردم ، یکی از پروژه های آهنگسازی رو در نرم افزار مربوطه Play کردم. 5 فیلم Full HD رو همزمان پلی کردم و پس از دو دقیقه این اسکرین ها رو گرفتم :

خب در خصوص بد سکتور ، شما چه راه حلی برای رفع مشکل مد نظرتون هست و میبایست چه کرد در خصوص مورد من ؟

الان دما بالاست . برای این که ببینیم دما چقدر بالاتر هم میره باید حداقل 15 دقیقه زیر لود بگذارید .
برای اون هم باید هارد یکبار LLF بشه اگر این بدسکتور رفت چه بهتر اگر نه باید به فکر جایگزینی باشید
البته بیشتر احساس میکنم مشکل حرارتی دارید .

[baranbax]

مقدار فشار بین 80 تا 100 % :


1.jpg

و پس از 17 دقیقه ، این اسکرین ها :

2.jpg

و

3.jpg



در تکمیل صحبت های شما دوست عزیزم ، ضمن تشکر از شما ، در ابتدای روشن شدن سیستم و در دمای پایین CPU نیز این مشکل رخ میده و ممکنه دیگه رخ نده و 5 ساعت بعد رخ بده ...


و اینکه من لپ تاپی دارم که حدودا دو سال از این سیستم بیشتر هستش که دست من هست و کار میکنه ، سیستمش تقریبا مانند همین هست با رم 4 گیگابایت ، و به حدی داغ میکنه که نمیشه بهش دست زد ، قسمت سمت چپ کیبوردش ... مطمئنم اگر از اون سیستم گزارش بگیرم در حالت عادی هم از 70 بالاتر میره ...

اما خب هیچوقت اینطور لگ هایی رو ازش ندیدم و تمام کارهایی که با AGP Pc Tune Up ذکر شد برای اون هم انجام دادم و به بهترین نحو کار میکنه ، حتی هاردش هم ارورهای بسیاری در Start up میداد که با پارتیشن بندی مجدد و رفع مشکلاتش توسط Disk Doctor برنامه AVG در محیط بوت رفع شد. در بدترین حالت اون سیستم به صورت کلی کند میشد ...


اما این سیستم در حالت کلی بهترین عملکرد و روان ترین حالت ممکن هستش و فقط لحظاتی که لگ میزنه به اون صورت میشه و جوری نیست که کل سیستم گیر باشه ...

_______________________

به نظر شما و با توجه به شرایط ، وضعیت و اسکرین ها ، سیستم من چه مشکلاتی داره ؟ آیا مشکل حادی وجود داره ؟


در هر صورت ممنون میشم براساس تجربیات گرانبهایی که دارید و براساس گزارشها و وضعیت و مشکل من ، من رو راهنمایی کنید چه کنم ...