به دلیل احتمال داغ شدن و حتی آتش گرفتن، HP ژانویه سال 2016 فراخوان به تعویض بیش از 40،000 باتری لپ تاپ داد اما حالا این فراخوان گسترش یافته و 101،000 باتری دیگر مستعد بروز آسیب تشخیص داده شده اند. باتری برخی لپ تاپ ها که در مرحله نخست بی خطر تشخیص داده شده بودند حالا باید مجدداً بررسی شوند.
به گفته کمیته ایمنی مصرف کنندگان ایالات متحده، فراخوان گسترش یافته در برگیرنده باتری های لیتوم-یون مجهز به سلول های ساخت پاناسونیک می شود که در کسری از لپ تاپ های سری HP، Compaq، HP ProBook، HP ENVY، Compaq Presario و HP Pavilion فروخته شده در بازه ماه مارس 2013 تا اکتبر 2016 بکار رفته اند. باتری های معیوب هم همراه با خود دستگاه و هم به صورت جداگانه نیز عرضه شده اند. به دارندگان لپ تاپ های مورد اشاره که باتری آنها پیش تر تعویض نشده توصیه گردیده مجدداً دستگاه خود را بررسی کنند. بنابراین مشتریانی که در مرحله نخست دستگاه آنها بی خطر تشخیص داده شده بود نیز ممکن است به تعویض باتری نیاز داشته باشند.
هرچند HP یک برنامه ویژه با توانایی تشخیص باتری های مستعد بروز خطر ارائه کرده، اما همچنین می توان از طریق بررسی بارکد نوشته شده بر روی باتری به نیاز برای تعویض پی برد. باتری هایی که بارکد آنها با هریک از رشته های6BZLU 6CGFK، 6CGFQ، 6CZMB، 6DEMA، 6DEMH، 6DGAL و 6EBVA آغاز می شود به تعویض نیاز دارند.
تعویض باتری های مستعد داغ شدن یا آتش گرفتن به صورت کاملاً رایگان انجام می شود.
نظر خود را اضافه کنید.
برای ارسال نظر وارد شوید
ارسال نظر بدون عضویت در سایت