دستیار مجازی اپل در رقابت با دیگر دستیاران مجازی بلندگو‌های هوشمند آخر شد

یک بلندگوی هوشمند متشکل از بلندگو به همراه دستیار مجازی است. اپل بالاخره پس از تاخیر‌های متعدد بلندگوی هوشمند خود به نام HomePod را به بازار عرضه کرد و در حالی که به گفته‌ی کاربران سیستم صوتی آن کیفیت صدایی عالی را ارائه می‌کند، اما دستگاه بنابر نتایج یک آزمایش، در حوزه‌ی دستیاری مجازی حرفی برای گفتن ندارد.

در این تست چهار دستیار مجازی Apple Siri، Amazon Alexa، Google Assistant و Microsoft Cortana شرکت داشتند.

در گزارشی که روز گذشته منتشر شد مشخص شده است که از این چهار دستیار صوتی ذکر شده 782 سوال در موضوعات مختلف پرسیده شده است. دستیار Siri در HomePod تنها به 52.3% از سوالات پاسخ صحیح داده است که آن را رتبه‌ی آخر بین این چهار دستگاه قرار می‌دهد. دستیار Cortana در Microsoft Invoke با عملکردی کمی بهتر به 57 درصد سوالات پاسخ درست داد. در رتبه‌ی دوم، دستیار Alexa بر روی بلندگوهای هوشمند Amazon Echo در جواب 64 درصد از پرسش‌ها درست عمل کرد و دستیار Google Assistant بر روی بلندگوی Google Home با پاسخ صحیح به 81 درصد از سوالات در رتبه‌ی اول قرار گرفت.

این گزارش اشاره کرده است که بخشی از مشکلات Siri بر روی HomePod این است که دستیار مجازی اپل قادر به پاسخگویی به دستورات یا سوالات مربوط به جهت‌یابی، تقویم، ایمیل و تماس نیست. Siri به سوالات مربوط به این موضوعات با عبارت “I can’t ___ on HomePod.” (روی هوم پاد نمیتونم). حذف این موضوعات از سوالات دقت سیری را به 67 درصد افزایش داد که این امتیاز می‌توانست آن را بالاتر از الکسا و کورتانا قرار دهد.

این آنالیز می‌گوید که سیری 99.4 درصد از سوالات پرسیده شده را متوجه شد و علیرغم کمترین درصد پاسخ صحیح به سوالات در بین چهار دستیار مجازی، به طور کلی سیری عملکرد بالاتر از انتظاری با توجه به محدودیت تمرکز اصلی HomePod برای پخش موزیک داشته است.

این گزارش اضافه می‌کند که HomePod مهارت‌های شنوایی بهتری نسبت به دیگر بلندگو‌های هوشمند دارد و صدای Siri شباهت بیشتری به انسان در این بلندگو نسبت به آیفون دارد. بنابر این گزارش مکالمه با سیری بیشتر شبیه مکالمات انسانی هستند زیرا همانند Alexa و Google Assistant هر سوال پرسیده شده را تکرار نمی‌کند. همچنین اپل بابت بسته‌بندی این بلندگو مورد ستایش قرار گرفته است.

نظرسنجی انجام شده توسط این گزارش نشان می‌دهد که تقاضا برای این محصول هم اندازه با تقاضا برای Apple Watch خواهد بود. این گزارش پیش‌بینی می‌کند که HomePod در سال 2018 دوازده درصد از بازار بلندگوهای هوشمند را در مقایسه با 52 درصد آمازون اکو و 32 درصد Google Home در اختیار خواهد داشت. دیگر دستگاه‌ها تنها به 4 درصد از بازار بسنده خواهند کرد.