نشریه Financial Times مدعی شده گزارش‌هایی را در خصوص ایجاد تاخیر در روشن شدن صفحه‌نمایش، در هنگام دریافت تماس روی iPhone X دریافت کرده است. اپل در گفتگو با MacRumors تایید کرده که با دریافت این گزارش‌ها به دنبال بررسی دلیل ایجاد این تجربه نامطلوب است.

بر اساس گزارش‌های منتشر شده در انجمن‌های آنلاین پشتیبانی شرکت اپل، صدها کاربر آیفون ۱۰ اپل از ایجاد تاخیر در پاسخگویی صفحه‌نمایش به دریافت تماس و روشن شدن آن برای پاسخگویی به تماس‌های ورودی خبر داده‌اند. آن‌طور که توسط این دسته از کاربران اعلام شده، تاخیری تا ۱۰ ثانیه باعث شده این کاربران نتوانند در زمان مقرر گزینه‌های تایید یا رد تماس را لمس کنند.

به بیان دقیق‌تر، آیفون‌ ۱۰ های مشکل دار اگرچه با دریافت تماس به پخش زنگ اقدام می‌کنند اما صفحه‌نمایش برای نمایش شناسه تماس گیرنده یا لمس گزینه‌های تایید یا رد تماس، با تاخیر روشن می‌شود. موضوعی که در برخی موارد باعث از دست رفتن تماس‌ها می‌شود.

از شواهد امر پیداست این مشکل در جدیدترین به روزرسانی نرم‌افزاری iOS 11.2.5 همچنان به قوت خود پابرجاست و بر اساس لیست گزارش‌های کاربران، تمامی نسخه‌ها حداقل تا iOS 11.2 از این مشکل رنج می‌برند. کاربران نسخه‌های قدیمی‌تر iOS 11 نیز همچنان با این مشکل دست به گریبانند.

preview

اپل اعلام کرده در حال جمع‌آوری اطلاعات از مشتریان است تا مهندسان این شرکت بتوانند موضوع را به طور دقیق‌تر بررسی کنند. در صورتی که منشا بروز مشکل، نرم‌افزاری باشد این احتمال وجود دارد که به روزرسانی جدیدی برای رفع ایراد منتشر شود.

در چند ماه اخیر، اپل با مشکلات مختلف نرم‌افزاری و سخت‌افزاری در آيفون ۱۰ روبرو شده است. در این بین، برخی به مراتب گسترده‌تر از سایرین بوده‌اند. از جمله این موارد می‌توان به ایجاد خطوط سبز رنگ روی صفحه‌نمایش، پاسخگو نبودن صفحه‌نمایش به ورودی‌های لمسی در دمای پایین و مشکل فوکوس خودکار در دوربین پشتی جدیدترین پرچمدار اپل اشاره کرد.

هفته گذشته گزارشی مبنی بر تصمیم جدید اپل به منظور به تاخیر انداختن ادغام قابلیت‌های جدید در iOS 12 منتشر شد. بر این اساس، اپل قصد دارد تمرکز خود را در به روزرسانی‌های آتی روی بهبود عملکرد و ارتقای سطح کیفیت سیستم‌عامل در آيفون‌ها و آیپدهای تولیدی خود بگذارد.

نظر خود را اضافه کنید.

ارسال نظر بدون عضویت در سایت

0
  • هیچ نظری یافت نشد

ورود به شهرسخت‌افزار

ثبت نام در شهر سخت افزار
ورود به شهر سخت افزار

ثبت نام در شهر سخت افزار

نام و نام خانوادگی(*)
لطفا نام خود را وارد کنید

ایمیل(*)
لطفا ایمیل خود را به درستی وارد کنید

رمز عبور(*)
لطفا رمز عبور خود را وارد کنید

شماره موبایل
Invalid Input

جزو کدام دسته از اشخاص هستید؟(*)

لطفا یکی از موارد را انتخاب کنید