واقعا هدف تلفن هاي 3G چيست؟ پيدا کردن جواب همانطور که شرکت هاي تلفن در حال کشف آن هستند کمي مهارت نياز دارد. تمام اپراتورهاي تلفن همراه در بريتانيا اقدام به استفاده از سيستم 3G (شبکه تلفنهاي نسل سوم) نموده اند و در سال 2005 آنها نه تنها تلاش خواهند کرد تا مشتريان موجود در سيستم فعلي، را براي خود حفظ نمايند بلکه براي بقا و بردن رقابت از ساير رقبا مشتريان يکديگر را نيز از هم بربايند و جذب سرويسهاي خودشان کنند.

اگرچه اپراتورها به اين نتيجه رسيده اند که کاربرانشان آمده ي استفاده از تلفن هاي نسل سوم هستند? اما هنوز شبکه هاي اين اپراتورها آمادگي لازم براي ارائه سرويس هاي نسل سوم را به همه ي اين کاربران ندارد.
در نگاه اول تلفنهاي نسل سوم (3G) بسيار شبيه نوع 2.5G هستند که اکنون ما آنها را با قابليت دريافت صدا و تصوير بهتر و وقوع اتفاقات با سرعت بيشتر قبول کرده ايم.
اما تفاوت بزرگ موجود بين 3G و سيستم كنوني تلفن ، در شبکه هاي آنهاست. شروع حجم وسيع انتقال ديتا توسط شبكه 3G به اين معني است که تماسهاي تلفني بسيار ارزان خواهند شد. اين بزرگترين مشکل شركتهايي است که درآمد خود را از راه مکالمه مردم به دست مي آورند. در عوض اپراتورهاي اجرا کننده شبکه 3G مشتريان خود را مجبور به استفاده و پرداخت هزينه بابت سرويس انتقال ديتا مثل ويدئو کليپ ها، آهنگها، بازيها، اخبار وضعيت آب و هوا و غيره خواهند کرد و اين دقيقا همان جايي است که مشکل آغاز مي شود.
به گفته Stirling Essex از گروه تست شرکت Ubinetics:" ما واقعا نمي دانيم مردم با اين شبکه چه خواهند کرد."

شبکه هاي نسل سوم به خاطر مقدار و نوع ديتايي که مردم از آنها درخواست دارند، به طور ذاتي شبکه کاملتري است و ارائه دادن يک ويدئو کليپ و فرستادن آن از شخصي به شخص ديگر به راحتي انجام مي شود.

ارائه يک ويدئو کليپ از به ثمر رسيدن گل پيروزي در طول مدت زماني کوتاه پس از به ثمر رسيدن آن در بازيهاي جام برتر باشگاههاي انگلستان به ميليونها نفر در سال 2006 ? برقراري تعادل در هنگام Load کليپ از روي سروري که فايل بر روي آن قرار گرفته، حصول اطمينان از اينکه کليپ مشکلي نداشته باشد، نگهداري کافي، گرفتن جواب از دريافت کننده فايل، حصول اطمينان از اينکه هر فرد به طور صحيح هزينه مربوطه را پرداخت کرده و اعضا حق اشتراک خود را داده باشند، واقعا يک وظيفه بسيار بزرگ است.

به گفته آقاي Essex اين چيزيست که هيچ شبکه اي به طور کامل آن را امتحان نکرده باشد. او همچنين اظهار کرده است :"آنها قدم در يک راه باريک گذاشته اند" به گفته او:"مهمترين سوال اساسي اينست که آيا اتاقهاي کافي در فرکانسهاي راديويي شبکه هاي نسل سوم جهت ارائه حجم بالايي از اطلاعات براي ميليونها مردمي که در حال حاضر پاسخگوي آنها هستند وجود دارد يا نه؟"

بسياري از اپراتورها اعلام کرده اند قصد دارند تا شبکه هايشان را به فرم سريعتري از 3G ارتقا دهند و خودشان را به وضعيت مطلوب HSDPA يا همان دانلود بسته هاي ديتا با سرعت بالا برسانند.
همچنين او اظهار کرده است:"همه ما از صرف هزينه بيشتر اپراتورها جهت توسعه زيربنا سود خواهيم برد" و در انتها يک مشکل ديگر با 3G ? سايتهاي ايستگاههاي پايه که جهت پوشش آماده شده اند مي باشد.
سرويس نسل سوم نسبت به سرويس ما قبل آن نياز به تعداد بيشتري ايستگاههاي پايه دارد که به سادگي به آنتن سرويس قبلي اضافه مي شود و ديگر سايت قبلي کار نخواهد کرد.

بر اساس اصول فيزيکي، پوشش هر ايستگاه تلفن نسل سوم بر اساس ميزان استفاده مردم از پهناي باند آن براي برقراري تماسهاي تلفني، مرور صفحات وب و يا گوش دادن به موسيقي کاهش مي يابد. اين بدين معني است که ايستگاههاي پايه نسبت به قابليتهاي موجود در حال حاضر که با بدگماني در مورد دکل هاي موبايل ديده مي شود به مراتب مستحکم تر و پايدارتر بسته خواهند شد.

به گفته آقاي Essex:"مشکل، دشواري طراحيهاست. اگر يک اپراتور داراي شماره معيني از cell سايتها باشد، آنها مجبور خواهند شد با مشکلاتي بيشتر از آنچه که مي توانند براي آن حلشان هزينه پرداخت كنند مواجه شوند. و اين امر باعث مي شود که آنها آن محل را از دست بدهند و نابود شود. "

تلفنها مجبور خواهند بود که با هر سه نسل از شبکه تلفن در ارتباط باشند و به صورت يکپارچه بين فرکانسهايي که به صورت ذاتي کاملتر بوده و استفاده خواهند شد و بين فرکانسهايي که در حال حاضر از آنها استفاده مي شوند تفاوت قائل شوند. از مدتي گذشته اين راهنمايي به سازندگان تلفنها شده است که نسبت به ساخت سخت افزاري که بتواند از يک نسل به نسل ديگر تغيير وضعيت دهد فعاليت کنند و خود را درگير ساخت آن نمايند.

مشتريان نيز براي پيدا کردن اين دستگاه مشتاق هستند و در انتها، در اولين نمونه از گوشي هاي نسل سوم، عمر باتريها تا حدودي کم است.
به گفته آقاي Essex:"دو سال پيش 80% قدرت گوشي هاي تلفن همراه در قسمت مودم آن صرف مي شد اين در حاليست که در سيستم 3G اين امر به 30% کاهش يافته است." به گفته او بيشترين قدرت در حال حاضر، صرف صفحه نمايش و تبديل تصاوير به مقدار بيشتري از صدا، تصوير و ويدئو کليپ ها يا پروسسورهاي گرافيکي است که به شما اجازه مي دهد تا بازيهاي سه بعدي انجام دهيد."

در انتها، سوال باقيمانده اين است که چه تعداد از مردم حاضر به استفاده از تمام امکاناتي که سيستم 3G ارائه مي دهد مشغول خواهند شد؟

پژوهش انجام شده از طرف شرکت تلفن همراه Mobeon مي تواند يک شوک براي اپراتورهاي 3G باشد. شرکت از افراد 19- 16 ساله سوال کرد که آنها از تلفنهاي آينده چه انتظاري دارندو دريافت که کثر اي افراد نسبت به پيچيده شدن سرويس انتقال ديتا معترض هستند و خواهان توقف آن ميباشند.
Robert Vangstad سخنگوي شرکت Mobeon گفته است:"تمام آنها درخواست يک سرويس ساده دارند. تعداد کمي از آنها علاقمند بودند در ميان صفحات منوها به دنبال چيزي که باعث شده اپراتورها از آنها بابت آن تقاضاي پول بيشتري کنند به جستجو بپردازند.و اين قضيه براي اين گروه کوچک مهمترين چيز در مورد سرويس 3G گوشي هاي تلفن بود.

تشخيص هويت آنها توسط گوشي موبايلشان از جمله نکات پر اهميت براي آنها بود. همه چيز در مورد تلفن براي آنها به تشخيص هويت آنها کمک مي کرد. " اين پژوهش آشکار کرد که نسبت به اپراتورها يا سرويسهاي خاص وفاداري کمي وجود دارد. از جمله چيزهايي که ممکن است باعث ايجاد تفاوت شود، ساخت Avators (شخصيتهاي انيميشني) است که مي توانند به صاحب تلفن زنگ زده و با آنها راجع به علاقمنديشان صحبت کنند.
به گفته آقاي Vangstad بدون وجود چنين واسطه هايي، اپراتورهاي ارائه دهنده سرويس 3G جهت ارائه کليه امکانات اضافي خود به مردم، دچار مشکل خواهند شد.